近日，全球CRM領導者Salesforce公布了最新財報，第二季度營收為51.5億美元，與去年同期相比增29%；凈利潤為26.25億美元，與去年同期的9100萬美元相比，激增2784.61%！

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在財報公布不久之后，Salesforce的股價飆升了26%（約272.32美元），創下有史以來最大單日漲幅；公司市值也達到2453.60億美元，從而大幅度超越甲骨文（1803億美元）。

如果按照美國通用會計準則公認（GAAP）計算，該公司第二財季調整后的每股收益為2.85美元；如果不按照美國通用會計準則公認（non-GAAP）計算，調整后的每股收益為1.44美元，同比飆升118%。

其中，訂閱和支持業務營收為48.40億美元，與去年同期的37.45億美元相比增長29%；在總營收中所占比例為94%，與去年同期相比持平；

專業服務和其他業務第二季度營收為3.11億美元，與去年同期的2.52億美元相比增長23%；在總營收中所占比例為6%，與去年同期相比持平；

而Salesforce在營銷和市場費用方面占據著不小的支出。數據顯示，二季度Salesforce的運營支出為36.62億美元，相比之下去年同期為29.72億美元。

盡管新冠疫情為全球各行業帶來了不小的挑戰，但同樣帶來了機遇。在疫情期間，Salesforce的企業軟件、云服務等業務領域均超出了華爾街分析師的預期，實現了跨越式增長。

分析師預測，Salesforce第三財季的營收為52.4億-52.5億美元，全年營收為207億-208億美元，相比此前200億美元的預期有所提高；預計全年調整后，每股盈利為3.72-3.74美元。

Salesforce 董事長兼首席執行官Marc Benioff表示，目前，全球仍受新冠病毒的困擾，組織業務遭到了前所未有的挑戰。為了保證業務的連續性，很多人采取了遠程辦公的方式。

Salesforce 愿意為他們提供最好的辦公工具，幫助他們度過困難完成數字化轉型。此外，我們永遠把客戶放在第一位，只有為客戶提供更好的服務才能獲得他們的認可，使得Salesforce 變的更加強大。

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