數字化是近年來的一個熱詞，無論是媒體還是企業都在頻頻提及，由此延伸的數字化轉型、數字化營銷、數字化管理也一直被討論和加熱，隨著大力高舉的數字化轉型大旗，不少企業都發現其重要性并紛紛行動。那么自動化平臺為何會助力數字化轉型？數字化和自動化的關系是怎樣的？小編為大家一一解答。

數字化是什么？

數字化是指將物理事物、信息、過程等轉化為數字形式的過程。本質是將現實世界中的事物、信息等，通過數字技術的手段，轉化為計算機可以處理的數字形式，從而實現信息的存儲、傳輸和處理。舉例子來說，比如某家企業管理單據的形式從Excel轉變到OA、CRM系統，讓整個業務實現了系統化管理，這就是數字化。數字化不僅是簡單的業務線上化，而是在信息化的基礎上，讓數字技術與業務深度融合。讓數據從匯聚、集成、分析到服務，在業務中深刻發揮價值，有效支撐精細化管理和科學化決策。

而從信息化到數字化的過程我們稱為：數字化轉型。

為什么要做數字化轉型？

數字化轉型是在數字化轉換、數字化升級基礎上，進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目的的高層次轉型，是開發數字化技術及支持能力以新建一個富有活力的數字化商業模式。

它有利于打造企業競爭力的同時提高效率，節約成本：數字化轉型可以幫助企業捕獲新的市場機會，開創新的商業模式，在商業市場中搶先占位。有利于傳統工業發展轉型升級，把傳統的“制造能力”向“服務能力+數字化能力+制造能力”轉變。解決企業管理中數據孤島和內部數據不關聯的現象，對大量的數據進行優化，推動創新體系由鏈條式價值鏈向能夠實現互動、多方參與的靈活價值網絡演進。

同時，應用數字技術可以提升企業效率。互聯網促進了各類服務資源的集中，集中了大量的數字技術資源和服務，通過提高應用效率產生經濟價值。

因此，企業只有進行數字轉型，才能在數字經濟時代站穩腳跟。數字化轉型要求企業不斷創造新的流程、新的變革管理模式、新的結構以適應新的平臺。

數字化轉型轉什么？

認為兩方面，一是轉意識，二是轉模式。

意識上：轉型非一次性工程，不會一勞永逸，需要投入長期精力，且人是需要時間來接受和應對變革的，所以對員工的培訓和教育是必不可少的，確保員工接受且能夠使用新系統和新方法才是轉型變革長久戰的關鍵。

模式上：數字化轉型一定以數字化技術為基礎，以數據為核心實現業務流程模式的轉型升級，其會將傳統的生產、營銷、管理等業務過程通通數字化，用數字化技術優化和升級現有的業務流程，從而提高企業的競爭力。

為什么說數字化就是自動化？

上面提到：數字化轉型的主要目的是為了提高企業效率，而企業效率做到極致的狀態是做到自動化。自動化是指在最大程度上無人或少人參與的情況下，系統和業務過程按照人的要求經過自動檢測、信息處理、分析判斷、模擬控制、實現預期的目標的過程。現代企業組織針對業務流程的不斷梳理逐步實現自動化，從而提升企業的自動化率。自動化率就是企業實現自動化、半自動化業務流程的數量占企業所有業務流程總數的比重。因此，企業的自動化率越高，企業的效率就會越高，數字化轉型的速度就會越快。所以我們說：數字化就是自動化，數字化轉型其實就是自動化轉型。

企業唯有借助自動化工具，不斷提高企業效率，才能在市場競爭中擁有較強的競爭力，從而確保企業可以跨越經濟周期越做越好。

文章信息來源：自然機器人

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