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1000萬，TO B圈內一個驚人的數據。

今年雙十一期間，釘釘企業服務狂歡節為期一個月的進度條尚未過半，低代碼平臺氚云11天累積GMV率先突破1000萬，刷新了釘釘開放平臺歷史上最快突破該數據的記錄。

這是中國企業服務領域的歷史上，首個在雙十一期間成交破千萬的品牌。這一戰績也讓氚云背后的母公司奧哲成為了低代碼賽道上跑的最快的明星企業。

11月下旬，釘釘總裁不窮一行前往奧哲杭州分公司表示祝賀，希望能攜手氚云與國內眾多企業走出一條具有中國特色的數字化之路。

中國企業服務市場的想象空間還很大

上世紀90年代，美國的企業級服務興起，誕生了以Oracle、SAP 和微軟等企業軟件公司。2000年以后，一批以云服務為主要形態的企業級服務出現，孕育了Salesforce、Workday等市值超百億美金的SaaS服務商。

經過近30年的發展，美國的企業服務市場已經形成了相對穩定的競爭格局和良性發展的生態。作為后發者，中國企業服務與軟件行業的市值規模遠遠低于美國市場。

有觀點認為，過去很長一段時間在中國做企服業務不賺錢的原因是：客戶主要集中在央企、國企、政府、軍工企業，以及小部分互聯網、電子商務企業和少量中小企業。主流客戶付費能力強，但數量基數很小。

可想而知，企業服務領域，能將月收入做到超過1000 萬，并不是件容易的事情。

“走到這一步，國外的Salesforce花了3年，其次是Hubspot和Workday花了4年，再后面就是Monday花了6年。這些企業在月GMV達到一千萬后四年內都達到了千億市值。”氚云突破記錄的當晚，奧哲聯合創始人張華感慨道。

幾乎每年都有人預測：在未來20年里，企業服務將是常青樹行業的一大趨勢。然而，與歐美市場相比，中國企業服務市場里迄今還未有一家市值超過 200億美元的公司。

正如不窮所言，中國企業的發展路徑和階段有別于國外。國外信息化相對完整，但中國信息化歷程并未完全走完就邁進了數字化的進程。這一過程中，企業會有大量細分的、定制化的需求，很難用標準化的產品去滿足。“要服務好中國的企業，走另外一條路才有機會，做PaaS會更快一些。”

不窮走訪奧哲公司

回過頭看，歐美SaaS行業的龍頭企業，很早就有了自己的技術平臺，這也是軟件公司能夠做成平臺級業務的關鍵。不少投資人認為，平臺化(PaaS化)是SaaS及應用領域公司的唯一增長驅動。

“大家都希望將業務搬到云端，而業務都是個性化的。作為一款PaaS產品，氚云恰恰能滿足他們所有業務數字化的需求。”奧哲創始人徐平俊說。

氚云產品架構圖

如何讓面向企業的軟件服務銷售，做到TO B產品TO C化？徐平俊指出，這是氚云第五次參加釘釘的企服節。相比于五年前，氚云的雙11“戰績”已經翻了100多倍。

自2016年氚云上架到釘釘以來，其常年蟬聯釘釘同類低代碼數字化管理工具銷售第一，并在同類型低代碼市場中占據五分之一的份額。

漸入佳境，探索更多新可能

走過了野蠻生長的時代，中國的企業服務市場更講求效率與口碑。憑借完善的產品功能和優質的服務體驗，五年時間，氚云沉淀了一批忠實的企業用戶，與釘釘的合作也漸入佳境。

截止目前，氚云攜手釘釘服務了超過10萬家企業用戶，應用數量總和超過100萬個，活躍用戶數超過了400萬，產品續約率高達80%以上。

不同于以往敲擊一行行代碼的方式，用戶通過推拉拽即可在氚云上搭建符合自己需求的數字化管理系統。

據悉，氚云平臺上已擁有近百款SaaS級業務應用與管理模版，安裝即可免費使用。哪怕是沒有編程基礎的用戶，也可根據業務需求在模板基礎上自定義修改，其業務場景覆蓋銷售市場、供應鏈、辦公OA、財務費控、生產制造等。

福建一家網紅店的“技術小白”就通過氚云搭出了一套簡單實用的采購管理系統，幫助公司實現了采購全流程的在線化、透明化，確保凡事可追溯，最終做到降本增效。

秘覺外賣工作臺

“每一個部門、每一個場景、每一個業務鏈條，都可以搭建自己的專屬應用，并且跨部門、跨系統、跨供應鏈開放連接，實現業務在線化。”氚云負責人指出。

比如，在柔性供應鏈管理方面，衛浴領域的龍頭企業基于氚云構建了一套 C2M供應鏈系統。該系統打通了銷售訂單、采購、柔性化生產、進度跟蹤等，將運營效率提升了22%，并將客戶轉化率提升了12%，全面提高了企業前端的終端銷售能力和后端的運營能力。

C2M 供應鏈系統圖

目前，氚云已經沉淀了眾多垂直行業的解決方案，可以加速實現企業全鏈路數字化轉型。

以建筑行業為例。建筑行業是中國國民經濟的重要部門和支柱產業，卻也是數字化水平最低的傳統行業之一。根據麥肯錫全球研究院 2018 年的研究，建筑行業數字化水平在各行業的排名墊底，甚至不如農業。

云南建投第二安裝工程有限公司（簡稱建投安二司），早在2019年開啟了數字化之路，并在氚云的助力下，成為了建筑行業的數字化升級標桿。

一方面，通過氚云，其開發出了全國首個由建筑企業發起的數字化農民工實名制管理平臺，實現了對18萬農民工的數字化管理，并有效解決了農民工欠薪問題；

另一方面，開發出了設備物資管理平臺，實現從合同簽訂、材料出庫、收料、領料等全流程管理，保證了數據的及時性和準確性。截至2020年10月，該設備物資管理平臺已入駐超400家合格供應商，簽訂合同多達1200份。

物資設備管理平臺

此外，建投安二司還與氚云共同構建了農民工保險管理平臺、分包管理平臺、審計管理平臺、財務管理平臺等，大大提高了業務運轉的效率。

這樣的案例還有很多，服務的過程中，市場產生的需求也將反哺氚云，并為其探索帶來更多可能性。

“氚，是氫彈的原材料。其核心特點一個是快，第二個是爆發力強，能迅速帶起一長串的連鎖反應。”徐平俊表示，希望氚云能更快地實現企業數字化，能夠對整個經濟、整個社會產生深遠的連鎖影響。

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