蘇寧RPA機器人實踐案例——報稅機器人

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      對于眾多企業來說,報稅是一項費時費力但又不能不做的工作。尤其是在財務共享服務模式下,由于納稅主體多,收票量大,使得發票管理和進項稅確認申報工作變得十分繁重。

      蘇寧RPA報稅機器人可以實現一鍵運行,自動化報稅,顯著提升流程效率,減少總體操作時間。還可以根據各組織機構的需求進行個性化定制,打造專屬的報稅機器人。

       

      項目背景

      國內某知名家電企業,市場規模不斷發展壯大,該企業全國各地分公司數量不斷增加,目前已有幾十多家子公司,納稅主體較多。

      隨著國家稅務申報政策變更,稅務局對于增值稅發票管理的要求越來越嚴格。該企業每月進行稅務申報的稅種繁多,財務人員人工對發票進行查驗,確保發票合規后再進行申報。有的報稅作業,還需要分別登錄不同地區的稅務系統,過程十分繁瑣,業務效率較低。

      在不改變現有IT系統架構的前提下,為了加快企業的數字化轉型,解決企業發展帶來的稅務申報痛點,提升系統的處理效能。該企業選擇了蘇寧RPA報稅機器人,實現納稅申報自動化。

       

      客戶痛點

      1、報稅流程復雜

      (1)申報稅種科目多,報表類型多,報表邏輯復雜,數據源存在不同的系統中。

      (2)申報工作需要人工登錄不同省市的稅務申報系統,多系統交互操作,工作量大,出錯率高。

       

      2、重復率高,效率低

      (1)因涉及幾十個子公司稅務申報,稅務計算流程重復率極高。

      (2)人工操作數據對比、編輯,對輸出穩定準確的結果存在較大挑戰。

      (3)各操作流程之間存在相互依賴關系,下一個流程依賴于上一個流程,導致整體效率低。

      (4)完成幾十家分公司的全稅種的報稅工作,每個月需要多名員工320個小時的工作量。

       

      流程優化

      原報稅流程:

      (1)財務人員從ERP或其他不同系統獲取稅務數據;

      (2)按照不同稅種,各地區不同申報格式、邏輯,制作申報表格;

      (3)登錄相應的稅務網站填入對應數據,提交納稅申報。

       

      優化后流程:

      (1)通過RPA自動將財稅信息從對應系統中導出;

      (2)RPA根據不同的稅務報表規則整理數據,處理邏輯;

      (3)RPA自動登錄各個稅務網站,并自動完成相關數據填入、復核和申報。

       

       

      (蘇寧RPA報稅機器人操作視頻)

       

      項目效果

       

      1、出錯率低

      降低操作風險:員工長時間操作系統,容易出現疲勞,從而導致錯誤;工作流程有RPA自動執行,可以提高工作質量,規避因人為錯誤而導致的返工,切準確率近100%。

       

      2、效率提升

      企業納稅申報全流程從原來多人花320小時降低至僅1人花20小時,即可完成幾十家納稅主體的全部稅務申報工作,效率提升了93.75%。

       

      3、成本降低

      納稅申報過程幾乎不需要人工再參與,大大減少了人工成本,徹底解放繁瑣的填報工作。這也意為著企業能節省出大量的時間成本和人力成本,讓員工投入到更具創造性、更有價值的工作中去。

       

      4、及時性

      RPA報稅機器人每月定時自動處理,7*24小時跑批,確保報送和結果反饋的及時性。

       

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