2019年,RPA項目火了。進入6月,弘璣Cyclone、云擴科技、“新來也”三家RPA創企接連拿到千萬美元以上的融資,這條賽道已悄然成為眾多資本爭相追捧的新風口。
RPA即Robotic Process Automation,意為機器人流程自動化。簡單來說,它是一款軟件產品,代替人工處理大量規則固定、重復性高的工作流程任務,從而減少錯誤、降低成本、提升效率。
從發展階段來看,國外的RPA企業起步較早,目前已成長到較大規模,例如估值70億美元的UiPath、估值26億美元的Automation Anywhere等“獨角獸”企業。相對而言,國內的RPA企業起步較晚,但借助市場的東風,正在進入快速增長期。
德勤在RPA報告中提到,“平均來說,預期20%的全職人力工時可由機器人交付”。在國內,這一比例可能還不到1%,這就意味著,未來的RPA將擁有巨大的市場潛力和廣泛的應用場景。
傳統企業業務流程,從數據、判斷到最終執行,很多環節都需要人的參與。自動化技術是企業數字化轉型的重要環節,被視為企業效率和生產力的驅動因素。相較于SaaS、PaaS類產品,RPA憑借部署快、成本低、靈活性高等特點,成為企業降低運營成本和提高整體效率的重要推動力。因此,RPA正被研發和應用到人力資源領域中,實現行業技術創新。
作為人力資源生態的開局者,金柚網在業內率先布局RPA。通過將科技與專業性的人力資源服務相結合,金柚網自主研發出RPA系統——金柚Robot,應用于流程復雜、操作繁瑣的社保、個稅等企業人事服務領域,打造出便捷、高效的人力資源整體解決方案,讓人事服務操作流程自動化,一鍵告別“人服務人”的執行時代。

人力有限,RPA效率無限。面對業務發展帶來的人事變動以及人力成本帶來的經營壓力,金柚網“機器人”可有針對性地對人力資源進行調整,不僅大幅提高任務完成的速度和準確度,還將人們從重復繁瑣的事務性工作中解放出來,讓人才從事更有創造性的工作,從而推動企業轉型升級,保持核心競爭力。德勤曾做過一項計算,“以一家收入約200億美元且擁有50000名員工的公司為例,通過RPA自動化操作20% 的估計可適用工作,每年可帶來超過3000萬美元的利潤”。
目前,金柚網已推出個稅RPA、社保RPA兩大產品。產品自身的穩定性和可靠性,是RPA成功落地一大關鍵。金柚網憑借對業務邏輯的理解和專業判斷,在RPA部署和管理方面,不僅僅是操作自動化,更解決了在復雜的應用場景中各種各樣可能遇到的問題,不斷磨合、迭代,設計最適用的操作流程。
以社保代理為例,不僅工作流程極其繁瑣,而且各地社保政策不同,社保申報耗費大量人力成本與精力。社保RPA實現一鍵運行、自動操作,快速完成人員信息采集、信息登記及修改、社保自動申報、多申報主體管理、社保數據回傳等流程,大幅提升效率,縮減工作時間,降低人工成本,提高質量與合規性。

此外,金柚網繼續擴大應用范圍,基于RPA系統的企業所得稅申報、公積金繳納、招聘流程、員工檔案生命周期管理等產品也將陸續上市,從而組建覆蓋人力資源服務全產業鏈的RPA系統,完善企業服務產品矩陣。
RPA連接的能力及落地性強,為AI的誕生提供了豐富的場景,RPA 成為企業未來能受益于AI技術的重要途徑。金柚網將RPA與AI技術結合,構建生態化的人力資源交互平臺,全面提升企業的人才管理效能,激發組織和員工的創新活力,使企業更好地運用數字化工具加速自身發展。
在即將到來的第四次工業革命大潮中,以更高效的方式取代低效的勞動,必將成為一種不可逆轉的趨勢。金柚網通過部署RPA,提升人力資源服務效率,激發人力資源行業的創新性變革,拓展人力資源服務市場,推動人力資源產業發展。
特別聲明:
文章來源:金柚網公眾號(ID:MissU_app)
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