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RPA+AI=？

有人說這是RPA的枯木又逢春，有人說這是AI的最實用落地。不可否認的是，它一定會是科技行業下一個五年里，最不可或缺的商業影響因子。

以中、美、英、印四國為代表的RPA市場，遠比你我想象中更具可能性。

RPA和AI正以前所未有的程度緊密結合，迅速滲透到金融、制造業、物流業等所有行業，所有企業尚未實現數字化、智能化轉型的工作場景里，為大眾揭開人工智能在B端輸出的又一條廣闊賽道。同時，RPA也因著無限的包容性和看似不高的技術門檻，吸引了無數技術開發者和創業公司殺入這片藍海。

作為國內最早系統性報道RPA+AI的科技媒體，雷鋒網于今年9月開啟了尋找全球十佳“RPA+AI”創新企業的榜單評選。

經過40天的調研和評審，最終這10家RPA公司脫穎而出。

這當中既有功力深厚的先行者，誕生于蘊含企業數字化基礎的海外；也有頗具科技背景的全能玩家，自信向這一新領域秀出肌肉；以及一批AI基因深種的初創公司，以破竹之勢在業內站穩腳跟。

今天，雷鋒網全球十佳“RPA+AI”創新企業榜單正式揭曉:

美國 · UiPath

UiPath，RPA領域最具代表性的企業之一，同時也是目前全球增長最快、價值最高的AI軟件公司之一。這家公司今年5月完成的5.68億美元D輪融資，也使得市場給予了RPA賽道更多關注。定位在“人手一個 Excel”的UiPath，已經成功搭出線上學院、App Store和開發者社區的生態架構。2018年11月，UiPath正式宣布進軍中國市場，并計劃將大中華區團隊擴展到超過100名員工，預計2019年在中國建立研發中心，以便為中國客戶提供個性化解決方案和量身定制服務。

平安科技

平安科技RPA產品從誕生到成長的路線，在業內算得上是獨樹一幟。“安小蜂”脫胎于集團內部旺盛的運營自動化、經營數字化需求，既有平安科技自身強大的研發能力、完善研發機制和孵化團隊的護航，又有超大業務體量和復雜業務場景為其提供深度打磨產品的機會。目前安小蜂在智能化實踐中結合了平安自身的AI技術，同時也依托在平安科技自主研發的平安云上；應用場景也已覆蓋金融、房產、汽車、醫療、智慧城市的五大生態圈。

英國 · Blue Prism

Blue Prism的成立契機，與銀行業密不可分。對于銀行客戶來講，讓在業務線里運轉的機器人“可控”、“可被監管”非常重要，數據安全和完整性是銀行客戶采購服務的關鍵考量維度，因此“穩定性、安全性、合規性”成為Blue Prism差異化特點。

BP強調在每一家大企業里做“大規模”的深度機器人部署。因此除了應用商城和社區以外，BP更是推出了流程評估工具和connected-RPA平臺，縮短公司部署自動化方案的時間，完成人機之間、機器人之間的協作。

來也科技

從C端陪伴式機器人和B端對話機器人平臺起家，來也科技的AI路徑一開始就更加貼近行業智能機器人。與奧森科技合并之后，來也科技吹響了全面進攻RPA+AI市場的號角。奧森的RPA平臺產品“UiBot”為來也科技深厚的AI能力添磚加瓦，與來也科技原有的智能機器人產品體系形成協同效應。將“動手能力”（流程自動化）與“腦力”（NLP）完美結合到機器人解決方案，為企業大幅提升運營效率。

印度 · EdgeVerve Systems

EdgeVerve Systems是Infosys的子公司，后者是印度歷史上第一家在美國上市的公司。Infosys為全球客戶提供咨詢與軟件等IT服務的同時，也為EdgeVerve打下堅實的技術服務基礎。他們利用Infosys Nia™平臺，為廣泛客戶提供基于人工智能和機器學習的RPA支持，尤其是通用銀行解決方案Infosys Finacle，滿足了金融機構對于眾多銀行業務上的需求。2019年，支持AssistEdge RPA 18.0的認知引擎Albie順勢推出，為流程執行提供了更高的可靠性和更大范圍的自動化覆蓋。

