據悉，多數參與本次研討會的人員對RPA一無所知，但表現出了極大的興趣。來自俄亥俄州賴特-帕特森空軍基地的參會者了解到，在RPA的幫助下，日常簡單的工作流程可以從幾個小時縮短至幾分鐘。

參會人員只通過短暫的RPA課程培訓，便可以獨自設計機器人執行特定自動化業務流程，例如，通過RPA機器人將數據自動錄入到指定系統中。“Stephen空軍參謀長指示我們要加快數字化創新，以提升空軍整體工作效率。本次路演和應用自動化，是空軍下達的一項命令。”指揮官數字加速辦公室Javier Cologne上尉說。

 

“本次RPA路演取得了驚人的效果，自動化工程師與空軍人員相處的非常融洽。希望空軍能繼續保持應用自動化的勢頭，以加快軍隊的數字化轉型進程。未來，我們將擴大自動化應用范圍。” Cologne補充說道。

 

“我們的飛行員已陷入到了眾多重復、枯燥的數字化業務流程中。RPA卓越中心的首要任務是通過各種培訓、路演活動，幫助飛行員、后勤人員學會應用RPA，特別是實際動手操作的能力。”空軍RPA卓越心中項目負責人Matthew Roberts說。

  四星上將Stephen W. Wilson解讀RPA的重要性（視頻）
 

目前，全球各行業掀起了聲勢滔天的數字化轉型浪潮，擁有大量重復數字化工作的公共部門、軍隊也是重點轉型領域之一。早在2020年5月18日，美國空軍副參謀長Stephen W. Wilson上將通過視頻深度解讀了RPA對于現代軍隊的重要性。

 

Stephen表示，未來10年，軍隊將擁有海量信息化工作，僅靠個人根本無法高效完成。因此，人工智能、量子計算、超運算等創新技術成為了有效解決工具。自動化對于空軍來說可以節省大量時間，使飛行人員、工作人員將寶貴時間用在空軍的建設。

 

美國空軍前副參謀長Stephen W. Wilson上將

 

此外，為了積極推動空軍數字化轉型進程，空軍裝備司令部曾在2020年9月舉辦了“SparkTank ”創新大賽。來自空軍土木工程師中心的Pat Grandsaert 少校向空軍高層深度介紹了RPA的重要性與諸多好處。Pat建議通過RPA來完成土木工程師的數據錄入工作，例如，通過RPA自動提取郵件里的數據，然后將其錄入到指定系統中。

 

早在2020年2月，空軍土木工程師們舉辦了一場需求研討會，表示，大量數字化業務耗費了太多時間，對工作效率產生了影響。當Pat看到空軍人事部門通過RPA自動處理工作時，被其驚人的效率所震撼。

 

隨后，Pat開始深度研究RPA的應用，并開始PoC測試以及CoE建設。目前，多數空軍土木工程中心的業務流程在RPA助力下，可有效節省50%以上的時間。

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