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機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）可以完美的幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型最，目前世界500強(qiáng)企業(yè)中，幾乎所有企業(yè)都在利用RPA來自動(dòng)化各種工作任務(wù)。在這篇Blue Prism RPA文章中，你將學(xué)習(xí)有關(guān)RPA工具的所有概念，并了解一些有關(guān)自動(dòng)化的實(shí)例。

以下是所學(xué)內(nèi)容的概括：

機(jī)器人過程自動(dòng)化簡(jiǎn)介
什么是Blue Prism RPA？
Blue Prism的特點(diǎn)
Blue Prism組件
Blue Prism的好處
可口可樂實(shí)例分析
使用Blue Prism的公司

機(jī)器人過程自動(dòng)化簡(jiǎn)介

自20世紀(jì)20年代以來機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）已經(jīng)存在，但它在20世紀(jì)90年代初才開始普及。RPA可以為各種日常工作提供自動(dòng)化幫助，例如：數(shù)據(jù)輸入、發(fā)票處理、保險(xiǎn)理賠等。機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）是一種新時(shí)代技術(shù)，可幫助你輕松執(zhí)行各種繁瑣的任務(wù)。

RPA工具

RPA行業(yè)中有各種各樣的工具，但目前市場(chǎng)上頂級(jí)的PRA工具有：UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere等。

請(qǐng)參閱下圖：

從上述趨勢(shì)可以看出，UiPath成為三者當(dāng)中的佼佼者。但是其他兩個(gè)也是不錯(cuò)的選擇， Blue Prism 主要用于大型企業(yè)，而Automation Anywhere則提供免費(fèi)試用適合中小企業(yè)。本文是關(guān)于Blue Prism的教程，所以我們將學(xué)習(xí)Blue Prism的一些概念與知識(shí)。

什么是Blue Prism RPA？

Blue Prism成立于2001年是一款RPA工具，具有由軟件機(jī)器人驅(qū)動(dòng)的虛擬勞動(dòng)力。這有助于企業(yè)以靈活且經(jīng)濟(jì)高效的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化。該工具基于Java編程語言，提供具有選項(xiàng)功能的可視化設(shè)計(jì)器，Blue Prism還提供錄像機(jī)、腳本、屏幕捕捉等。

Blue Prism RPA的特點(diǎn)

Blue Prism 的RPA特點(diǎn)如下：

無限制安全準(zhǔn)確：用戶可以無限制的使用RPA來創(chuàng)造自動(dòng)化任務(wù)，并且保證每一個(gè)實(shí)例的數(shù)據(jù)安全。
功能強(qiáng)大：它提供了強(qiáng)大的功能，例如：負(fù)載平衡，數(shù)據(jù)加密、端到端的審計(jì)功能等。。
可擴(kuò)展和彈性：它允許通過集中管理實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性。因此，所有流程都可以根據(jù)需要自動(dòng)化，并可以集中監(jiān)控。
24 * 7勞動(dòng)力：全天候智能工作，無需人員監(jiān)控每一個(gè)自動(dòng)化任務(wù)。
數(shù)據(jù)分析：提供可視化數(shù)據(jù)分析器，可以深度了解RPA自動(dòng)化每一個(gè)過程的細(xì)節(jié)。
提供云支持:可根據(jù)用戶的需求，提供無須任何IT資源投入的云環(huán)境管理。
智能機(jī)器人：具有人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、認(rèn)知感應(yīng)的智能RPA機(jī)器人。

Blue Prism組件

在這一部分中，將向你介紹Blue Prism的各種組件/要點(diǎn)。
Blue Prism的四個(gè)主要組成部分是：

設(shè)計(jì)器
過程控制器
對(duì)象控制器
應(yīng)用建模器

設(shè)計(jì)器

設(shè)計(jì)器主要用來，設(shè)計(jì)整個(gè)RPA業(yè)務(wù)工作流程。由Blue Prism基于Java開發(fā)而成，整個(gè)設(shè)計(jì)流程以可視化界面操作，可以創(chuàng)建、分析、修改和擴(kuò)展自動(dòng)化業(yè)務(wù)。

過程控制器

過程控制器主要用來創(chuàng)建自動(dòng)化流程任務(wù)。這個(gè)組件還提供了如：業(yè)務(wù)邏輯、對(duì)象調(diào)用、控制循環(huán)、變量等功能。

對(duì)象控制器

幾乎所有企業(yè)都需要與外部應(yīng)用程序，進(jìn)行通信以自動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)，因此需要使用對(duì)象控制器來連接這些程序。一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象僅提供一個(gè)外部應(yīng)用程序的接口。

應(yīng)用建模器

這個(gè)功能主要用來創(chuàng)建應(yīng)用程序虛擬模型的功能。這會(huì)讓Blue Prism RPA具有模擬第三方應(yīng)用程序的本領(lǐng)。

Blue Prism RPA的好處

Blue Prism RPA具有以下優(yōu)點(diǎn)：

更好的服務(wù)質(zhì)量：由于數(shù)字化員工執(zhí)行端到端審計(jì)，該工具可提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
高精度：Blue Prism RPA以高精度和低誤差的方式執(zhí)行自動(dòng)化任務(wù)。
可擴(kuò)展：提供可擴(kuò)展的方法，因?yàn)榇斯ぞ卟换谀_本或記錄器，而是基于智能數(shù)字勞動(dòng)力執(zhí)行任務(wù)。
快速部署：可以輕松部署服務(wù)，Blue Prism RPA可以自動(dòng)化任何應(yīng)用程序的控件，同時(shí)支持跨平臺(tái)服務(wù)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：Blue Prism RPA提供可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，以便你可以分析數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)流程的工作效率等等。

可口可樂案例研究

可口可樂是世界上最大的飲料公司之一。該公司在200個(gè)國(guó)家擁有500多個(gè)品牌，每天有2億客戶購(gòu)買他們的產(chǎn)品。

公司面臨的問題

在可口可樂公司開始使用Blue Prism之前，人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天必須審核8組不同的數(shù)據(jù)，這需要消耗大量的時(shí)間。不僅如此，工作人員還需要對(duì)審核的數(shù)據(jù)進(jìn)行人工分析，這往往還會(huì)造成人為的錯(cuò)誤給公司造成損失。

實(shí)施過程

實(shí)施的第一步是確定自動(dòng)化的相關(guān)流程和需求分析。主要考慮的內(nèi)容包括：流程數(shù)量、流程頻率、流程所需的員工隊(duì)伍。最后，確定了150個(gè) 自動(dòng)化流程。他們的所有的自動(dòng)化流程都分為多個(gè)SAP系統(tǒng)，以節(jié)省時(shí)間并將重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)分析上。最后，由這些自動(dòng)化流程生成的數(shù)據(jù)報(bào)告將分別發(fā)給各個(gè)團(tuán)隊(duì)主管，讓他們來手動(dòng)處理那些異常數(shù)據(jù)問題。