
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)對數(shù)字化需求日益增大。如何利用先進軟件技術(shù),幫助企業(yè)搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型“快車道”,是當下亟需解決的問題。日前,作為全球領(lǐng)先的軟件開發(fā)技術(shù)和低代碼平臺提供商的葡萄城,正式發(fā)布了活字格企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺和Wyn商業(yè)智能軟件的最新版本。在此契機下,LowCode低碼時代采訪了葡萄城軟件副總經(jīng)理李佳佳,探討了葡萄城如何構(gòu)建生態(tài)伙伴,賦能企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。
01
低代碼+BI雙產(chǎn)品發(fā)布
滿足系統(tǒng)構(gòu)建和數(shù)據(jù)展示雙需求
葡萄城成立于1980年,已耕耘軟件行業(yè)40余年,是全球領(lǐng)先的軟件開發(fā)技術(shù)和低代碼平臺提供商,主要產(chǎn)品線包括開發(fā)控件、智能報表和低代碼開發(fā)平臺。2016年,葡萄城推出面向?qū)I(yè)軟件開發(fā)者與平民開發(fā)者的企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺——活字格,該產(chǎn)品的推出為軟件行業(yè)在開發(fā)方式方面帶來革命性的變化。為了進一步增強構(gòu)建大型復雜項目的能力,提升流程類應用的開發(fā)效率,在今年的雙產(chǎn)品發(fā)布會上,葡萄城正式推出活字格企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺 V8.0版本,以全新的工作流構(gòu)建體驗幫助用戶實現(xiàn)流程的可視化開發(fā)與流程的自由定義。升級后的工作流引擎,基于BPMN標準構(gòu)建,除了支持通過可視化的方法進行流程的自由編排之外,還能支持最終用戶對已編排流程進行自主的修改,實現(xiàn)高效調(diào)優(yōu),快速落地的目的;除活字格本體功能升級之外,官方提供針對活字格應用程序優(yōu)化的獨占資源型PaaS服務——活字格云,以高水平的安全性保障和極簡化的運維服務幫助使用者輕松實現(xiàn)“一步上云”。在應用美化方面,活字格新版本引入源于 ElementUI 和 VantUI 兩大主流樣式庫的新UI組件,整體提升了前端頁面設計的美觀度。在易用性方面,新增60+新特性來進一步增強活字格對企業(yè)級應用的開發(fā)能力。
活字格低代碼開發(fā)平臺能力全景
Wyn Enterprise作為國內(nèi)首款嵌入式商業(yè)智能和報表軟件,通過靈活的數(shù)據(jù)交互和探索分析能力,以及 OEM 白標集成的方式,滿足行業(yè)應用軟件的數(shù)據(jù)分析需求,幫助用戶挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值,為管理者制定決策提供數(shù)據(jù)支撐。在V6.0新版本中,重點就數(shù)據(jù)準備、儀表板設計效率、嵌入式和數(shù)據(jù)監(jiān)控等方面進行了綜合增強,全面提升數(shù)據(jù)可視化分析全流程能力,為企業(yè)提供強大、靈活、易用的BI 能力。
說起活字格和Wyn同時發(fā)布的緣由,李佳佳表示,一方面來源于伙伴的訴求,在合作伙伴交付項目的過程中,用活字格可以幫助用戶構(gòu)建應用系統(tǒng),接下來客戶就有了BI的需求,從系統(tǒng)的搭建和數(shù)據(jù)的展示,是一個全鏈路的過程;另一方面,很多既有的企業(yè)中數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)里面,造成數(shù)據(jù)孤島,活字格在打通各個系統(tǒng)障礙之后,將各系統(tǒng)數(shù)據(jù)連接到一起,因此對數(shù)據(jù)展示的需求會更加旺盛。系統(tǒng)的構(gòu)建和數(shù)據(jù)的展示,是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的共同訴求。因此,葡萄城舉辦了雙產(chǎn)品的發(fā)布會。
