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兩年前談起RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）大家都還很陌生，不清楚它的功能和效果也很少有人去關(guān)注了解。現(xiàn)在RPA行業(yè)經(jīng)過兩年的高速發(fā)展，以迅雷之勢席卷全球各行各業(yè)，上至世界500強(qiáng)下至中小型初創(chuàng)企業(yè)，都無法抗拒RPA所帶來的諸多益處。根據(jù)德勤的調(diào)研報(bào)告顯示，企業(yè)高管們認(rèn)為RPA有望替代20%的全職人力工時(shí)，并提高企業(yè)30%以上的工作效率。到2020年，全球預(yù)計(jì)將有72%的企業(yè)以不同的形式部署RPA。

目前從RPA發(fā)展趨勢來看，國內(nèi)與國外還有不小的差距。被譽(yù)為世界三大RPA供應(yīng)商的UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism都成立于十年前。Blue Prism已于2016年在英國倫敦率先上市，成為RPA行業(yè)里唯一一家上市公司；而Automation Anywhere和UiPath受到了世界級(jí)投行日本軟銀、Google的認(rèn)可，兩家公司的融資總額超過10億美元，并且Automation Anywhere創(chuàng)造了軟件行業(yè)里最高的2.5億美元A輪融資，UiPath的估值已高達(dá)70億美金成為行業(yè)獨(dú)角獸。

雖然國內(nèi)RPA行業(yè)2017年才起步，但是在技術(shù)積累逐步成熟，企業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)需求旺盛等因素的催化下也迎來了爆發(fā)期，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的RPA企業(yè)。云擴(kuò)天匠RPA便是其中的佼佼者。

據(jù)RPA中國了解，云擴(kuò)科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)基因根植于微軟，創(chuàng)始人兼CEO劉春剛，畢業(yè)于上海交通大學(xué)，曾在微軟云計(jì)算部門擔(dān)任數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，具有豐富的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)以及企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。CTO史秋芳畢業(yè)于上海交通大學(xué)，在微軟研發(fā)部門工作15年，先后擔(dān)任企業(yè)服務(wù)器自動(dòng)化測試經(jīng)理、高性能計(jì)算與云端自動(dòng)化產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)等高級(jí)崗位，具有豐富的桌面UI自動(dòng)化、分布式調(diào)度與高性能計(jì)算研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其他核心團(tuán)隊(duì)主要成員均來自微軟、阿里云、騰訊、華為、浪潮等企業(yè)高級(jí)商務(wù)與研發(fā)崗位。目前，云擴(kuò)科技共獲得了兩輪數(shù)千萬美金的融資，投資方包括：金沙江創(chuàng)投、明勢資本、紅杉中國資本等一線投資機(jī)構(gòu)。劉春剛表示：本輪融資將用于產(chǎn)品迭代、技術(shù)研發(fā)、市場拓展及人才儲(chǔ)備，持續(xù)推動(dòng)云擴(kuò)天匠智能RPA在金融、制造、能源、物流等行業(yè)不同應(yīng)用場景的落地及提高客戶服務(wù)能力。

云擴(kuò)科技定位領(lǐng)先的【企業(yè)級(jí)RPA產(chǎn)品提供商】。自2017年創(chuàng)立以來，專注于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的自動(dòng)化產(chǎn)品解決方案，以賦能中國企業(yè)自動(dòng)化能力，跨越數(shù)字化鴻溝為愿景。其自主研發(fā)的天匠智能RPA平臺(tái)基于桌面自動(dòng)化技術(shù)的積累，由編輯器、控制臺(tái)、機(jī)器人三部分組成。編輯器支持可視化面板可自行拖拽控件，輕松創(chuàng)建自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程并進(jìn)行調(diào)試；控制臺(tái)可統(tǒng)一管理、部署、監(jiān)督整體機(jī)器人流程自動(dòng)化的運(yùn)行狀態(tài)，并針對(duì)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)出詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表。

為了方便初級(jí)用戶的使用，天匠智能RPA內(nèi)置多個(gè)預(yù)構(gòu)建。活動(dòng)包括：桌面UI、網(wǎng)站操作、數(shù)據(jù)管理、圖像識(shí)別、用戶交互、文件工具、OfficeTool、數(shù)據(jù)庫工具等多個(gè)活動(dòng)庫，可以輕松拖放各種活動(dòng)，便捷高效地設(shè)計(jì)整個(gè)自動(dòng)化流程。所以產(chǎn)品易用性極高，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常容易上手。同時(shí)具備銀行級(jí)別的數(shù)據(jù)加密、云級(jí)彈性伸縮、高密度模式運(yùn)行、權(quán)限管理和流程版本管理，可以讓IT團(tuán)隊(duì)能夠規(guī)模化完成PRA的部署。這樣業(yè)務(wù)和IT兩者兼顧，利用RPA快速實(shí)施與連接一切特性，尋找企業(yè)內(nèi)部的效率瓶頸與價(jià)值空地，形成組織的“敏捷創(chuàng)新”的能力。

