近日,中國科技網消息,今年以來,國網青海電力以RPA創新應用為驅動,利用RPA技術在營銷、運檢、設備、財務、人資等專業領域,建設RPA應用場景共計66項,上線后累計節約基層班組工作時間1500人/天,提升相關工作效率5倍以上。
國網西寧供電公司輸電運檢中心工作人員賀誠昊說:“利用RPA和人工智能技術結合,無人機巡檢小衛士可自動對巡檢拍攝的照片上傳和缺陷識別,每月近3萬張巡檢照片都可以快速精準定位缺陷信息,極大減輕了我們基層一線的工作量。”
發揮自動化應用優勢,推進數字化轉型為業務賦能,已成為電網企業的“必答題”。作為國家電網公司重要的新技術應用,國網青海電力以“服務業務、賦能基層”為目標,以“實際、實用、實效”為原則,圍繞供電所基層班組重復、機械、繁瑣的工作任務,通過RPA企業虛擬員工來輔助專業技術人員開展重復性高、流程性強的工作任務,模擬人工操作應用系統,實現RPA流程自動化機器人7×24小時工作,大大減少人工成本,提升工作效率,推動電網數字化轉型。
與此同時,根據國家電網公司人工智能工程化工作部署,國網青海電力作為“智能+營銷”RPA組件營銷專業流程機器人試點單位,截至目前,已收集54項營銷類RPA需求,完成30項營銷類應用場景的建設應用。
其中“異常用電自主分析”“業擴工單時限監控預警”“供用電合同自動續簽”等典型營銷RPA應用場景,已在國網青海電力全公司范圍內推廣應用,助推數字化班組建設,強化RPA技術服務生產一線能力,進一步提升工作質效。
未來,國網青海電力將深入推進電網數字化轉型,對RPA應用場景的推廣使用制定切實有效推廣運營方案,強化分析運營,加強總結推廣,確保開發的RPA場景在基層單位用得多、受眾廣、成效好,形成良好生態,真正推動RPA應用服務基層一線減負,提高工作效率,賦能電網數字化轉型。
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