對于應用系統(tǒng)交付是選擇私有化部署還是云端部署的問題,李佳佳介紹,不同客戶有不同的部署訴求。在低代碼領(lǐng)域,大多數(shù)低代碼產(chǎn)品選擇云端部署,但是像軍工類、政府等對數(shù)據(jù)安全比較敏感的場景,以及企業(yè)內(nèi)部核心應用場景,如制造業(yè)中的車間級管理系統(tǒng),都會使用私有化部署的方式。活字格低代碼開發(fā)平臺在應用部署方面提供了高度的靈活性,對于數(shù)據(jù)或應用敏感的企業(yè),可以采用私有化部署的方式,確保數(shù)據(jù)的安全性;對于以云平臺方式提供服務的企業(yè)來講,可以輕松將應用部署到阿里云、華為云等其他公有云上。除此之外,對于以SaaS服務或公共服務為核心的場景,可以選擇活字格云。本次發(fā)布會上,葡萄城推出了獨占資源型PaaS服務——活字格云,助力企業(yè)高效上云。
02
“云帆計劃”賦能
做軟件公司背后的軟件公司
面對低代碼這樣全新的業(yè)務模式,葡萄城在商業(yè)形態(tài)上也做了深入思考和實踐。除了在產(chǎn)品上精打細磨,不斷迭代,葡萄城也非常重視人才的培養(yǎng)和賦能開發(fā)者生態(tài)的建設。針對合作伙伴,葡萄城構(gòu)建了一個由人員、服務、軟件開發(fā)技術(shù)和軟件系統(tǒng)構(gòu)成的合作伙伴社群,即“葡萄城合作伙伴網(wǎng)絡(GCPN)”,旨在為伙伴提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)解決方案、高質(zhì)量的培訓、支持和賦能計劃。李佳佳介紹,葡萄城始終堅持“先伙伴投入而投入、后伙伴成功而成功”的合作理念,并提供整套的賦能體系——“云帆計劃”,以產(chǎn)品最佳實踐、行業(yè)成功經(jīng)驗為伙伴賦能,助力合作伙伴成功。“云帆計劃”涵蓋技術(shù)、營銷、生態(tài)等多方面,具體包含:
1、專業(yè)護航:從伙伴簽約咨詢到伙伴業(yè)務支撐發(fā)展,每一位伙伴背后都是一個專業(yè)團隊在支撐,賦能成功經(jīng)驗到每一家伙伴,為伙伴成功保駕護航。
2、技術(shù)賦能:提供多樣化的技術(shù)支持和高效的服務。通過深厚的技術(shù)實力和強大的服務優(yōu)勢,幫助伙伴建立項目交付團隊,并持續(xù)提升開發(fā)人員的技術(shù)能力。
3、生態(tài)賦能:為伙伴搭建溝通橋梁,通過組織各種交流及活動實現(xiàn)品牌共創(chuàng),價值共享。
4、營銷賦能:為伙伴的市場和營銷工作提供靈活的商務政策、品宣物料及相關(guān)活動,包含原廠品宣資料提供、市場活動支持、營銷類培訓等。
云帆計劃-伙伴賦能體系
“云帆計劃”是葡萄城合作伙伴網(wǎng)絡中重要的一環(huán),期望通過攜手企業(yè)服務領(lǐng)域ISV,以葡萄城市場為載體,將前沿的技術(shù)方案、產(chǎn)品的最佳實踐和行業(yè)成功經(jīng)驗賦能給廣大開發(fā)者。
李佳佳表示,葡萄城希望做好自己擅長的事情,服務好合作伙伴,做“軟件公司背后的軟件公司”。始終堅持“先伙伴投入而投入,后伙伴成功而成功”的理念,通過“云帆計劃”實現(xiàn)對合作伙伴的全方位賦能。
葡萄城生態(tài)體系
40多年來,葡萄城的產(chǎn)品線不斷的延展,其開發(fā)控件、智能報表和低代碼開發(fā)平臺為眾多開發(fā)者和多種應用場景進行賦能。基于這些產(chǎn)品線,催生了諸多合作伙伴與葡萄城展開了全方位、深層次的合作。
