近日，海口市龍華區行政審批服務局，在海口市政務管理局的大力支持和指導下，通過RPA打通數據壁壘實現互聯互通，將多個業務流程實現自動化，極大提升了審批工作效率進一步深化“一枚印章管審批”改革，方便企業、群眾辦理業務。

目前，海口龍華區通過RPA打通了全國中小學學籍信息管理系統、海口市學籍管理系統，實現數據互通。以《中小學校學生轉學手續申辦》事項為例，該事項全年轉學2495件，通過應用RPA后，可減少一個崗位的勞動量，業務辦理時間縮減至0.5天，全年減少群眾等待時間1248天。

海口市民邱先生在接受采訪時說道：“我在網上申辦轉學手續很方便，本以為流程復雜，沒想到不到一個小時就辦好了。”這便是龍華區深化“一枚印章管審批”改革的最新舉措，通過RPA技術打通數據壁壘，該區進一步提升審批工作效率，更加方便企業群眾辦事。

一直以來，龍華區行政審批服務局255項審批事項，除在海口市行政審批系統辦理業務，同時還涉及22個專網。在業務辦理中，需要在省政務服務網和其他專網平臺分別進行二次申報及錄入操作，有些事項還需要到原來的業務系統中操作才能完成打印出證，無形中制約了審批效率，群眾等待時間也較長。

在市政務管理局的支持和指導下，龍華區行政審批服務局與阿里合作RPA技術項目，通過RPA技術切實解決各專網之間系統數據共享問題，打通數據壁壘，實現互聯互通，實現與不同系統的數據回填，解決系統之間頻繁切換，替代機械化、重復性的勞動。

未來，龍華區行政審批服務局將繼續以人民為中心，進一步完善政務服務平臺功能，利用RPA技術，積極打通中國教師資格網等20個專網系統，實現上“一張網”辦所有事，持續精簡審批時限，方便企業群眾辦事。

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