阿博茨科技

經過與全球頭部金融機構及大型企業的密切合作，使得阿博茨科技摸索出了更為完備、專業的“AI+金融”解決方案體系，打通了他們通往風控、運營、投研等多個金融自動化場景的道路，生成獨一無二的AI金融大腦。在AI大腦更加成熟之后，阿博茨開始考慮如何為大腦配上“手腳”，因此由AI向RPA方向延伸，這更像是一種從上游到下游的順勢而為：在非結構化數據機器學習、結構化數據搜索可視化和金融知識圖譜三大核心技術引擎的加持下，阿博茨基于自主研發的非結構化數據處理能力為金融領域掃清業務智能化轉型過程中的障礙。他們也在現有的技術沉淀上成功構建金融RPA平臺和AI機器學習平臺架構，形成平臺級解決方案，協助完成業務部署的“最后一公里”。作為一家擁有自主AI技術的公司，在RPA市場的競爭中，阿博茨將技術能力對外開放，賦能給全球的合作伙伴，向更廣闊的RPA生態帝國邁進。

美國·NICE

同樣來自美國的NICE，定位于云聯絡中心和企業軟件解決方案提供商，通過從多個來源實時捕獲和分析大量結構化和非結構化數據，并利用RPA工具讓桌面任務如填寫表格、重復性計算或處理訂單等工作實現自動化。近期推出的NICE RPA 7.1版本，集成了更多AI功能，加入了一鍵自動化、虛擬助理NEVA和大規模監控管理功能，使得NICE的RPA系統更具全局化視角。先進的現場流程自動化和SaaS，以及公共和私有云選項，也為客戶提供了靈活性選擇。

唯你科技

入局即鎖定智慧財稅，唯你科技的“RPA+AI”之旅走出了一條獨特且精細化的路徑，將觸角伸向一切有著財稅智能化需求的角落。

縱觀產品版圖，唯你科技的智能機器人已經覆蓋了企業財務全流程，實現差旅、填報、稽核、記賬、報稅多服務一體化；并針對不同規模、不同主營業務的企業開展定制化財稅服務，意在以“RPA+AI”實現財務信息集中、共享以及可視化分析。尤其是在政府會計制度改革持續推進的當下，行政事業單位亟需理清海量復雜財務工作的千枝萬葉，唯你科技為此逐步研究出了政府財務機器人，解放財務人員的時間和雙手，以助行政事業單位達到更高合規要求和管控標準，更快適應變革浪潮。

方向越垂直，痛點打擊越精準，越有可能深入到地表之下，穩穩扎根。

美國·Automation Anywhere

Automation Anywhere（以下簡稱AA）同樣成立于美國，卻有著印度血統，公司的四位創始人均來自印度。2018年，AA在半年之內先后完成了兩輪共5億美元融資，半年內公司估值從18億美元上漲到26億美元。AA的主攻路線是通過NLP與非結構化數據認知等技術，搭建自動化的商業流程處理系統。目前，公司的旗艦自動化方案包括可以直接學習人類用戶在圖形用戶界面上交互操作的IQ Bot和應用市場Bot Store，還有能夠提供實時分析機器人的Bot Insight，同時提供運營和商業智能分析。

云擴科技

打造RPA平臺不算新鮮，但要真正實現人人可上手的高易用性和企業規模化部署的高可用性，仍然是RPA行業里最核心的目標。不久前云擴科技的新一代企業級平臺「天匠智能RPA」，就在這兩大標準上下足功夫，實現了自動為先、連接一切、智能進化的三大突破。一方面與市場上領先的AI技術供應商合作，內部也組建了一支來自于微軟的自動化技術專家和人工智能科學家團隊，不斷進行RPA+AI的創新實踐。