有了智能工作，許多公司開始使用諸如機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA軟件）之類的工具來幫助對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整……這是否安全？
 

為了應(yīng)對(duì)冠狀病毒大流行，許多公司已經(jīng)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)方式。隨著他們轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作并制定新的政策，一些公司發(fā)現(xiàn)這些變化是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。許多人轉(zhuǎn)向諸如機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA軟件）之類的工具來幫助進(jìn)行這些調(diào)整。

像任何其他重大轉(zhuǎn)變一樣，這種廣泛采用RPA的方式也帶來了一些問題。并非所有尋求RPA的公司都知道如何處理隨之而來的網(wǎng)絡(luò)安全需求。顯而易見，許多企業(yè)缺乏必要的反黑客培訓(xùn)。

RPA采用率上升

自從冠狀病毒大流行之前，RPA的采用一直在增長(zhǎng)。僅在2017年至2019年之間，全球RPA市場(chǎng)就從8億美元增長(zhǎng)到29億美元。爆發(fā)前的估計(jì)表明，到2023年它可能達(dá)到104億美元，并且該病毒加快了采用率。

隨著公司努力減少員工人數(shù)并減少混亂的時(shí)間，自動(dòng)化的想法變得越來越有吸引力。大多數(shù)企業(yè)正在經(jīng)歷重大變化，而RPA提供了使這些過渡更加平滑的機(jī)會(huì)。例如，組織可以讓RPA系統(tǒng)處理常規(guī)數(shù)據(jù)輸入，以便員工可以專注于更關(guān)鍵的工作。

由于大流行，周圍充滿了混亂和混亂。結(jié)果，員工很難集中精力或保持生產(chǎn)力。采用RPA減輕了這些工人的工作量，使他們能夠繼續(xù)進(jìn)行高質(zhì)量的工作。

缺乏對(duì)新用戶的必要培訓(xùn)

RPA采用率的上升突顯了公司網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐中的一些問題。并不是說RPA比其他解決方案更容易受到攻擊，但是新用戶可能并不熟悉如何保護(hù)它。對(duì)效率和自動(dòng)化的日益增長(zhǎng)的需求導(dǎo)致企業(yè)在不考慮其安全性的情況下轉(zhuǎn)向RPA。

知識(shí)資本合作伙伴發(fā)現(xiàn)，三分之一的RPA采納者在集成它時(shí)遇到了麻煩，主要是由于管理不善。如果沒有制定詳細(xì)的實(shí)施策略而抓住RPA機(jī)會(huì)的組織則面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)公司在不考慮如何安全使用RPA的情況下急于使用RPA時(shí)，就會(huì)危害自己。

RPA在受到嚴(yán)格管制的行業(yè)（網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要的部門）中最有效。當(dāng)企業(yè)將關(guān)鍵任務(wù)分配給自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)，他們需要確保其安全性。如果這些公司要有效地使用RPA，則需要改進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐。

RPA網(wǎng)絡(luò)安全最佳做法

RPA的最關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)安全因素之一是限制對(duì)系統(tǒng)的訪問。根據(jù)Verizon的《數(shù)據(jù)泄露調(diào)查報(bào)告》，有34％的數(shù)據(jù)泄露涉及公司內(nèi)部人員。公司需要限制對(duì)RPA系統(tǒng)的訪問，以防止任何內(nèi)部違規(guī)行為，無論是否有意為之。

自動(dòng)化可以作為此問題的有用解決方案。通過自動(dòng)生成密碼和訪問窗口，公司可以確保他們擁有對(duì)其RPA的專有安全訪問權(quán)。RPA采納者應(yīng)密切監(jiān)視這些系統(tǒng)。僅僅因?yàn)樗鼈兙哂凶灾餍圆⒉灰馕吨鼈儗⑹冀K保持完美運(yùn)行，尤其是無人值守。公司應(yīng)同時(shí)使用警報(bào)功能和人工管理器，以監(jiān)視RPA系統(tǒng)以確保其安全性。

所有用戶都應(yīng)該接受網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，以了解如何安全地使用RPA。緊跟最新的安全協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)將幫助公司避免由于用戶錯(cuò)誤而導(dǎo)致的違規(guī)。通過重新調(diào)整安全性，企業(yè)可以毫無疑問地采用RPA。

冠狀病毒大流行中的網(wǎng)絡(luò)安全

冠狀病毒大流行的混亂為網(wǎng)絡(luò)罪犯創(chuàng)造了誘人的機(jī)會(huì)。在不確定的不斷變化的狀態(tài)下，公司可能更容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。所有企業(yè)都必須繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)安全。

采用RPA可以幫助企業(yè)在混亂中減輕壓力并提高效率。只要這些采用者采取必要的步驟來安全地對(duì)其進(jìn)行管理，RPA可能會(huì)幫助他們?cè)诖罅餍兄行掖嫦聛怼?br />
 

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