[RPA應用案例解析]RPA自動車險錄單機器人

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      一鍵實現車險錄單信息自動化

      某財險作為國內頭部保險公司,由于系統繁多且不通,在車險承保、核保、繳費生成保單及打印等一系列流程中,需要人工進行多次登錄、重復對不同表單進行手工錄入等操作,導致業務效率低下。通過RPA在“機器人流程自動化”的技術優勢,實現了車險業務端到端的自動化。

      • 客戶痛點

        a.業務數據龐大,人工操作繁瑣,無法進行自動化; 
        b.涉及人員較多,對產出穩定質量的輸出結果存在較大挑戰; 
        c.各IT系統相互獨立,無法統一維護,運維成本高昂;
        d. 各流程之間存在相互依賴關系,下一個流程依賴于上一個流程的輸入,導致整體效率低。

      • 達到效果

        a.錄入時間從單次20分鐘縮減到3分鐘
        b.原先需要80個人的工作量縮減到1個人
        c.錄單的出錯率大幅度降低

      效果展示
      • 提效560%=80人

      • 出錯率降低80%

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