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近日、微軟在官方博客宣布，其RPA產品Power Automate新增兩個托管功能，以幫助客戶快速、大規模地運行RPA，同時釋放資源并降低運營成本。

1、個人托管的計算機使開發人員能夠構建或測試自動化，并使業務用戶能夠運行自動化。（預覽版）

2、托管計算機組普遍可用并自動擴展工作負載，以優化生產中的無人值守自動化，從而提供改進業務流程的連續性和大規模治理。（托管RPA機器人已重命名為“托管計算機組”。）

這兩種托管為開發人員和卓越中心管理員提供了一種設置和擴展自動化的方法，進一步降低了自動化的使用門檻并提升整體工作效率。

簡化并加速機器人設置、分配

對于業務人員來說手動設置RPA基礎架構非常費時、費力，從最初創建、安裝到分配，大概需要幾天的時間才能完成用于業務流程自動化的機器人。

現在，Power Automate為單個托管的計算機和托管的計算機組，提供一致的設置體驗和許可，從而更快、更輕松地幫助組織設置和管理RPA。

用戶無需完成所有繁瑣的機器人創建流程，只要掌握幾個基本參數就可以在幾分鐘內構建、測試和運行大規模自動化。甚至只需為機器人起個命名，選擇要使用的基本圖像和賬戶，就能投入使用。

如果用戶針對特定桌面應用程序實現更高級復雜的自動化，可以通過與Azure Compute Gallery 的集成帶來用戶的虛擬機 (VM) 映像。對于常見業務場景，默認提供足以實現 Web自動化的Windows映像。

用于有人值守和無人值守自動化的托管計算機

對于許多自動化場景，單臺機器足以支持廣泛的業務流程。單獨托管的計算機為開發人員提供了一種快速簡單的方法來構建、測試和運行桌面流程。

在測試完成后，桌面流程可以部署在一臺機器上，以支持有人值守和無人值守模式下運行的個人業務用戶。對于更強大的無人值守場景，用戶可以從在托管計算機上構建桌面流開始。然后，將其分配給一個機器組，該機器組根據需求分配和擴展自動化工作負載。

簡單來說，新的托管功能可以使用戶在幾分鐘之內就能構建桌面流自動化業務流程，而無需提供或設置任何物理計算機。

用于大規模無人值守自動化的托管計算機組

用戶在規劃大規模RPA使用時面臨諸多挑戰，無法滿足業務的響應速度。當自動化流程達到峰值時，會出現關鍵流程會減慢或暫停等。因此，用戶會分配大量機器人來支持峰值負載流程，但這也導致平均機器人利用率較低和運營成本較高。

托管機計算機組會在需要時自動配置托管機器人來解決這些業務痛點。機器人是在 Azure 中運行的虛擬機，可以在無人值守的情況下運行用戶的自動化流程，并且可以擴展在多個 Windows VM 上同時運行。

當桌面流在隊列中等待并且沒有機器人可用時，將自動創建一個新的機器人，而管理員可以確定最大機器人數量。用戶無需設置或注冊這些機器人，并且可以在需要時輕松地將它們重新分配給不同的工作負載。

簡單來說，用戶通過新的托管功能將不必擔心在出現自動化需求高峰，是否有足夠的機器人能滿足需求，同時也將幫助用戶將機器人的利用價值發揮到極致，這些分配全部由系統自動完成。

通過動態負載平衡提高效率

托管機計算機組讓用戶可以在不同的自動化場景之間共享資源。具有不同負載水平的多個 RPA流程，會根據實時負載自動縮放。分配給該組的機器人數量會自動分配給不同的 RPA 流程，將機器人的利用效率發揮到最大。

例如，用戶在兩個組之間共享10個RPA機器人，一組用于銷售，一組用于財務。當財務對自動化的需求大于銷售時，那么這10個機器人能力中的大部分將分配給財務。

在財務處理完成業務或恢復到正常水平時，分配給財務的機器人機器將可提供給銷售或其他托管計算機組運行其工作負載。

監控RPA隊列并優化用戶的環境

Power Automate 為管理員提供有關流程的實時數據以及簡單的管理用戶界面 (UI)，以調整和優化 RPA基礎設施。用戶可以查看正在進行的運行和隊列中的運行，以及所有已完成運行的完整歷史記錄。

然后將高優先級桌面流，提升到隊列的頂部或根據業務需要重新確定優先級。這項功能可以將RPA的優化和管理實現可視化，提升管理效率。

隨著隊列時間的增加或減少，用戶很容易調整托管計算機組中機器人的最大數量。在任何時候，每個團隊的機器人數量都可以受到限制，以確保其他團隊有能力滿足他們的需求。此外，托管計算機組可以在不需要時進行刪除。

總體而言，用戶借助微軟新發布的兩項托管功能，從業務人員、專業開發人員到卓越中心，每個人現在都可以訪問可擴展的自動化，并提升自動化構建、部署、工作和管理效率，將RPA機器人的價值發揮到最大。

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