如何利用社會化聆聽挖掘有價值的商業情報（下篇）
suntingting 發布于 2020-04-07
達觀數據的客戶意見洞察平臺充分利用機器學習/深度學習、自然語言處理等前沿人工智能技術，形成“聆聽--->分析/預警-->行動-->聆聽”的業務閉環，實現客戶意見洞察的數據采集、數據處理、模型構建，最終展現可視化智能分析成果。??...
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標簽:社會化聆聽
如何利用社會化聆聽挖掘有價值的商業情報（上篇）
suntingting 發布于 2020-04-07
社會化聆聽，是指利用各種技術手段（信息采集、數據分析/挖掘等）傾聽目標消費者和潛在消費者主動在社會化媒體上“曬出”的內容，以及各種行為（閱讀、點贊、收藏等），從而挖掘出有商業價值的洞察。?? ?
在實踐中，它的意思是在社會化媒體（社交網絡，論壇和博客等）上捕捉提及品牌的內容，有趣的品牌話題，競爭對手以及所有對你品牌有意義的話題。?...
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