虛擬勞動力為何受寵?一家商業地產集團的 “明星員工”誕生記

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      最近,某公司新來這樣一名員工…    

         
      它不知疲倦,可以7*24小時不間斷工作,并且跟主管主動申請全年無休;    

         
      它錯誤率低,上崗以來凡經它手的工作,準能100%正確,把數據安排得明明白白;    

         
      它熱情洋溢,只要工作中有需要它的地方,它總是能幫助身邊的同事分擔;    

         
      它個性開朗,不僅有很多機器人朋友,還和公司其他“伙伴”聯手提升了辦公效率;          

         
      它是一名“虛擬”員工,已經成為某商業地產集團最受歡迎的明星員工之一!    
       
      財務部門的陣痛
       
      某商業地產集團成立于2003年,專注于購物中心的投資開發和運營管理。其業務貫穿商業地產領域的全價值鏈,在全國50多個城市運營管理超過120個項目,管理面積近1000萬平方米,資產規模近800億。

       

      熟悉地產公司的朋友都知道,每到月末結賬期間,財務部門需要處理大量的核算工作,如憑證生成、流水核對、總賬核算等工作,讓財務人員不堪重負。提到“月結”兩個字,財務人員總是談之色變。

       

      財務工作最繁瑣、最讓人頭疼的地方就是賬目數據的整理與核對。特別是在月末集中結賬期間,財務人員需要在不同系統中獲取各種類型的數據進行核對匯總。人工處理龐雜的數據不僅占用了員工大量的時間和精力,還非常容易出錯。人工一旦將數據弄混出錯,復查起來麻煩又費時。

       

      并且,由于財務部門存在大量這樣的重復性高、附加值低的工作,對公司來說業務效率得不到提升,對于員工,也不利于他們的長期發展與職業成就的實現。

       

      改造5大核心流程,效率平均提升80%

       

      為了幫助財務人員從繁重、枯燥的工作中解放出來,實現真正意義上的“減負”,同時提升集團的運營效率和人均能效,決策層將目光投向了正在發展的機器人技術。很快,他們找到了理想的好幫手——UiPath RPA(機器人流程自動化)技術。

       

      于是,該集團在總部和廣深區域的數十家分公司內部署了UiPath RPA,并根據財務部門的特點,在UiPath人員的幫助下開發了相應的試點流程。

       

      IT部門首先對以下5個流程進行了自動化改造:

       

      • 進項發票認證(效率提升80%):根據EAS中進項稅信息與稅局網站進項稅信息進行自動匹配,省去人工核對過程。

         

      • 自動出賬單(效率提升100%):機器人每月定時從系統自動生成全量賬單,并發送給對應租戶,省去了人工打印、賬單發放的時間與精力。

         

      • 統計局直報(效率提升90%):匯總計算EAS資產負債和利潤信息,維護統計局網站的填報數據,充分釋放了人力,提高申報效率和數據精準性。

         

      • 付款(效率提升60%):對各類付款申請單做付款前的信息校驗和付款信息的填充,避免人工出錯的風險。

         

      • 銀行對賬(效率提升70%):EAS總賬銀行明細賬與銀行流水明細自動匹配認證,標記異常項提醒財務人員。

       

      開源便捷,“強強聯合”更高效

       

      UiPath RPA還可以與其他企業常用的業務系統相關聯,形成一條功能強大的自動化流程閉環,幫助業務人員真正執行從“源頭到結果”的自動化流程。例如,該地產集團將其引入到了公司的郵件系統, EAS系統, 稅局系統等,使得辦公效率實現了幾倍的提升。

       

      就拿自動出賬單流程來說,在與郵件系統相關聯后,每月賬單就能批量自動發送給客戶。而財務人員只需要在發送郵件的時候勾選“請求已讀回執”設置,就能清晰得看到租戶收件是否成功。這樣一來,發送賬單這一步驟就變得相當便捷且沒有后顧之憂。

            

      該集團一名財務中心員工表示:“機器人的確非常節約時間。比如進項發票勾選,原來需要半個小時到一個小時的認證工作,現在大約十分鐘就可以了,而且系統操作非常方便。RPA讓財務工作變得簡單,我認為它將來會是每個人都必須掌握的基本技能。”


       

      特別聲明:

      文章來源:UiPath RPA社區(UiPathChina)

      原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/SHTBshLhsAi13pAZh7BlYw

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