作為醫院管理者，您是否也面臨以下挑戰？

• 在頻繁的醫改新政面前，面臨醫療控費的巨大壓力；

• 隨著醫保支付制度的改革，如何實現效率提升；

• 多點執業環境下，面臨人才及患者外流；

• 陳舊的醫院信息系統與新增的管理需求矛盾；

• 并購的醫院缺乏統一的監控體系及手段；

  ……

RPA無需改變現有應用系統或技術，以更低的成本和更快的速度實現自動化。通過機器人釋放現有人力，專注于更有價值的工作。

什么是RPA（機器人流程自動化）?

• 無需人工觸發，自動執行一連串流程；

• 基于現有系統，部署速度快；

• 無需復雜的編程語言；

• 受到人的監督管理；

• 將重復流程自動化。

實施RPA給醫院在成本、效率、準確率、管理覆蓋范圍等方面帶來明顯的提升

效率層面

• 時效性：快速獲取最新數據，快速獲得初步分析結果 

• 釋放人力：機器人可實現取數 — 匯總 — 整理 — 初步分析 — 報告底稿自動生成，讓員工專注在審閱結果與問題解決

效果層面

• 覆蓋廣：可實現全數據、全科室、全流程的覆蓋 

• 新突破：無效數據變成有效數據，如圖片轉成電子數據，零散數據轉成結構化數據，可實現更深更廣的分析比對

附加價值

• 基礎數據：建立各類基礎數據庫

• 流程挖掘：RPA實施過程需深刻理解端到端的流程信息及業務需求，定位出當前機器人控制重點及深度挖掘的方向

普華永道在全國率先為廣東省人民醫院RPA，成功實施了全國第一個應用于醫院的RPA，就RPA技術在醫院不同場景的應用實施有豐富的經驗。

價值：

• 極大提升效率；

• 監控覆蓋面更深更廣；

• 靈活自定義監控規則；

• 協助降低耗占比，控制耗材成本。

• 從外部第三方信息渠道（比如天眼查系統和政府采購嚴重違法失信行為信息記錄網）獲取資料；

• 獲取互聯網信息；

• 與醫院系統供應商信息進行交叉比對，識別存在高風險或利益沖突的供應商。

價值：

• 實時全面監測；

• 動態監測，識別不合規供應商；

• 建立供應商風險數據庫。

特別聲明：

文章來源：普華永道中國公眾號（ID：PWCCHINA）

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