隨著新冠肺炎疫情在全球范圍內迅速擴散，各行業正遭受前所未有的打擊。不少經濟學家表示，疫情正慢慢演變成一場全球性的金融危機。國際貨幣基金組織（IMF）表示，2020年全球經濟的衰退程度，將比2008年全球金融危機更嚴重；而德意志銀行則表示，2020年第二季度，美國和歐洲的GDP或將下降15-30%。
為了幫助組織恢復正常工作、節省成本、提高效率，近日全球RPA行業領導者Automation Anywhere宣布免費開放基于云端的社區版RPA，該版本主要包括日常工作常用的15大自動化功能，如Excel數據查找、Salesforce報表提取、Essentials購物助手、貨幣轉換、數據搜集、消息群發等。
此次Automation Anywhere開放的社區版RPA是基于云端，用戶無需下載軟件在本地部署，只需要一個賬戶憑證登錄到控制中心即可開始自動化之旅。申請過程也比較簡單，用戶只需要去Automation Anywhere官網填寫幾條基本信息，登錄地址和賬戶憑證便會發送至郵箱內。
該版本RPA主要提供15個常用的自動化服務，具體功能如下：
Excel數據查找：該機器人可以幫助員工自動執行海量數據查找任務。使用Excel數據查找機器人，可以基于列/行號和標題行/列來精準查找所需數據。同時該機器人內置了豐富的查找方法，例如通過函數查找等，以提高整體效率。
信息通知：目前多數企業都是在遠程辦公，為了提高與同事之間的溝通效率，該機器人可以按照用戶規定，定時的向其他人員發送信息、郵件等。
Salesforce報表提?。?/span>該機器人可以自動提取Salesforce內的銷售業務、客戶服務、活動以及其他運營信息，然后將其發送給指定人員。
WhatsApp：可以幫助企業配置WhatsApp客戶，并根據關鍵字自動回復信息。
信息群發：無論是使用Telegram、WhatsApp、手機或其他通訊工具，該機器人可以自動執行信息群發功能。
Essentials購物助手：該機器人主要滿足用戶的日常需求，當衛生紙、洗手液短缺時，機器人會搜尋全網渠道，幫助用戶了解在哪里可以買到必需品。
新冠病毒信息搜集：全球各個地區每天都會發布新冠確診信息、增長人數、死亡人數等信息。該機器人可以自動搜集用戶所在地區的新冠信息，以便第一時間了解疫情。
云備份：如今遠程辦公已經成為主流趨勢，因此，及時備份員工的工作數據就顯得尤為重要。該機器人會按照時間設定自動備份所有信息數據。
員工溝通：為了滿足組織內部多元化的員工溝通需求，該機器人可以自動搜集所有員工的通訊信息，以便在特殊情況下，可以第一時間聯系到所有員工。
AWS情緒分析：該機器人通過與AI技術相結合，可自動掃描售后中心的所有客服郵件。然后通過情緒分析，來快速響應那些急需服務的客戶。
Microsoft Azure情緒分析：該機器人也是用于售后領域，主要通過MicrosoftAzure來識別通信中的關鍵字和短語，然后進行客戶服務處理。
工作管理：該機器人可以自動統計所有遠程辦公人員的信息和工作內容，可以自動向所有員工發送電子郵件，以CSV文件的形式收集和回復。
Salesforce客戶信息管理：該機器人可以幫助用戶將潛在的銷售客戶信息錄入到Salesforce系統中，以免錯過絕佳的銷售機會。
貨幣轉換：無需啟動應用程序或在線搜索，即可輕松地進行貨幣換算。該機器人可以執行32種貨幣的轉換，也可以用于應收賬款、應付賬款、現金報價、采購付款、稅務會計和任何財務工作流程。
自定義：如果上述自動化功能都無法滿足你的日常工作需求。沒關系，用戶可以根據自己實際工作情況，在線設計一個自動化流程，并且可以通過智能自動化商店與其他人分享你的喜悅。
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