近日,阿里云正式推出了 " 智能汛情機器人 ",并在受災地區試點進行應用。阿里巴巴集團副總裁許詩軍表示,機器人在長江流域受災省份的試點應用中,不到 5 小時就完成了十多個市、上千個街鎮、萬余名鄉鎮級災害信息員的調研,并將調研情況反饋給有關部門,方便進行更為精準的應急救援。
據了解,該機器人是基于達摩院智能外呼平臺開發,具有專門針對應急場景的智能外呼采集研判能力。
在應用上,新款機器人通過智能語音問答的形式,快速了解受災情況、受災人數、轉移安置人數、房屋受損數量和物資求助情況等信息。
同時,機器人可在特定時間對受災區域信息員進行大規模智能語音調研,通過多輪語音交互,語音識別技術了解災情信息,自動生成統計數據和態勢分析報告。
根據阿里巴巴方面介紹,目前這款機器人并發量可達到 5000 以上,可隨需求擴容,相當于 5000 名工作人員同時撥打電話開展調研工作, 1 小時可自動完成 10 萬個智能調研報告。
此外,阿里巴巴旗下釘釘還推出了 " 防汛釘 ",用數字技術賦能防汛工作。新產品根據防汛工作特點,集成了即時通訊、藍牙通信、智能表單、在線文檔、音視頻會議、云計算等軟硬件技術,打通平臺架構、防汛應用和數據統計三大板塊能力,方案以 " 在線 " 為核心,通過組織、溝通、協同、管理的全面在線化,促進防汛信息快速流動、全面共享,實現政府和企業防汛工作 " 快準穩 "。
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