無代碼軟件為企業帶來了極為重要的優勢，它讓那些沒有技術背景，也就是沒有編程技能的用戶，能夠通過簡單易用的界面來創建應用、自動化工作流程，以及優化各種流程。更關鍵的是，它能夠幫助縮小技術技能的差距，緩解開發人員短缺的問題。無代碼平臺使得那些對業務問題有深度理解的人可以得到幫助，為他們提供了一套解決問題的工具。

然而，我們也需要看到，無代碼軟件的全部潛力并未被充分利用。但這并不是無法改變的，通過采用結構化的方法來部署和使用這些工具，企業可以最大限度地從無代碼投資中獲得價值。為了實現這一目標，企業在實施和使用無代碼平臺的過程中，需要遵循最佳實踐框架。
接下來，我們將介紹成功使用無代碼軟件的七個關鍵要素。

1. 深入剖析問題

要深入探討需要解決的挑戰或尋求的機會。例如，人力資源團隊是否需要簡化入職流程，以便提高與員工的面對面互動時間？或者采購團隊在達成服務等級協議或避免錯誤方面是否面臨困境？
 

要應對這類問題，務必明確關鍵點，并從參與工作的各方收集真誠、細致的反饋。同時，還需確定哪些成員需要使用該工具，以及它將對哪些系統和應用產生影響。對于無代碼工具的使用情況了解得越清楚，所提供的無代碼解決方案就越可能適應實際需求。

2. 盡早展開安全性討論

無代碼工具的一大優勢在于能夠提高商業團隊的自主性，進而增強生產力。然而，提升生產力與效率并不意味著要增加安全、合規和管理方面的難度。要及早與安全運營團隊溝通，了解無代碼工具對數據隱私和安全的潛在影響，以及將新工具納入技術體系的具體要求。

3. 構建一個能補充現有功能的一體化生態系統

技術堆棧的復雜程度比以往任何時候都高。Salesforce今年早些時候發布的《IT現狀報告》第三版顯示，到2023年，企業應用的平均數量已超過1000個。然而，無論技術堆棧的組件數目多寡，都需要仔細考慮無代碼在你的現有系統中將扮演何種角色。無代碼平臺有望填補流程中出現的空白，并擴展現有組件的功能，但這僅限于它們能和現在正在使用的組件進行集成的情況。

4. 從基礎開始構建

如果你已經決定采用無代碼平臺，應該牢記最佳策略是從小規模的應用開始，然后在掌握技術后有信心地進行擴展。在團隊被允許解決更復雜的問題之前，確保他們已經熟練掌握基礎知識。

舉例來說，在團隊利用無代碼能力處理如采購或服務請求管理等更復雜的流程或項目之前，應確保他們已經展示出管理簡單流程（比如審批）的能力。同時，應有一個詳細的訓練計劃，指導團隊成員避免無謂的重復工作。

5.  對結果進行衡量并進行優化

一個經常被提及的觀點是：“只有被衡量的，才能被改進。”在無代碼領域，這一觀點尤其適用。通過對結果的衡量，你不僅可以確定投資回報率并證明你的投資是合理的，而且通過定期的監測和報告，還可以發現提高效率和生產力的新機會。無代碼平臺就是一個很好的例子，展示了持續學習和改進如何逐漸產生改變，這些改變積累起來，對業務執行產生了巨大的影響。

6. 創造一種相互賦權的文化

隨著商業團隊對無代碼工具的掌握程度越來越高，他們應能找到解決問題和克服挑戰的新途徑。我們應避免讓這些經驗和知識被孤立起來，而應尋求方法在整個組織內部傳播這些知識。一旦有新的無代碼解決方案或策略被開發并經過測試，就應該將其記錄并進行集中存儲，這樣其他團隊便能輕松查找到。

無代碼平臺通過提供一套得到IT部門認可的工具，賦予商業用戶解決問題和提升業績的能力，同時也為他們在面對挑戰時展現創新思維提供了可能性。無代碼技術的進步，如AI功能的加入，進一步民主化了創新性問題解決和數據驅動的決策工作，它能幫助用戶更快地識別出趨勢和根源。而當團隊可以減少從零開始構建解決方案和分析數據的時間，他們就能有更多的精力去進行那些能推動創新和帶來競爭優勢的探索和實驗。

提升效率和生產力常常是選擇采用無代碼平臺的主要動力。而為了充分利用這些工具，企業領導者還可以將其作為實現明確目標的途徑。從這個角度來看，無代碼平臺可以賦能采購、人力資源和IT等團隊，讓他們能夠構建和管理那些有助于創新執行并支持整體商業戰略的流程。

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