情感AI平臺Hume.ai在官網宣布獲得5000萬美元B輪融資,本次由EQT Ventures領投,Union Square Ventures、Nat Friedman & Daniel Gross等跟投。
同時Hume.ai宣布推出首個基于大語言模型的,對話式語音情商聊天助手EmpatHic Voice Interface(EVI)。
EVI可以提供擬人化聊天服務,通過語音交流可以讀取你的心情狀況、語氣、心理表達等,該產品將主要應用在心理治療、客戶服務等領域,支持以API的方式提供服務。
除了使用大語言模型之外,Hume.ai表示,EVI還使用了語義空間理論(SST),這是一種被廣泛應用在心理語言統計、分析的技術。
EVI功能展示
通過廣泛的數據收集和先進的統計模型,SST 可以精準繪制人類情感的全譜圖,揭示人類高維本質和情感狀態之間的連續性。正是在該技術的幫助下使得EVI具備很多擬人化的特色功能。
SST分析人類心理活動
回合結束檢測:可以通過分析人類的語氣實現回合結束檢測,輕松消除尷尬的重疊。
可打斷性:在與EVI交流時,可以像人類談話一樣被打斷,然后傾聽用戶的訴說。
對表達做出類人化反應:可以像人類一樣聽到用戶的傾訴時,給出驚訝、稱贊、憤怒等真實反應提升聊天體驗。
表現力豐富:EVI生成的語音與人類差不多,能提供自然、豐富的語調,不會有生硬的機器感。此外,EVI可通過與用戶的對話,通過優化幸福感和滿意度完成自我迭代。
Hume.ai是一家專注情感AI分析的公司,在過去的一段時間已經推出了情感表達測試 API和預測人類偏好的自定義模型。目前,總員工數量超過30人,在頂級期刊上發表了8篇學術文章。
Hume.ai初創團隊
Hume.ai首席執行官兼首席科學家Alan Cowen表示,將共情AI應用于人類生活當中,這對于日常交流、醫療非常重要。通過構建直接從人類幸福感代用指標中學習的AI,我們正在有效地教會EVI從第一原理出發重建人類的心理、興趣偏好,然后根據它與每個新的人交談和嵌入的每個新的應用程序完成自我迭代和升級。
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