近日,智能RPA廠商Kognitos獲得675萬美元融資,本次由Clear Ventures領投,Engineering Capital 和 Wipro Ventures跟投。
雖然Kognitos是一家創立時間很短的自動化廠商,但自稱是“生成式AI自動化”的先驅。提供類似ChatGPT的對話式功能,為客戶提供更人性化的智能自動化服務。
實際上,Kognitos并不是首家提供ChatGPT功能的廠商,微軟作為Open AI最大金主,早已將ChatGPT融合到RPA產品中,用戶通過輸入自然語言便能快速構建端到端的自動化業務流程,從而進一步降低使用門檻改善服務體驗。
隨著ChatGPT的網紅效應持續升溫,對RPA賽道的技術迭代、用戶感知和市場增長方面,將起到關鍵推動作用,未來,國內外會有越來越多的RPA廠商提供該功能。
ChatGPT的火爆出圈帶動了AIGC風口,繪畫、視頻、自動化、音樂、等各個賽道的初創企業遍地開花,掀起新一輪的AI產業變革,Kognitos便是典型的參與者。
根據公開資料顯示,Kognitos創立于2021年,總部位于美國加利福尼亞州圣何塞,在印度班加羅爾設有辦事處。Kognitos的創始人兼首席執行官Binny Gill,曾擔任Nutanix 的首席技術官。Gill領導的產品部門,曾將一個 20人的小團隊發展到6,000名員工,市值達到70億美元。
Kognitos的另外一高管Jason Langone則同樣來自Nutanix,擁有豐富的大客戶銷售經驗。負責產品戰略和運營的Drayton Wade則來自全球RPA領導者UiPath,曾擔任合作伙伴關系高級總監,負責了UiPath從早期階段到IPO。
從Kognitos的領導架構不難看出,這三位都是征戰IT領域多年擁有豐富經驗的老將。
產品方面,Kognitos將GPT-3、OCR、NLP等智能技術融合在產品中,提供類ChatGPT的自動化功能是其一大亮點。據悉,通過ChatGPT功能構建端到端自動化流程,效率可提升4倍以上,目前,Kognitos只支持英文,未來隨著業務的擴展會支持更多語言。
Kognitos的產品還具備機器學習功能,當自動化業務流程發生意外中斷時,例如,遇到不常見的文件格式或數值,會自動學習本次錯誤防止下一次出現。
Kognitos表示,借助ChatGPT功能還能極大的降低RPA卓越中心的運營、培訓和維護成本。特別是在培訓方面,為了讓員工快速上手RPA產品,卓越中心需要為員工提供大量學習資料、視頻和案例,但效果依然無法達到滿意程度。
通過ChatGPT的對話式自然語言處理,不僅提升了構建端到端自動化業務流程的效率,也提升了員工使用RPA產品的熱情。
此外,Kognitos還提供API自動化服務,已與Salesforce、slack、甲骨文等主流ERP、CRM和生產工具實現了集成。
業務場景化方面,多數重復、費時、冗長的數字化業務流程都能通過Kognitos實現端到端自動化,從而節省大量時間和運營成本。典型業務場景包括:財務、人力資源、數據搜集、物流、供應鏈等。
Kognitos創始人兼首席執行官Binny Gill表示,Kognitos使得每個人都可以使用自然語言構建自動化業務流程,這意味著公司沒有專業開發人員也能使用自動化工具。創新AI展現了強大的商業潛力,將業務流程自動化帶到了一個全新的高度。
Clear Ventures創始人兼普通合伙人Rajeev Madhavan表示,目前,多數自動化工具需要依賴IT服務商或低代碼、無代碼才能構建自動化業務流程。Kognitos提供了類似ChatGPT的對話式功能極大地簡化了構建流程,并且已有多位客戶通過Kognitos平臺獲得了成功,節省了大量運營成本和時間。繼續閱讀:
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