7月27日，國際知名信息調(diào)查機構(gòu)Gartner預(yù)測，2020年全球公有云服務(wù)市場將增長6.3%，總額將達到2579億美元，高于2019年的2427億美元。

其中，增幅最高的是桌面即服務(wù)（DaaS）細分市場，增長95.4％至12億美元。對于那些需要為遠程辦公人員提供支持、滿足員工從多種設(shè)備和不同位置安全訪問企業(yè)應(yīng)用需求的企業(yè)來說，DaaS提供了一個低成本的選擇。

軟件即服務(wù)（SaaS）仍然是最大的細分市場，預(yù)計2020年將增長到1047億美元。SaaS市場受到了多個因素的影響，包括從本地許可軟件到SaaS訂閱模式的持續(xù)轉(zhuǎn)變，以及COVID-19期間人們對新軟件協(xié)作工具需求的增加，都推動著SaaS的增長。

云系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)（laaS）市場份額占18.32%，營收規(guī)模為444.57億美元。預(yù)計2020年，基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)市場將增長13.4%，達到504億美元，成為公有云市場第二大細分市場。

自新冠疫情爆發(fā)以來，有關(guān)公有云實用性的的爭論都被至于一旁。在2020年余下的時間里，那些打算擴展遠程工作功能的企業(yè)，將優(yōu)先考慮協(xié)作軟件，移動設(shè)備管理，遠程學(xué)習(xí)教育解決方案和安全性，以及可擴展以支持增加容量的基礎(chǔ)架構(gòu)。

Gartner表示隨著更有效率、更有彈性的云基礎(chǔ)設(shè)施部署的推動，全球云計算的利用在今年會有額外的增加。

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