RPA作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，近兩年逐步走入千行萬業(yè)，市場(chǎng)滲透率不斷提升。近期《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)字中國(guó)規(guī)劃”）的發(fā)布，從頂層設(shè)計(jì)上繪制了數(shù)字中國(guó)的中長(zhǎng)期發(fā)展藍(lán)圖，通過數(shù)字中國(guó)的建設(shè)全面賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加速企業(yè)、組織以及整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。對(duì)于RPA企業(yè)而言，便需要抓住政策紅利期乘勢(shì)而上，以技術(shù)創(chuàng)新與自主可控為兩翼，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，幫助客戶降本增效，讓企業(yè)自身不斷做大做強(qiáng)。

從投融資角度來看，在2020年開始，RPA行業(yè)已是一條PE/VC極為關(guān)注的前沿創(chuàng)新賽道，投融資現(xiàn)象頗為活躍。RPA中國(guó)觀察到：在這一賽道上，那些具有自主創(chuàng)新和“信創(chuàng)”這兩大核心能力的RPA企業(yè)，更易受到創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的持續(xù)青睞成為“領(lǐng)軍者”企業(yè)。

今年3月3日，總部位于珠海的金智維正式對(duì)外宣布：公司已于去年12月完成了近5億元C輪融資，由國(guó)開金融領(lǐng)投，溫潤(rùn)投資（溫氏投資）、粵財(cái)基金、中金資本旗下中電中金基金、順為資本、君盛投資、正菱創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投，這一融資事件也受到了行業(yè)的高度關(guān)注。

公開數(shù)據(jù)顯示，成立于2016年的金智維是國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域RPA服務(wù)的頭部企業(yè)，被譽(yù)為最懂金融的RPA廠商。公司此前分別于2020年和2021年獲得了A輪與B輪投資，在RPA投資走向理性的大環(huán)境下，為何金智維能夠在三年內(nèi)連續(xù)獲得三輪融資，機(jī)構(gòu)投資者和公司創(chuàng)始人又如何看待行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)？哪類RPA細(xì)分領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)最有機(jī)會(huì)脫穎而出？

作為RPA行業(yè)的權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)，不久前，RPA中國(guó)在珠海就“RPA如何引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的話題對(duì)金智維董事長(zhǎng)廖萬里進(jìn)行了深度采訪，并結(jié)合《數(shù)字中國(guó)規(guī)劃》對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期影響，圍繞RPA技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合等行業(yè)前沿話題，與長(zhǎng)期關(guān)注RPA賽道的多位機(jī)構(gòu)投資人士進(jìn)行深入探討，以此管中窺豹，共同追尋RPA企業(yè)的突圍之道。

01

數(shù)字中國(guó)是國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)

“不謀全局者，不足謀一域”，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已逐步進(jìn)入到高質(zhì)量發(fā)展階段，此次《數(shù)字中國(guó)規(guī)劃》的發(fā)布，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的發(fā)展提供了一個(gè)方向性的指導(dǎo)，給中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來描繪了一個(gè)更加清晰的藍(lán)圖，框定了未來數(shù)字化發(fā)展的“四梁八柱”，意義重大、影響深遠(yuǎn)。

因此，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，緊貼國(guó)家政策、以《規(guī)劃》為戰(zhàn)略指引、積極參與數(shù)字中國(guó)建設(shè)便成了RPA行業(yè)與企業(yè)下一步的發(fā)展方向之一。

《規(guī)劃》明確，數(shù)字中國(guó)建設(shè)將按照“2522”的整體框架進(jìn)行布局，即夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系和數(shù)字安全屏障“兩大能力”，優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展國(guó)內(nèi)國(guó)際“兩個(gè)環(huán)境”。而強(qiáng)化數(shù)字中國(guó)關(guān)鍵能力的途徑之一，則是構(gòu)筑自立自強(qiáng)的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系。

02

解讀《規(guī)劃》關(guān)鍵詞：兩大關(guān)鍵能力、數(shù)據(jù)要素、數(shù)實(shí)融合

首先，《規(guī)劃》中突出了兩個(gè)關(guān)鍵能力：一是構(gòu)筑自立自強(qiáng)的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系。二是筑牢可信可控的數(shù)字安全屏障，并要求強(qiáng)化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位。

顯然，自主創(chuàng)新、安全可控對(duì)于企業(yè)而言，已經(jīng)成為最核心的技術(shù)能力，過去那種簡(jiǎn)單“換皮”的拿來主義成為過去式，體現(xiàn)在最核心的底層技術(shù)上，那些具有底層代碼構(gòu)筑能力的國(guó)內(nèi)企業(yè)，將會(huì)具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

RPA中國(guó)認(rèn)為：對(duì)于RPA企業(yè)而言，國(guó)產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步放大，尤其在涉及到金融、能源、電子政務(wù)的產(chǎn)品采購(gòu)中，具有“RPA+信創(chuàng)”優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，必然成為市場(chǎng)的主流，占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)份額。

