在《2022年中國低代碼/零代碼行業研究報告》中,LowCode低碼時代通過持續對行業的觀察與研究,圍繞對行業用戶的調研,以及大量案例實證與數理實證的研究參考,對低代碼/零代碼在細分領域中的實踐情況展開了深度洞察。
在“實踐效能洞察象限(2022,低代碼/零代碼,中國市場)”的解讀中,選取金融、政務與公共事業、制造業、電商與零售、通信運營商、房地產、建筑業這七大代表性領域展開分析。主要包含“領域典型落地場景、用戶技術實踐反饋與持續投入意愿、用戶體驗與要點關注方向、領先實踐力廠商推薦、優秀實踐案例解讀”等關鍵內容。
以下為金融領域的用例解讀。
Section 1:技術踐行力矩陣(2022,低代碼/零代碼,金融,中國市場)
研究團隊除了向技術廠商征集相關案例外,同時也面向行業用戶大范圍征集了相關實證用例,以最大程度保證用例的完備性。研究團隊將實證用例進行歸納分類,并基于“DTE矩陣”輸出研究成果。
Section 2-1:用戶技術實踐反饋與持續投入意愿
金融機構用戶認為低代碼/零代碼在一定程度上解決了技術開發生產力瓶頸的問題,但在金融機構所擁有的個性化、高復雜度的開發需求面前,部分低代碼/零代碼產品往往未表現出良好的技術效能。
基于此,金融機構在引入相關產品后,因其可以在一定程度上幫助金融機構提升應用開發效能而受到大部分用戶的認可,若將實踐期望聚焦于個性化、復雜應用開發,技術實踐效能將會相對局限。
Section 2-2:用戶體驗與要點關注方向
市場調研發現,多數金融機構領導者將低代碼/零代碼作為加持性技術戰略,用以輔助機構金融科技戰略的敏捷實施,頭部機構的本地化部署為常態需求。
>60%的用戶對加強自定義功能實現能力的需求反饋較高,金融機構的IT建設與數字化程度相對領先,通用類能力已有實現基礎,而差異化場景的自定義類功能實現將更加靠近用戶需求。
>40%的技術開發者反饋,組件的功能實現要滿足金融業務規則與場景邏輯,這將在一定程度上降低基于低代碼平臺實踐的再次編程的工作量。
>65%的機構的業務部門用戶期待能與金融業務邏輯匹配度較高、功能組件相對豐度的零代碼產品,用以敏捷的業務創新。
Section 3:廠商推薦
為了幫助金融用戶更加高效地與低代碼/零代碼廠商展開技術合作,我們通過「領先實踐力廠商」評估的方式來為金融用戶推薦具備優秀產品實踐與服務能力的廠商。
1.報告重點面向銀行、保險、證券機構的金融行業用戶對相關低代碼廠商的產品實踐與服務能力進行了意見征詢與能力認可度反饋,參與意見反饋的其他金融機構用戶(如基金、信托、互金公司等)占比較少。因此,「領先實踐力廠商(2022,低代碼/零代碼,金融,中國市場)」的評定意見主要代表于銀行、保險、證券三大機構類別下的行業用戶。
2.針對本次調研,我們共計征詢了239位來自金融機構的用戶,其中包括143位領導者。非領導者更多地從一線實踐經驗的角度發表相關看法,領導者更多地從機構戰略、投入規劃等角度發表相關意見。最終的「領先實踐力廠商」結合金融機構用戶調研反饋、廠商產品能力和服務經驗綜合確定。入圍者是在金融領域具備受到客戶認可的服務經驗、成熟可實踐的產品技術能力。評估范疇僅包括參與本報告調研的廠商,因此,入圍者可視為“值得被推薦廠商”范疇中的部分典型企業。
優秀實踐案例解讀1
民生證券:低代碼開發平臺驅動金融業務創新發展
民生證券是中國成立最早的證券公司之一,在北京、上海、深圳、廣州、鄭州等地設立了80余家分支機構,業務范圍覆蓋全國近30個省、直轄市及自治區。民生證券基于下述四個方面的問題,通過奧哲低代碼應用開發平臺展開了低代碼技術實踐。
面臨問題:1、整體架構管理不足,系統孤島林立;2、缺少統一高效與協同的客戶管理體系;3、過度依賴外部專業軟件廠商,導致內部缺乏自主創新;4、IT部門與業務部門的鴻溝無法及時滿足業務快速變化。
實踐方案:民生證券引入奧哲低代碼產品云樞后,融合了RPA、自助報表分析工具來構建低代碼技術開發“三駕馬車”,基于券商業務特征,客戶打通了云樞與數倉、RPA平臺、OA、釘釘以及其他一些業務主系統的交互,拓展了云樞的場景開發能力,進而圍繞“外包管理系統、CRM平臺、投后管理系統”開展了低代碼開發實踐。
實踐成效與價值:新技術平臺推動集約化管理;實現客戶全生命周期管理;自主創新 安全可控;快速響應個性化服務。
優秀實踐案例解讀2
天津銀行:低代碼助力信創OA快速落地
項目概述:該項目深入匹配天津銀行的全行日常工作、上級監管等具體場景,采用全棧式信創產品夯實行內信創基礎設施,以普元低代碼開發平臺作為統一的信創開發環境支撐信創應用的開發與遷移,打造行內自主可控、功能完善的創新型OA系統,幫助客戶滿足監管要求,并實現從界面、流程和數據全方位高效集成的辦公自動化。
實踐方案:普元低代碼開發平臺在項目中提供統一信創開發環境,幫助天津銀行屏蔽技術差異性、業務復雜度,快速進行創新型OA系統的開發,并快速有效地完成各項升級應用在信創終端及非信創終端上的兼容性測試、功能測試、性能測試等,驗證全棧信創產品與應用的通用性,支撐金融級的安全可靠與自主可控,有力推進信創工程的落地。
實踐成效:提升開發效率50%以上,降低開發難度,節約人力成本超100萬元;縮短應用遷移時間,整體時間控制在30天完成,應用平滑過渡,基本做到對前臺業務0影響。快速打造信創迭代場景,短時間內行內集成五大重要系統,順利打通交互。
優秀實踐案例解讀3
某大型國有銀行:項目服務管理系統低代碼實踐
面臨問題:該項目實踐主要為解決四方面的問題:1、傳統開發模式下,系統開發復雜度高,但受到需求方的時間限制,系統需要在短時間內交付,有限生產力與旺盛數字化需求難以匹配;2、已有組件、SDK(如FreeMarker、消息發送、算法組件等)難以高效復用;3、傳統開發模式下,中臺服務開發者和應用開發者的協作方式混亂、關系不明確,導致應用開發效率低下。4、金融行業具有嚴格的行業監管要求,其使用的低代碼開發平臺必須滿足安全合規。
實踐方案:項目服務管理系統包含業務需求管理、知識庫管理、項目情況統計等多模塊功能,主要實現對行內多種重點業務產品的臺賬建檔、需求管理、聯調測試支持、運營支持等管理,滿足各分行與總部之間的快速協同與應用交付:
實踐成效:高效的交付:通過僅有2名專業開發的9人團隊,可以將開發周期從原定的1.5個月縮短至10天,實現系統的快速上線。卓越的技術實踐力:該項目有效解決了較高復雜度的低代碼應用開發難題:如實體33個,數據結構187,頁面17個,頁面邏輯291,全局邏輯167,復雜邏輯節點53。
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