11月28日，由RPA中國主辦的“產業創新 · 生態突圍” 2020 INNO CHINA中國產業創新大會暨中國流程自動化產業年度峰會在北京萬達文華酒店圓滿落幕。本次大會聚焦于數據驅動產業變革升級，工業智能與產業轉型升級，企業數字化轉型升級，產業服務生態構建及商業智能融合發展等領域。

弘璣Cyclone聯合創始人、首席戰略官-吳迪

弘璣Cyclone聯合創始人、首席戰略官吳迪作為特邀嘉賓出席了此次盛會，并以《智能自動化的探索與實踐》為主題進行了精彩演講。吳總在針對性分析了Gartner發布的關于智能自動化行業研究報告的基礎上，對行業發展前景持積極樂觀的態度，并以超級自動化Hyperautomation為核心切入點，詳細介紹了弘璣Cyclone的RPA智能自動化平臺的特性與應用場景。

以下是此次演講內容的文字版概括，由PRA中國進行編輯整理：

今年9月，弘璣Cyclone完成了將近4千萬美金的B輪融資。在這個過程中，每個投資人都會反復問我們一個問題：RPA到底是曇花一現還是未來可期？

今年，權威研究機構Gartner發布了一系列關于超級自動化以及下一代的企業應用、企業軟件發展方向的研究報道，其中重點包括三大業務板塊，一是可組裝式智能企業服務，二是人工智能工程化，三是Hyperautomation（超級自動化）。其中RPA作為超級自動化涵蓋的核心技術，代表了下一代企業軟件的發展方向。

Gartner從業務成熟度進一步論證了Hyperautomation已經完全從RPA流程挖掘、數據抓取等分散的組件轉變為可以相互組合為客戶提供交互式體驗方式的實際應用。

Gartner認為超級自動化的發展會經歷四個步驟，分別為Task Automation即任務自動化工具軟件；Process Automation流程自動化工具軟件；Orchestration Across Functions跨功能自動化指揮平臺；Business Operations Creation/Reinvention業務系統創造和再創建生態。

這個前景聽起來非常令人振奮，也給予了我們很大的信心。我認為RPA也有類似的發展階段，接下來，我將從弘璣的視角對RPA行業的發展階段及弘璣RPA的應用進行詳細講解。

首先，我們認為RPA發展有三個階段。RPA1.0階段，這一階段主要聚焦在短工作流優化的桌面自動化工具；RPA2.0階段，該階段是RPA的平臺化，也就是面向長業務流的智能自動化平臺；RPA3.0階段，即具有自適應能力的下一代數字智能企業中樞。未來的智能數字化發展路線已清晰呈現，誰能更快的落地，抓住這個機會將成為企業發展的關鍵。

那么，弘璣是如何搭建數字化企業平臺的呢？弘璣Cyclone構建了面向企業業務流智能自動化的RPA平臺，基于控制流+數據流+知識流助力企業業務效能提升，以AI+RPA初步實現智能感知、主動感知和智能預測/決策等能力，成為企業數字化轉型和升級的重要技術支撐。

弘璣Cyclone創新的RPA智能自動化平臺解決方案能夠助力電力、政府、金融等各個領域企業和機構的數字化轉型，“無創”、“敏捷”地打通企業系統、平臺間的信息孤島，實時展現與管控，形成業務改進閉環。

與此同時，AI平臺可以處理復雜邏輯問題，大幅提升效率和準確率，全面賦能業務應用。但是我們在實際落地中發現即便是一些AI大廠在實際的企業應用場景里都難以落地，其中面臨著未充分利用企業數據、缺少標注數據以及小樣本數據等共性問題。針對以上痛點，弘璣提供了獨特有效的解決方案。

在自然語言處理（NLP）和領域文本理解（DU）技術方面，我們結合了基于符號語言和深度學習/機器學習的兩大主要流派NLP的最新技術成果，打造完全自主知識產權的自然語言Deep Parsing技術，具備定點糾錯，不依賴標注數據就可以快速冷啟動等獨特優勢。這些獨特的自然語言處理能力使得Cyclone RPA+AI能夠從容應對企業級的非結構化數據向機構化數據的自動轉換，從而極大拓寬弘璣RPA的應用場景。

RPA正以越來越快的速度走進全球企業智能自動化的浪潮之中，未來，弘璣Cyclone愿與產業各方攜手一起努力，賦能全球企業數智化轉型。

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