科技爆炸,白領辦公新style,工作吩咐一聲,電腦自動完成

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      “罵醒戀愛腦”的公司月入六七萬?在剛剛過去的七夕,這個新聞可算硬核。

      但對于直球程序員來說“戀愛腦”不一定存在,而賽博朋克級的浪漫可以說是獨一份。

      利用大模型,小帥為女友策劃完美七夕,一聲吩咐下,自動訂餐廳、請假等,這個名叫“塔斯”的實在AI助理全包了,人際協同完美地串起了白領的工作和生活,張口就在對話間自動完成了任務,已經切實發生在日常當中。

      01

      AIGC時代到來,實在智能率先“出走”

      隨著科技的迅猛發展,當代白領工作環境發生了深刻的變革,同時也帶來了一系列新的挑戰。其中,數字化工具的廣泛應用成為了白領們面臨的重要難題之一。在信息爆炸的時代,白領們往往感到無法應對海量信息的涌入。這種信息過載不僅會影響工作效率,此外,隨著不同類型的數字化工具不斷涌現,白領們需要不斷學習和適應新技術,而這種學習成本和適應壓力也成為了他們的挑戰。

      AI的普及和應用,改變了白領工作的方方面面。一方面,自動化技術能夠代替人們完成繁瑣重復的任務,如數據分析、報告生成等,從而釋放出更多時間和精力用于更具創造性和戰略性的工作。這無疑是一個巨大的機遇,讓白領們能夠更好地發揮其獨特的思維和創新能力。

      在企業服務領域,有一幫這樣的企業,它們用自動化軟件技術幫助企業處理大量重復、勞動密集型以及事務性業務流程,致力于為企業打造“人人可用”的數字員工,幫助企業實現幾步甚至只需要一步就能提高企業流程執行效率及準確度,它們便是RPA廠商。

      AIGC的出現,讓原本就擁有深厚AI技術能力的實在智能無縫銜接,通過大語言模型能力對自家的超級自動化產品矩陣進行創新升級,徹底實現了將“人人可用”的愿景變為現實。也就是在今年,業內大部分企業還在探索AIGC與軟件如何結合時,實在智能已經率先將其落地,推出自研垂直大模型 TARS塔斯,并基于自家大模型推出“所見即所得”的TARS-RPA-Agent傻瓜應用模式以及AIGC+IDP等系列智能應用。

      再智能的軟件產品,最后都要落到使用的人身上,因此,產品要進一步降低用戶上手數字化的門檻,才能真正實現人人可用。從宏觀上看,對于整個RPA行業而言,易用性的突破,能讓RPA的普及率進一步提升;對于企業組織而言,應用超自動化的人力物力成本將會降低,生產效率也大幅提升。

      國內超級自動化廠商實在智能深諳其道,通過長期的AI技術沉淀和行業經驗積累,對RPA易用性不斷探索,對傳統RPA做一次次革命:

      2018-2021,實在第一代專家模式RPA,實現可視化拖拉拽構建數字員工。

       

      2021-2022,實在第二代簡易模式IPA,基于首創ISSUT智能屏幕語義理解技術,跳出IDE技術模式,開啟全球首個點選用模式RPA。

       

      2022-2023,實在第三代對話模式RPA(ChatRPA),結合大語言模型基礎,實現超自動化Agent,打造業界首款計算機視覺與大語言模型結合的智能體產品,以全新體驗人機交互開啟對話式流程創建時代。

       

      自推出RPA產品至近期發布TARS-RPA-Agent,實在智能的產品體系已經歷三次重要迭代

      02

      AI Agent智能體登場,打響國產大模型落地第一槍

      AI Agent是指人工智能代理(Artificial Intelligence Agent),是一種能夠感知環境、進行決策和執行動作的智能實體。它通常基于機器學習和人工智能技術,具備自主性和自適應性,在特定任務或領域中能夠自主地進行學習和改進。

      實在智能緊抓機遇,率先推出了TARS-RPA-Agent,TARS-RPA-Agent以LLM為大腦,再賦予任務規劃能力、長短期記憶力、工具使用能力,結合CV(計算機視覺)、NLP(自然語言處理)、OCR(光學字符識別)等多種技術能力,可實現自動化處理通用問題和更復雜的任務。

      實在智能在第七次產品發布會上提出“你說,PC做”的方向目標,真正實現包括流程創建等各種業務處理的“所說及所得”,為國產大模型在實際應用中的嘗試拉開了序幕。

      盡管TARS大模型在語義理解、內容生成、多輪問答、信息抽取等方面具有獨特優勢和強大能力,但要實現這個目標,是不是把TARS的能力接入到RPA中就夠了?是不是大模型就能直接為生成流程、完成工作?

