7月9日，2020世界人工智能大會云端峰會在上海舉辦，今年大會以“智聯世界，共同家園”為主題，深入探討了人工智能在組織業務中的重要性。在今天開幕式的主題演講環節中， SAP全球首席執行官Christian Klein通過視頻方式作了《工業與智能融合：推動高質量發展》的主題演講。

Christian說道：“新冠疫情進一步證明了企業進行數字化轉型的重要性，也讓每個人都開始意識到數字化不再是一個可選項，而是必選項。”

當下全球各行業仍受到新冠病毒的影響，組織的業務向數字化轉型勢在必行。Christian認為，數字化企業能夠利用最新技術，實時將洞察力轉化為行動，實現新的業務模式，提供卓越體驗，對不斷變化的世界做出更快的反應，積極擁抱聚焦人工智能的創新。

在SAP看來，人工智能更為重要的價值，體現在智能分析、計劃排產、實時監測企業流程和生產運營等企業級應用。

從公司的角度，Christian認為，將人工智能應用在聊天機器人和企業內容搜索等方面，可以顯著改善員工和客戶的體驗。

但對于企業最有價值的應用還是在提高運營效率方面，比如，基于歷史數據和外部數據，人工智能能夠實現企業現金收款流程的自動化，最重要的是，通過標準化的數據模型和語義分析，能夠在企業整體范圍內實現規模化的數據分析。

最后Christian表示，中國已經成為技術創新的熱土，并正在成為AI領域的全球超級大國。

隨后，SAP全球高級副總裁、中國區總經理李強的演講聚焦在中國數字化轉型。他闡述了在后疫情時代，盡管消費領域的數字化對于疫情防控貢獻巨大，但企業級的數字化才是推動中國經濟復蘇的重要引擎。

他用詳實的數據說明了AI對全球和中國經濟發展的重要性。預計到2030年，AI將為全球帶來15.7萬億美元GDP增長，其中約一半來自中國。

這部分增長，主要來自于企業流程自動化、機器輔助智能等領域。從目前中國人工智能市場結構比例看，以制造業為代表的實體經濟還有巨大提升空間，未來發展潛力十足。

與工業的融合，將成為中國和全球AI應用的主航道。對于制造行業來說，AI能夠為企業帶來極為顯著的競爭優勢。

作為業務和研發雙總部都位于上海的跨國科技企業，SAP將堅定支持上海打造世界領先的人工智能合作和技術平臺，積極推動中國人工智能和工業領域的融合發展。

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