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當今市場，機器人流程自動化（RPA）由一個新詞發(fā)展為熱詞，數(shù)百家跨國公司使用這種技術(shù)來自動化他們的業(yè)務(wù)流程，這無疑增加了對RPA專業(yè)人員的需求，在學習RPA的過程中，很多人可能會問到 “機器人是如何構(gòu)建的”？這篇關(guān)于RPA生命周期的文章中，我們將了解bot開發(fā)的不同階段。

本文將涉及以下主題:

什么是機器人過程自動化？
RPA的生命周期
- 發(fā)現(xiàn)階段
- 解決方案設(shè)計階段
- 發(fā)展階段
- UAT
- 部署階段
- 執(zhí)行機器人

在我討論RPA生命周期階段之前，讓我告訴您什么是RPA?

什么是機器人流程自動化?

在機器人/軟件的幫助下自動化工作流的過程，以減少人類的參與，被稱為機器人過程自動化。

這里主要有三個術(shù)語你需要理解：機器人，過程和自動化。讓我逐一解釋這些術(shù)語。

機器人： 模仿人類行為的實體稱為機器人。
過程：導致有意義活動的步驟順序。例如，制作茶或你最喜歡的菜等的過程。
自動化： 由機器人完成的任何過程，無需人為干預。

如果我們把所有的術(shù)語都總結(jié)在一起，那么模仿人類的行為，執(zhí)行一系列步驟，在沒有任何人類干預的情況下，進行有意義的活動，這就是所謂的機器人過程自動化。

既然您已經(jīng)知道了什么是RPA，那么讓我們深入研究一下本文的主題，即RPA生命周期。

RPA 生命周期

RPA生命周期主要有5個階段和一個附加階段，即執(zhí)行構(gòu)建的機器人。請參考下圖。

發(fā)現(xiàn)階段

在此階段，Process Architect將分析客戶端的需求。根據(jù)客戶給出的需求，決定該流程是否可以自動化。如果流程可以自動化，則分析流程的復雜性，并針對需求歸納總結(jié)實行自動化帶來的好處。

解決方案設(shè)計階段

在此階段，將設(shè)計實現(xiàn)任務(wù)自動化的解決方案或步驟。技術(shù)架構(gòu)師與Process Architect協(xié)作創(chuàng)建一個流程定義文檔（PDD），其中包含關(guān)于每個流程/步驟的詳細信息；
一旦分析了所有客戶需求并制定了流程定義文檔，下一步就是確定項目的幾個要求，例如預算、花費周期、項目所需人數(shù)等；
然后，必須創(chuàng)建對象模型圖或流程圖，借此可以了解哪個步驟必須自動化以及它的要求是什么。
創(chuàng)建流程圖后，須選擇RPA工具來自動執(zhí)行任務(wù)，然后就可以開始開發(fā)機器人了。

發(fā)展階段

開發(fā)階段是Automation Developer在所選RPA工具中創(chuàng)建自動化腳本的階段，該工具可以是市場上現(xiàn)有的工具，如 UiPath，Blue Prism和Automation Anywhere。
Automation Scripts是通過引用先前創(chuàng)建的Process Definition Document創(chuàng)建的。根據(jù)要自動化的任務(wù)或所需的自動化類型，來確定是否需要編碼，其實有大量的場景是根本不需要編碼的。

UAT （User Acceptance Tests)

在這個階段，開發(fā)的機器人由測試團隊或開發(fā)團隊本身進行測試。機器人在預生產(chǎn)環(huán)境中進行測試，以測試用戶如何使用此機器人自動執(zhí)行特定任務(wù)。測試階段中發(fā)現(xiàn)的錯誤將得到糾正并再次進行測試。如果測試成功，那么它將在下一階段繼續(xù)前進，但是，如果測試失敗，那么機器人將返回到開發(fā)階段。

部署 & 維護階段

在開發(fā)和測試機器人之后，機器人被部署到生產(chǎn)環(huán)境中。現(xiàn)在，一旦部署了bot，用戶就可以使用它。但是，如果機器人有任何問題，那么它會回到開發(fā)和測試團隊來解決問題。

執(zhí)行 Bot

在此階段，執(zhí)行機器人并隨時檢查以確保其流程和結(jié)果正常。