以重慶智迅云信息技術(shù)有限公司為例,從2017年開始,智迅云就開始引入葡萄城企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺——活字格,聚焦服務于制造業(yè)客戶的精益數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在實踐的過程中,智迅云創(chuàng)造性的將精益管理理念、物聯(lián)網(wǎng)平臺和低代碼開發(fā)平臺結(jié)合在一起,以精益管理的理念為指導思想,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺及活字格企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺為支柱,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、流程協(xié)同、決策管理三維一體的“精益數(shù)字化管理模式及解決方案”,幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高效填補最后一公里的溝壑。
截止目前為止,智迅云已經(jīng)將該理念及方案實施落地60余家,其中包含洽洽食品、桂州潔伶等國內(nèi)知名企業(yè),并且取得了顯著的效果。除此之外,在實施的過程中,還形成了大量成熟標準化的低代碼應用模塊(約200個核心應用模塊),覆蓋制造企業(yè)的全業(yè)務流程。
另一個典型案例是陜西某客戶通過活字格構(gòu)建的大型復雜項目,整體項目上線周期緊張,需要構(gòu)建包括700多個PC端+100多個手機端共計900個頁面,同時對接外聯(lián)數(shù)據(jù)庫報表400張。最初評估運用純代碼方式需要65人/月,后來通過活字格低代碼僅投入了9個人用時3個月就完成了項目的上線。整體效率從65降到了27,這不僅是項目交付周期的大幅縮短,更多帶來的隱形價值是開發(fā)團隊人員數(shù)量減少的同時,項目管理的復雜度降低,整體溝通成本變少,讓整個項目管理變得更加順暢、高效。
在合作伙伴專業(yè)度以及交付項目質(zhì)量的把控上,李佳佳介紹,葡萄城會優(yōu)先考察伙伴的技術(shù)能力,而不采取代理押款的模式。葡萄城擁有完善的活字格低代碼培訓體系和認證體系,用來幫助伙伴更快的掌握產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù);另外,通過葡萄城市場,讓伙伴對自有品牌及產(chǎn)品有一個展示交流的平臺,共同促進低代碼生態(tài)的建設。對于合作伙伴,葡萄城建立了完整的評估體系,定義出不同的伙伴級別,對于不同級別的伙伴會提供不同的權(quán)益。在進行商機推薦的過程中,也會參考該評估體系為客戶推薦優(yōu)質(zhì)伙伴,確保項目的交付質(zhì)量。
不同的企業(yè)在不同的發(fā)展時期面臨的實際情況也會有所不同,在談及企業(yè)如何選擇低代碼廠商時,李佳佳認為,選擇低代碼廠商實際是在選擇一個長期的技術(shù)合作伙伴,因此第一要素是技術(shù)實力,廠商需要專注于軟件開發(fā)技術(shù),并且有深厚的技術(shù)積累,這樣會避免因轉(zhuǎn)型或出現(xiàn)經(jīng)營風險而造成的損失;第二要考慮廠商的生態(tài),生態(tài)越強,邊界越寬,生態(tài)可持續(xù)發(fā)展,就有更多可能;第三要考慮產(chǎn)品功能匹配度和擴展性,不僅要看低代碼廠商的產(chǎn)品功能與企業(yè)現(xiàn)有需求的匹配程度,還要看對后續(xù)擴展需求的滿足能力;第四是產(chǎn)品的開放性,每一種業(yè)務場景都會有個性化的地方,如果低代碼開發(fā)平臺的二次開發(fā)能力不友好,未來系統(tǒng)的擴展性就越差,個性化需求越難得到滿足;第五是產(chǎn)品價格,雖然價格不是決定性因素,在以上四點都滿足的情況下優(yōu)先考慮性價比更優(yōu)質(zhì)并可以長期發(fā)展的伙伴。