在談到云擴(kuò)天匠智能RPA與其他廠商相比有何獨(dú)到之處時(shí)，云擴(kuò)創(chuàng)始人劉春剛曾表示，云擴(kuò)與其他RPA公司的顯著差異是，將自己定位成“RPA產(chǎn)品技術(shù)提供商”，為各個(gè)行業(yè)的合作伙伴提供基礎(chǔ)的RPA技術(shù)，利用合作伙伴在垂直行業(yè)數(shù)十年的積累，抓住企業(yè)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，更快速精準(zhǔn)的推動(dòng)RPA技術(shù)落地產(chǎn)生價(jià)值。同時(shí)為了支持中國PRA行業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展，在生態(tài)建設(shè)方面云擴(kuò)科技著力建設(shè)三個(gè)生態(tài)圈：

技術(shù)生態(tài)圈：SaaS化的天匠市場，連接技術(shù)供應(yīng)端和需求端；產(chǎn)品平臺(tái)的開放性、擴(kuò)展性易于二次開發(fā)和定制、支持與其他技術(shù)集成。

用戶生態(tài)圈：推出天匠學(xué)院和天匠社區(qū)不斷降低PRA的學(xué)習(xí)成本，向用戶和開發(fā)者提供產(chǎn)品文檔，線上和線下培訓(xùn)等，由簡入深地幫助用戶快速了解并學(xué)會(huì)使用天匠智能RPA。

渠道生態(tài)圈：始終踐行T型開放生態(tài)，和咨詢公司、集成公司等建立深入合作。

為了更好的推廣和普及RPA技術(shù)，云擴(kuò)科技推出的“天匠學(xué)院”提供從初級(jí)到高級(jí)全套R(shí)PA視頻教程，并且完成技能學(xué)習(xí)的用戶，還可以得到RPA資格認(rèn)證的機(jī)會(huì)。

用戶可以在“在線培訓(xùn)”欄目里，找到所有日常辦公常用的自動(dòng)化流程，包括：電子郵件自動(dòng)化、Excel和數(shù)據(jù)表格、高級(jí)UI交互等。目前天匠學(xué)院的所有教學(xué)課程全部免費(fèi)對(duì)外開放，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇相對(duì)應(yīng)的教學(xué)課程。

根據(jù)云擴(kuò)官方資料顯示，不到2年的時(shí)間云擴(kuò)RPA營收實(shí)現(xiàn)了400%的增長，其中不乏多家世界500強(qiáng)企業(yè)。已服務(wù)的客戶包括：金融、能源、制造、零售、醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅、人事、銷售、IT運(yùn)維等上百個(gè)業(yè)務(wù)場景的自動(dòng)化。除了本土市場，云擴(kuò)RPA產(chǎn)品也已拓展到國際市場并獲得知名企業(yè)認(rèn)可。據(jù)客戶反饋，云擴(kuò)的天匠智能RPA可以提升企業(yè)80%的運(yùn)營效率，節(jié)省50%的人力成本，同時(shí)將重復(fù)性工作的出錯(cuò)概率降至0.1%以下。

雖然很多企業(yè)已經(jīng)開始通過部署RPA來邁出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，但仍然不乏有眾多企業(yè)還在對(duì)如何通過RPA解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、提升效率和收益方面充滿了困惑，為了幫助企業(yè)從業(yè)務(wù)、部署、應(yīng)用等多個(gè)方面深入了解RPA。

9月5日，云擴(kuò)科技將在上海舉辦【2019云擴(kuò)天匠RPA進(jìn)化者大會(huì)】，并現(xiàn)場演示企業(yè)級(jí)【天匠智能RPA】最新產(chǎn)品，展示云擴(kuò)科技在RPA方面最新的技術(shù)進(jìn)展，分享天匠RPA生態(tài)及本土化商業(yè)化創(chuàng)新。屆時(shí)將會(huì)為各行業(yè)來賓解惑RPA在應(yīng)用時(shí)的相關(guān)問題，同時(shí)現(xiàn)場云擴(kuò)科技的投資人及行業(yè)專家還將共同探討RPA的中國之路，一起聆聽他們最真實(shí)的行業(yè)洞見與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。