近日，微軟正式發布了Microsoft Power Platform平臺中的智能RPA產品Power Automate預覽版，新增流程挖掘功能，可幫助用戶識別數字業務瓶頸和優化自動化效率。

早在今年4月，微軟收購了流程挖掘領導者Minit，以增強智能自動化能力。5月，在微軟召開的“Microsoft Build 2022” 開發者大會上，宣布將流程挖掘功能集成在RPA產品中?，F在，用戶可以在Power Automate最新預覽版本中使用流程挖掘。

流程挖掘被譽為“企業核磁共振”，通過對ERP、CRM等系統數據日志的智能分析，可幫助企業快速識別數字業務流程中的瓶頸、異常、斷點等。同時會生成可視化數據洞察包括：業務流程改進、KPI監控、流程識別、優化建議等。簡單來說，流程挖掘就像是企業的“主治醫生”，可以診斷各種疑難雜癥并開出有效的解決藥方。

微軟表示，企業的首席財務官、首席運營官、首席營銷官和業務人員等，借助流程挖掘可以實時掌握企業數字業務的“脈搏”走勢，為制定企業發展戰略提供重要數據支撐，同時在捕捉業務流程、改進運營效率和重塑業務流程標準方面起到至關重要的作用。

目前，流程挖掘已被大量知名RPA廠商集成在產品中，例如，國外的UiPath、Automation Anywhere、IBM、SAP等知名大廠，國內有藝賽旗、容智信息、弘璣cyclone、九科信息、實在智能等頭部RPA廠商相繼發布了流程挖掘、任務挖掘產品，也有望繁信、凡得科技這樣垂直的流程挖掘廠商。

流程挖掘在提升自動化效率、填補數字化鴻溝、降本增效方面有著非常卓越的表現。流程挖掘與RPA的深度結合不僅在技術層面實現了互補，也迸發出了1+1>2的超高智能能力，重新盤活、梳理企業整個數字業務流程節點。因此，流程挖掘和RPA一樣被公認為企業實現數字化轉型的必備工具之一。

提供開箱即用的模板

為了降低流程挖掘的使用門檻，微軟的Power Automate提供了開箱即用的模板包括：P2P、O2C和應付賬款等業務場景，以幫助用戶快速了解流程優化機會和自動化機會。

功能示意

輕松準備、轉換和映射來自各種數據源的數據

想使用流程挖掘首先需要將系統數據與其進行連接。微軟將數據連接進行了大量優化，以改善用戶使用體驗。

• 提供更多開箱即用的屬性，例如，資源、財務金額，并自動刷新數據流。
  
     
• 使用直接連接器輕松連接到用戶的SAP數據，并進行任何所需的數據轉換。
  
     
• 提供超過250個開箱即用的數據連接器。
  
     
• 通過強大的查詢技術輕松轉換數據。

  

• 提供可視化、分析和比較流程的性能及其各種真實或模擬版，以及業務流程建模BPMN模型。
  
     
• 自動識別流程中的重復操作，查明返工的根本原因和影響，并提供有效解決方案。
  
     
• 通過分層流程挖掘深入或縮小所有流程活動。
  
     
• 使用根本原因分析來發現流程數據中隱藏的關聯，并調查問題發生的位置和原因。
  
     
• 提供更豐富的數據模型和更多開箱即用的KPI、視覺效果和過濾器選項。

  

• 用戶使用 Microsoft Power BI Premium 將報告發布到內部工作區。
  
     
• 用戶使用自定義視圖和KPI，定制 Power BI 報告，并在整個組織中共享它們。
  
     
• 通過使用Microsoft Power BI和 Power Automate，在違反KPI或違反流程規則時設置觸發器進行有效解決。
• 可在不同數據視圖之間切換，并通過功能豐富的新視覺效果獲得更好的見解。
  
     
• 使用開箱即用的模板來自動化整個業務流程的某些部分，例如，來自SAP的采購訂單、應收賬款的完全自動化，或者通過云和桌面流程實現的其他自動化。

  

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