其次，數(shù)據(jù)成為最核心的資源要素之一。《規(guī)劃》提出，要構(gòu)建國(guó)家數(shù)據(jù)管理體制機(jī)制，健全各級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)公共數(shù)據(jù)匯聚利用，建設(shè)公共衛(wèi)生、科技、教育等重要領(lǐng)域國(guó)家數(shù)據(jù)資源庫(kù)。

最為直接的影響是，在近期進(jìn)行的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革中，國(guó)家數(shù)據(jù)局獲準(zhǔn)組建，數(shù)據(jù)資源的重要性由此可見一斑。

RPA的一大優(yōu)勢(shì)，就在于在數(shù)據(jù)處理上。RPA機(jī)器人的效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)人力，其能夠在組織中連接不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)要素價(jià)值有效釋放。在政策的推動(dòng)下，國(guó)產(chǎn)RPA在政務(wù)機(jī)構(gòu)和大企業(yè)的滲透率將逐步提升。在“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的電子政務(wù)領(lǐng)域，RPA企業(yè)也大有可為。

對(duì)此，廖萬里判斷：數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)質(zhì)量和價(jià)值釋放是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

再次，《規(guī)劃》指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)要全面賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，支持?jǐn)?shù)字企業(yè)發(fā)展壯大，做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基石，數(shù)字技術(shù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要助力和抓手。從促進(jìn)實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度出發(fā)，RPA無疑是一個(gè)重要的切入口。

具體來看，RPA技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成等功能，有效幫助政企等不同類型的組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高工作效率和數(shù)據(jù)價(jià)值，助推數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言，RPA機(jī)器人的部署數(shù)量和規(guī)模，很大程度上也成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的量化指標(biāo)之一。比如金融行業(yè)的數(shù)字化程度普遍較高，金融企業(yè)對(duì)RPA的接受度也較強(qiáng)，這就讓金智維等長(zhǎng)期深耕金融領(lǐng)域的企業(yè)，更容易受到創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的青睞。

03

產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景雙輪驅(qū)動(dòng)

事實(shí)上，作為金智維創(chuàng)始人的廖萬里，本身就是一名金融業(yè)老兵，已在金融科技行業(yè)打拼近三十年。在廖萬里的帶領(lǐng)下，金智維擁有一支既懂金融又懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，基于十余年的技術(shù)積累和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)沉淀，金智維的產(chǎn)品可以準(zhǔn)確切中客戶的痛點(diǎn)需求，也已在行業(yè)中構(gòu)筑了較高的產(chǎn)品口碑。

在接受RPA中國(guó)采訪時(shí)，廖萬里表示：在對(duì)安全、穩(wěn)定、可控等要求最為嚴(yán)苛的金融行業(yè)，公司建立了顯著的垂直領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，并以金融行業(yè)為立足點(diǎn)，逐步向全行業(yè)滲透。

廖萬里認(rèn)為：以RPA機(jī)器人為代表的數(shù)字員工，已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新生產(chǎn)力，是政企等組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)抓手。

早在2022年，金智維就規(guī)劃了面向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“1+3+N”布局，確立了“服務(wù)千行萬業(yè)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)，共建數(shù)字中國(guó)”的企業(yè)戰(zhàn)略。

“這一次《規(guī)劃》的發(fā)布，恰恰體現(xiàn)了金智維的行業(yè)敏感度與戰(zhàn)略前瞻性極強(qiáng)，這是金智維企業(yè)成長(zhǎng)與國(guó)家戰(zhàn)略的又一次相向而行。”

廖萬里對(duì)RPA中國(guó)強(qiáng)調(diào)：公司重視并積極響應(yīng)建設(shè)數(shù)字中國(guó)、大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的號(hào)召，圍繞數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等方向，不斷加大研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景雙輪驅(qū)動(dòng)。

3月3日的發(fā)布會(huì)上，金智維公布了核心產(chǎn)品K-RPA全新升級(jí)的企業(yè)級(jí)功能與特性，并集中發(fā)布了虛擬數(shù)字人、營(yíng)業(yè)廳智慧管控解決方案、監(jiān)管報(bào)送集管平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)、數(shù)字可視化系統(tǒng)、K-EE金智維課易數(shù)字化技術(shù)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等新品，持續(xù)打造和完善“RPA+X”產(chǎn)品矩陣，為不同類型的企業(yè)、組織提供一站式數(shù)字員工整體解決方案。

廖萬里判斷：RPA增長(zhǎng)前景可期，包括數(shù)字化程度較高的金融行業(yè)在內(nèi)，RPA的滲透率還能進(jìn)一步提高，更遑論數(shù)字化程度稍遜于金融行業(yè)的其他行業(yè)。但隨著時(shí)間的推移，RPA領(lǐng)域馬太效應(yīng)會(huì)愈發(fā)明顯，只有那些擁有自主核心技術(shù)、自身具備創(chuàng)新能力、擁有豐富落地場(chǎng)景、綜合素質(zhì)過硬的RPA廠商才能在賽道中突圍而出。