另外,對于企業(yè)是選擇外部開發(fā)系統(tǒng)還是引入低代碼平臺自己內(nèi)部開發(fā),李佳佳也提出了自己的看法,企業(yè)對這兩種模式都有選擇,那么具體是如何考量的?她認為,第一種,業(yè)務人員可以借助低代碼開發(fā),但是技術(shù)水平和時間比起外部軟件公司而言難以保證,他們最大的優(yōu)勢就是需求方就是開發(fā)方,以前存在的窘境就是懂業(yè)務的人不懂開發(fā),懂開發(fā)的不懂業(yè)務。因此,企業(yè)內(nèi)部開發(fā)通常聚焦在部門級應用,譬如銷售部可以自己做售后管理系統(tǒng),或者訂單管理系統(tǒng),能夠幫助部門管理,解放人力,提升效率;第二種,對于比較復雜的系統(tǒng),可以交給專業(yè)的人來完成。專業(yè)開發(fā)公司具備整個軟件開發(fā)思想,它的優(yōu)勢是開發(fā)流程規(guī)范,還能通過低代碼平臺打通企業(yè)原本的系統(tǒng),挖掘更大的數(shù)據(jù)及業(yè)務價值。
正是在這一整套“賦能開發(fā)者”的模式下,葡萄城優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大。葡萄城在全球服務的客戶超過50萬家,與合作伙伴共生共享,為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提速做出了卓越的貢獻。
03
深化多層次生態(tài)體系建設
助力低代碼行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2012年,葡萄城完成低代碼產(chǎn)品的立項,那一年,Gartner提出“全民開發(fā)”概念,指出編程可能的平民化、普及化走向。2014年,全球知名研究咨詢機構(gòu)Forrester正式提出了低代碼的概念。兩年后,葡萄城推出企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺活字格。不難發(fā)現(xiàn),葡萄城有著敏銳的觸覺和前瞻性。
談起低代碼技術(shù)發(fā)展和軟件行業(yè)對于低代碼的接受程度及應用形式的變化,李佳佳不免感慨,葡萄城是低代碼行業(yè)的先行者,十年中,整個市場發(fā)生了巨大的變化,一開始,大多數(shù)人對低代碼是觀望的態(tài)度,但是隨著國內(nèi)市場火熱,低代碼廠商越來越多。隨著投資加大,技術(shù)升級,低代碼技術(shù)也從早期只能搭建小系統(tǒng)、邊緣系統(tǒng),到如今能夠搭建更為復雜、大型的系統(tǒng),例如冷鏈物流行業(yè)的倉儲運輸系統(tǒng)、制造領(lǐng)域的軸承行業(yè)的智能管理系統(tǒng)等,低代碼技術(shù)開始越來越多的在企業(yè)當中發(fā)揮出核心的應用價值。因此,不少中大型軟件公司的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,開始關(guān)注到這一領(lǐng)域。
但李佳佳認為,目前低代碼還是處于初級階段,隨著技術(shù)和應用的普及,平臺會逐漸細化,一種是通用型平臺,泛行業(yè)泛客戶群體;另一種是面向垂直領(lǐng)域的低代碼廠商。低代碼的初衷就是提高開發(fā)效率,能夠減少一些重復的工作,未來,可能會引入AI技術(shù),讓用戶可以自主構(gòu)建體系,同時降低門檻。
說到目前國內(nèi)市場上低代碼行業(yè)主流的商業(yè)模式以及未來的發(fā)展方向,她認為,會有幾種不同角色的企業(yè)進入到這個生態(tài),各自發(fā)揮著不同的作用。第一種類型:標準產(chǎn)品型。廠商只提供低代碼產(chǎn)品,由企業(yè)自主完成實施和定制服務。這種模式常見于使用門檻較低的無代碼產(chǎn)品,用于企業(yè)自主搭建一些簡單的表單類數(shù)據(jù)收集服務;第二種類型:產(chǎn)品+原廠實施型。低代碼廠商在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供實施服務。