      實在智能給出了明確的思路:想要讓TARS聽得懂人話并完得成各種任務,至少面臨四重挑戰:不能自主拆解任務、無法感知當前環境、無法邊執行邊反饋、無法記憶歷史經驗。

      面對這四大挑戰,實在智能采取了不同的技術、設計和方法來應對,最終將TARS-RPA-Agent打造成為一個有大腦眼睛和手腳的能夠自主拆解任務、感知當前環境、執行并且反饋和記憶歷史經驗的IPA全新模式和超自動化智能體。

      有了對AI Agent類RPA產品的深度認知、全新理解,基于“ISSUT智能屏幕語義理解+TARS垂類大模型”架構的ARS-RPA-Agent模式ChatRPA,也具備了“三智三可”的特色優勢。

      “三智”即智能理解、智能分析和智能生成:

      ●智能理解:能智能理解對話內容,理解所描述的任務、指令;

       

      ●智能分析:能分析并拆解任務,規劃任務過程和動作;

       

      ●智能生成:能映射成自動化組件,智能填充好屬性、對象等。

       

      “三可”為可以執行、可以解釋及可以修改:

      ●可以執行:不只是生成過程規劃,而是可執行的自動化流程;

       

      ●可以解釋:不僅是任務拆解過程說明,還可查看每個動作參屬性數;

       

      ●可以修改:不僅可執行,還可隨意插入、修改和刪除的動作

      03

      白領辦公智能時代開啟:工作吩咐一聲,電腦自動完成

      TARS-RPA-Agent的獨特之處在于,它不再是傳統意義上的“機器人”,而是一個由計算機視覺與大語言模型結合的“塔斯小助手”。這款RPA全新模式產品,在雙模引擎下誕生出來(以TARS大模型和ISSUT智能屏幕語義理解為基座的技術框架),一躍成為了業界首款有“大腦”,更有“眼睛和手腳”的超自動化智能體,能夠自主拆解任務、感知當前環境、執行并且反饋、記憶歷史經驗。你只需“一聲吩咐”,不論是繁瑣的數據處理、信息搜集,還是復雜的報表生成,無論是在web端還是客戶端,TARS-RPA-Agent都能迅速響應,自動執行各種任務,為白領解放雙手、解脫大腦提供了便捷途徑。

      通過自然語言的交流,用戶能夠更加輕松地與智能體互動,告訴它具體的任務要求。

      以開頭視頻為例,塔斯小助手能看見用戶所吩咐的事情(定餐廳),根據指令內容做出準確的分析(找到關鍵標簽“人氣”),并分析意圖將其轉化為正確的任務自動執行(根據人氣標簽由高至低篩選出排名第一的目標,獲得所需要的信息)。

      如此一來,塔斯小助手在智能辦公的應用上就更加廣泛,這種智能的交互方式,使得使用者不再需要過多關注繁雜的操作步驟,將更多精力投入到核心工作中。TARS-RPA-Agent開始引領千行百業中的白領進行一場智能辦公革命。

      ● 在電商業務場景,TARS-RPA-Agent模式下能夠準確理解用戶的自然語言,自動處理訂單查詢、收集、加工等任務,避免了過去常見的“人工智障”模式,為客戶提供更加自然和準確的交互體驗。

      ● 在合同審核工作中,傳統法律工作者需要花時間費眼神閱讀長篇合同,現在將合同發送給塔斯小助手,就能向它提問任何關于合同里的問題(包括合同總結概括、關鍵信息提取、核對金額等關鍵數據等),不僅如此,塔斯小助手還能在多輪問答中記憶歷史問答,以便后續任務的理解和執行。

      ● 日常辦公中,日報、報表、文檔的發送、會議室的預訂等“基本操作”,用戶的“一聲令下”,塔斯小助手就在與你在同一時間同頻開展工作,從按先后順序工作到高效并行工作,新一代人機協同的辦公方式如今有了具體的模樣。

      ●等等……

      在過去,大模型多是應用于自然語言處理領域,而TARS-RPA-Agent的推出標志著國產大模型在自動化、辦公領域的首次嘗試,真正實現了“像生成文本一樣生成流程”的超易用性體驗,這不僅代表了實在智能的技術實力,更為國產大模型的跨界應用探索打開了一扇嶄新的大門。

      結語 

      隨著TARS-RPA-Agent的登場,實在智能將國產大模型與智能辦公緊密結合,為白領的日常工作注入了新的活力。從此,繁瑣的辦公任務不再是束縛,而是一個簡單的口令就能夠自動完成。

      實在智能以TARS-RPA-Agent為代表,不僅實現了國產大模型在實際應用中的成功落地,更是引領了全球大模型在新領域的探索和應用。

      未來,隨著國內RPA技術的不斷進步,TARS-RPA-Agent有望在更多領域中發揮作用,為企業智能化轉型提供有力支持。同時,這也必將激勵更多企業加入到國產大模型的應用和創新中,共同推動人工智能技術的飛速發展。

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