04

創(chuàng)投機(jī)構(gòu)看RPA的未來

RPA在近年來已成為一個(gè)投資風(fēng)口，該賽道以融資頻次快、融資金額高的特征受到各方的關(guān)注。

從金智維過去三年的融資情況來看，自2020年獲得由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投的A輪近億元融資，到2021年獲得由高瓴創(chuàng)投領(lǐng)投的B輪逾2億元融資，再到本次獲得國(guó)開金融領(lǐng)投的C輪近5億元融資，創(chuàng)投機(jī)構(gòu)扎堆RPA賽道，尤其是對(duì)于明星企業(yè)不惜重金跟投，這背后的邏輯是什么？

金智維C輪融資領(lǐng)投方國(guó)開金融透露，金智維以RPA為核心，融合了AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云原生、低代碼等創(chuàng)新技術(shù)，致力于用科技手段助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而國(guó)開制造業(yè)轉(zhuǎn)型基金的宗旨是通過支持企業(yè)以新一代信息技術(shù)的方式賦能傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，提升競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在國(guó)家戰(zhàn)略層面，RPA也是政企客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、兩化融合的重要工具，有利于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，建設(shè)數(shù)字中國(guó)，同時(shí)也有利于緩解人口老齡化的負(fù)面影響，降低社會(huì)運(yùn)行成本。

因此，投資金智維最主要還是因?yàn)榻鹬蔷S在技術(shù)、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各方面的表現(xiàn)都與國(guó)開對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的預(yù)期不謀而合，金智維與國(guó)開雙方的宗旨和導(dǎo)向也是高度一致的。

國(guó)開金融不僅是金智維C輪融資的領(lǐng)投方，還具有濃厚的“國(guó)家隊(duì)”投資性質(zhì)，其觀點(diǎn)頗具代表性。

從行業(yè)屬性而言，RPA被創(chuàng)投視為一個(gè)面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新賽道，從金融業(yè)的實(shí)踐來看，金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)量極大，業(yè)務(wù)合規(guī)壓力越來越高，往往希望通過部署RPA實(shí)現(xiàn)“及時(shí)性、不出錯(cuò)、效率高”，通過機(jī)器輔助人的方式，還能提高人均產(chǎn)值。

來自RPA中國(guó)的一項(xiàng)客戶調(diào)查顯示：超過65%的銀行客戶期待安全應(yīng)用、全員可操作性、全域智能的流程自動(dòng)化平臺(tái)，銀行等金融機(jī)構(gòu)也是RPA滲透率最高的細(xì)分領(lǐng)域之一。

這也恰恰是金智維最為核心的優(yōu)勢(shì)之一。公開資料顯示，截至目前，金智維簽約客戶已超過1000家。尤其在金融領(lǐng)域，金智維是全行業(yè)的領(lǐng)跑者，已服務(wù)金融領(lǐng)域客戶超過450家，包括國(guó)有六大行在內(nèi)的大型商業(yè)銀行幾乎都是其客戶，這也是市場(chǎng)對(duì)金智維長(zhǎng)期深耕金融行業(yè)的認(rèn)可。

另一個(gè)跟投方也認(rèn)為：“RPA是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新前沿陣地，我們先看賽道，再看選手。”這也是大多數(shù)投資機(jī)構(gòu)的共識(shí)。

不僅如此，此次參與投資的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)也表示：金融行業(yè)的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)，“RPA+X”產(chǎn)品矩陣的市場(chǎng)拓展性，公司管理層清晰的平臺(tái)型發(fā)展思路和市場(chǎng)定位，創(chuàng)業(yè)者具有的濃厚家國(guó)情懷，都堅(jiān)定了機(jī)構(gòu)投資者的長(zhǎng)期投資信心。

顯然，對(duì)金融等垂直領(lǐng)域有深刻的理解、產(chǎn)品力強(qiáng)、技術(shù)積累深、團(tuán)隊(duì)厚積薄發(fā)、又擁有高質(zhì)量客戶，金智維所具有這些“專精特新”特征，讓其得以在RPA賽道上脫穎而出，從而獲得了創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的持續(xù)投資。

創(chuàng)投業(yè)人士也建議：在RPA這個(gè)行業(yè)風(fēng)口上，創(chuàng)新企業(yè)要有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑自身的護(hù)城河，必須在產(chǎn)品的“深度”和“寬度”上做好文章，真正契合數(shù)字中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展方向，讓產(chǎn)品做到好用、實(shí)用、擴(kuò)展性強(qiáng)，真正助力政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

展望RPA發(fā)展未來，RPA中國(guó)認(rèn)為：在數(shù)字中國(guó)規(guī)劃的利好刺激下，RPA行業(yè)應(yīng)該注重創(chuàng)新，不斷推出符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和解決方案，積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的制定，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，為數(shù)字中國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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