近日,韓國(guó)韓亞銀行宣布已完成機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化(RPA)項(xiàng)目的部署,該項(xiàng)目是KEB金融集團(tuán)數(shù)字改革的重要一步,RPA將把企業(yè)帶入全新的自動(dòng)化領(lǐng)域,這將大大的減少集團(tuán)的人工支出,也節(jié)省了員工寶貴的工作時(shí)間。
韓亞銀行希望此次通過(guò)啟用RPA項(xiàng)目,幫助員工減少繁瑣、重復(fù)、耗時(shí)的金融業(yè)務(wù)。特別是,KEB將AI與其構(gòu)建的RPA連接起來(lái),將金融行業(yè)有關(guān)的咨詢(xún)問(wèn)題與基于AI的搜索引擎相連接,以提供快捷、方便、迅速響應(yīng)的解決方案。
同時(shí)韓亞銀行通過(guò)RPA機(jī)器人,將自動(dòng)審核目前8000家企業(yè)客戶(hù)信用實(shí)時(shí)變化問(wèn)題,并可以通過(guò)自動(dòng)化流程實(shí)時(shí)偵測(cè)企業(yè)洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)保證客戶(hù)的合法性。目前韓亞銀行已在19家分行部署了,34個(gè)RPA機(jī)器人,運(yùn)行了22個(gè)自動(dòng)化流程。實(shí)例包括:資質(zhì)審核、貸款審核、洗錢(qián)偵測(cè)、用戶(hù)資料載入等自動(dòng)化流程。
韓亞銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“預(yù)計(jì)我們的RPA機(jī)器人將為我們節(jié)省超過(guò)80000個(gè)工時(shí),同時(shí)每年將減少320億韓元的人工費(fèi)支出,未來(lái)我們將把RPA應(yīng)用到更多部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)。”
預(yù)計(jì)韓亞銀行的RPA項(xiàng)目將在三個(gè)月內(nèi)完成所有機(jī)器人的部署工作。
關(guān)于韓亞銀行
韓亞銀行成立于1991年7月,是韓國(guó)第三大銀行總部設(shè)在首爾。在全球擁有1259個(gè)分支機(jī)構(gòu),資產(chǎn)總額達(dá)到367萬(wàn)億韓元。
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