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近日，巴西衛生部宣布，將通過RPA處理27個州7500多家醫院之間的新冠疫情數據，包括，數據搜集、處理驗證、傳輸、發布和匹配等業務流程，以提升工作效率、節省時間和提高數據準確率。此次為巴西衛生部提供自動化服務的是全球知名RPA廠商Kryon。

巴西衛生部系統開發協調員Elmo Raposo表示，在這個人口超過2億的國家里，從每家醫院搜集并處理來自不同系統的疫情數據，其工作量是非常驚人的！但我們必須要處理這些數據，因為可以讓醫生、民眾實時掌握疫情的發展趨勢。在RPA的幫助下，我們簡化了所有數據處理業務流程，最重要的是釋放了醫護人員、IT人員，使得他們可以將寶貴的時間用在救治方面。

目前，巴西的新冠確診病例已超過1000萬例，死亡人數超過24萬，是美國之外全球疫情最嚴重的國家。時間成為醫護人員最寶貴的資源，應用RPA之后，將幫助巴西一線救護人員節省大量時間。

在數據處理方面，除了要搜集來自27個州7500多家醫院的數據之外，患者隱私保護是一個重要環節。需要刪除用戶的敏感數據后，才能匯總到衛生部的聯邦門戶網站，然后在每天凌晨5點準時公布確診病例、病床使用情況等數據。

同時醫護和IT人員在處理患者數據時需要依照LGPD（巴西通用個人數據保護法）來執行操作，所以需要頻繁加密、解密一些數據，而處理時間也隨之增加。在應用RPA之后，機器人可以按照設定好的模式來搜集和處理這些數據，使得整體效率大幅度提升。

Kryon首席執行官Harel Tayeb表示，在全球新冠疫情危機中，如果沒有準確和最新的信息，衛生組織將無法正常工作和做出正確的決策。就巴西的衛生系統而言，醫護和IT人員需要耗費大量時間才能處理完這些數據，但目前，時間是醫護人員最寶貴的東西。而RPA可以將業務流程實現自動化，節省大量時間，這就是應用的最大好處之一。

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巴西衛生部通過RPA，處理7500多家醫院的新冠疫情數據

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