共享服務(wù)的理念與實(shí)踐起源于二十世紀(jì)八十年代，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，共享服務(wù)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。據(jù)調(diào)查，世界500強(qiáng)企業(yè)中近90%已經(jīng)在其職能管理領(lǐng)域中應(yīng)用了共享模式。

    而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)，中國(guó)的企業(yè)從廣度和深度上都已呈現(xiàn)出代際的差異，先進(jìn)和后進(jìn)的差距體現(xiàn)在各個(gè)方面，而信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、核心技術(shù)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，支撐了整個(gè)財(cái)務(wù)共享的戰(zhàn)略、管理理念、經(jīng)營(yíng)模式等。

    財(cái)務(wù)共享服務(wù)涵蓋的重點(diǎn)集中在重復(fù)性的、容易標(biāo)準(zhǔn)化的、交易量比較高的交易性流程，如應(yīng)付賬款、總賬和報(bào)表、員工薪酬、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等，關(guān)注流程集中管理所帶來(lái)的效益，同時(shí)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和能力提升，以及降低財(cái)務(wù)成本。

    國(guó)內(nèi)某知名體育用品集團(tuán)，集團(tuán)目前基于新零售、全球化戰(zhàn)略，收購(gòu)國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌，并實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)共同發(fā)展。由于收購(gòu)其他國(guó)際品牌，存在著多個(gè)相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通常需要人工分別進(jìn)行多次登錄，對(duì)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行手工導(dǎo)出、錄入等操作，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率低下。在不改變現(xiàn)有IT系統(tǒng)架構(gòu)的前提下，為了加快集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升系統(tǒng)的處理效能，選取“產(chǎn)品主數(shù)據(jù)同步自動(dòng)化”為切入點(diǎn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和提效。

    1、業(yè)務(wù)量大，零售業(yè)產(chǎn)品上新更新頻率高，產(chǎn)品管理系統(tǒng)繁多，人工操作繁瑣，無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)化；

    2、人工操作比對(duì)判斷編輯數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)出穩(wěn)定質(zhì)量以及準(zhǔn)確地輸出結(jié)果存在較大挑戰(zhàn)。

    整個(gè)流程，共投入3人進(jìn)行操作，人工對(duì)每次操作耗時(shí)大概35分鐘，由于產(chǎn)品種類(lèi)繁多需要多人多次進(jìn)行處理。

產(chǎn)品主數(shù)據(jù)同步自動(dòng)化           

    某大型互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)，集團(tuán)目前基于集團(tuán)大中臺(tái)小前臺(tái)戰(zhàn)略，支持業(yè)務(wù)快速變化轉(zhuǎn)型。由于業(yè)務(wù)的快速變化，需要人力較多，外包員工變化較快，由于業(yè)務(wù)發(fā)展快速，外包員工薪資結(jié)算頻繁，績(jī)效考核等指標(biāo)無(wú)法全部通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)。需要從不同獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，人工分別進(jìn)行多次登錄，抓取對(duì)應(yīng)考核、指標(biāo)、績(jī)效、合同 等數(shù)據(jù)。再進(jìn)行人工審核，薪資核算后發(fā)放，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率低下。在不改變現(xiàn)有IT 系統(tǒng)架構(gòu)的前提下，為了提升系統(tǒng)的處理效能，更好的提供大中臺(tái)的功能延展，選取“薪資結(jié)算自動(dòng)化”進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提效。

    1、業(yè)務(wù)量大，指標(biāo)計(jì)算審核邏輯復(fù)雜，人工操作繁瑣，無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)化；

    2、人工操作比對(duì)判斷編輯數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)出穩(wěn)定質(zhì)量以及準(zhǔn)確的輸出結(jié)果存在較大挑戰(zhàn)；

    3、大量業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面接口化；

    4、涉及敏感數(shù)據(jù)，無(wú)法使用外包完成此流程，人力成本巨大。

    整個(gè)流程，共投入3人進(jìn)行操作等，人工對(duì)每次操作耗時(shí)大概35分鐘，由于產(chǎn)品種類(lèi)繁多需要多人多次進(jìn)行處理。

薪資結(jié)算自動(dòng)化

    某大型金融機(jī)構(gòu)，需要對(duì)貸款客戶進(jìn)行貸后管理，通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)信息對(duì)貸款客戶進(jìn)行管控和分析。由于財(cái)報(bào)和相關(guān)信息均發(fā)布在巨潮網(wǎng)以及一些第三方平臺(tái)中，需要人工分別進(jìn)行多次登錄，下載對(duì)應(yīng)PDF格式報(bào)表后，再進(jìn)行人工繪制貸后管理相關(guān)報(bào)表，用于分析和審計(jì)，貸出客戶較多，定期需要投入大批量人力處理此業(yè)務(wù)，效率低下。最終通過(guò)“財(cái)報(bào)審批自動(dòng)化”進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提效，解放人力，保證準(zhǔn)確性。

    1、業(yè)務(wù)量大，生成PDF無(wú)法編輯，人工操作繁瑣，無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)化；

    2、人工操作編輯數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)出穩(wěn)定質(zhì)量以及準(zhǔn)確的輸出結(jié)果存在較大挑戰(zhàn)；

    3、業(yè)務(wù)頻次高，占用人力成本較高；

    整個(gè)流程，共投入10人進(jìn)行操作等，每家客戶處理時(shí)間大約8小時(shí)。

財(cái)報(bào)申報(bào)自動(dòng)化