這種模式對低代碼產(chǎn)品的標準化和開放性要求不高,同時也能保證實施的質(zhì)量,但因為沒有構(gòu)建伙伴生態(tài),往往只適用于特定范圍內(nèi)的企業(yè)或特定行業(yè)應用;第三種類型:產(chǎn)品+伙伴實施型。低代碼廠商提供產(chǎn)品,并發(fā)展合作伙伴為企業(yè)提供實施服務。這種模式具備了一定的生態(tài)特性,要求廠商提供可長遠發(fā)展的生態(tài)模式,同時產(chǎn)品具有相當?shù)拈_發(fā)性。第四種類型:全生態(tài)型。低代碼廠商把產(chǎn)品打造成一個開放的平臺,與上游的ISV共同增強低代碼平臺能力,同時與下游的實施交付類、管理咨詢類等伙伴合作為企業(yè)提供項目實施服務。葡萄城是這種類型的代表,其產(chǎn)品具有很強的開放性,活字格持續(xù)發(fā)展開發(fā)集成類伙伴(插件、連接器、生態(tài)廠商合作),共同完善和擴展產(chǎn)品能力,而不是僅僅停留在項目交付層面上。
當下,“公民開發(fā)者”的理念在全球盛行,在李佳佳看來,這是軟件產(chǎn)品發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。目前,企業(yè)的信息化訴求源源不斷,但專業(yè)開發(fā)者屬于高端技術(shù)人才,軟件開發(fā)供給和需求之間的矛盾逐年加劇。雖然對于葡萄城來說,一直在面向?qū)I(yè)開發(fā)者提供開發(fā)工具,但是開發(fā)控件的目的就是為了把現(xiàn)成的技術(shù)成果提供給開發(fā)人員,讓其從繁雜的重復性工作中抽離出來,專注于算法或更為復雜的邏輯問題解決,從而發(fā)揮開發(fā)人員更大的價值。另外,葡萄城的低代碼技術(shù),也希望能夠通過降低門檻,讓更多平民開發(fā)者加入軟件開發(fā)行列。
葡萄城在多年的實踐中發(fā)現(xiàn),在低代碼的支撐下,實施、運維等非專業(yè)開發(fā)人員,甚至部分業(yè)務人員都能參與到企業(yè)軟件的開發(fā)過程中來,成為“平民開發(fā)者”,補齊專業(yè)開發(fā)者的缺口。這些新生力量的加入,讓軟件開發(fā)的面貌煥然一新。不論是從零開始研發(fā)整套管理系統(tǒng),還是在ERP等行業(yè)軟件的基礎(chǔ)上做二次開發(fā);不論是應對非核心部門的臨時性需求,還是承載企業(yè)核心業(yè)務流程運轉(zhuǎn),低代碼都能幫助信息化系統(tǒng)以更低廉的成本落地,讓更多企業(yè)提前享受數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的紅利。而對于專業(yè)開發(fā)者讓其從一些基礎(chǔ)性的編碼工作中解放出來,更加聚焦于算法等復雜邏輯問題的解決。在未來十年,低代碼技術(shù)將會迅速發(fā)展和普及,并逐步與代碼開發(fā)一樣成為軟件開發(fā)的主要方式之一。
說起葡萄城未來的發(fā)展規(guī)劃,李佳佳表示,首先是繼續(xù)加強活字格企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺和Wyn商業(yè)智能軟件的研發(fā),引入AI技術(shù)去提升產(chǎn)品的智能特性和自主學習能力,并不斷去增強產(chǎn)品的開放性和生態(tài)鏈接能力,把葡萄城一直擅長的事情持續(xù)做下去;第二將繼續(xù)推動和普及低代碼理念,以及加強合作伙伴的生態(tài)建設,壯大整個生態(tài)體系;第三是不斷加強低代碼人才培養(yǎng),與高校建立合作,通過共建實驗室和課程培訓等合作方式,共同做好低代碼的人才培養(yǎng)和儲備,幫助更多的企業(yè)提升開發(fā)能力,助力更多行業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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