近日,Accelirate宣布推出ROC( RoboticOperations Center)機器人操作中心托管服務,例如,機器人監控、自動化流程維護、自動化流程改進、自動化流程設計、自定義數據報表、錯誤修復等功能,以幫助更多的組織消除應用RPA之后所面臨的諸多后續維護難題。同時還為客戶提供RPA CoE(卓越中心)建設服務。
Accelirate的首席執行官 Matt Gallo表示,目前RPA已廣泛應用在不同的業務場景中,但維護對于多數企業仍是不小的難題。基于用戶的需求我們推出了全套ROC托管服務,為用戶提供安全、運營和設計等一站式RPA維護服務,來幫助用戶節省更多的人力資源和投資成本。
Accelirate推出的RPA托管服務一共有6大塊組成,分別是RPA90天加速計劃,業務流程發現、業務流程挖掘、運營中心托管、RPA 365和AI 90天。
RPA90天加速計劃:可以幫助沒有任何自動化項目經驗的企業,在90天內為用戶建立整個自動化生態,包括,RPA知識普及、業務流程評估、POC執行和CoE建設以及后續維護服務。
業務流程發現:通過Accelirated Discovery這款產品,可以幫助用戶快速識別出適合RPA、AI的業務流程,并打造業務自動化執行標準。
業務流程挖掘:該功能可以從現有自動化業務流程中收集數據,并通過智能分析快速生成可視化數據報告,從而突破RPA的效率瓶頸實現效益最大化。
RPA運營中心托管:Accelirate最新推出的功能,專門針對大規模部署的企業設計,支持7*24小時無間斷自動化監控,例如,機器人工作量評估、異常流程修復、隊列管理、基礎架構監控、優化業務流程等十多個服務。
RPA365:這是一種全包業務,用戶只需要說出自己的自動化需求和按月繳費用即可,Accelirated可以提供從產品部署、機器人運營到后期維護一站式自動化服務。
AI90天:針對用戶現有業務流程,在90天內為用戶提供多個有效的數據模型以提升自動化效率,這些AI技術包括,NLP、ML、OCR等。
此外,Accelirate還提供RPA CoE建設服務,通過多年的建設經驗幫助用戶避開諸多建設錯誤,建設內容包括,自動化需求分析與管理,自動化開發教學,自動化維護與技術支持以及自動化案例分享等。
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