2021年已接近尾聲，疫情依然充滿不確定性，持續升溫的ToB市場中，RPA（Robotic Process Automation, 機器人流程自動化）的表現尤為矚目。作為RPA市場的長期關注者之一，RPA中國聯合內外部多位研究專家通過對20+主流廠商、510位組織數字戰略決策者/實踐者深度訪談、380+企業與機構的實踐案例、500+RPA實踐者的訪談，對RPA在銀行、保險、證券、政務、制造業、電商與零售等十余行業中RPA的落地情況進行了研究。憑借一手調研信息和對行業、產業的深度剖析，最終輸出了此份《推動數字戰略實踐—中國RPA行業發展洞察報告》，為正在關注RPA行業的您，提供一份有價值的參考。

• 數字化轉型成為治療企業“鮑莫爾病”的良藥，RPA在短期內的落地性更強，技術ROI相對較高，回報周期短，對企業數字化轉型更為友好。

• 中國RPA已進入快速發展階段，RPA正在由小范圍/部分范圍的應用，走向規模化探索與應用的實踐中。并且部分企業已經成立了CoE（Center of Excellence，卓越中心），以驅動體系化的數字勞動力與數字組織建設。

• 中國RPA產業鏈分析。

• RPA的產品能力趨勢分析：流程發現與分析等環節的智能化將成為RPA產品的重要探索方向。

• 企業與機構以組織數字孿生（Digital Twin of an Organization，DTO）為戰略，將推動組織實現體系化數字升級。

• RPA的兩個關鍵演變方向：業務實踐上，RPA通過與多元技術的融合擴展能力邊界，構建智能流程自動化平臺；組織戰略上，RPA實踐成為DTO戰略的有效切入點，推動組織實現體系化數字升級。

• 中國RPA市場發展趨勢：在不同階段，產品能力驅動者與服務能力驅動者不同的市場表現。

• 企業與機構該如何將RPA技術付諸實踐，推動進行數字戰略實踐。

• RPA效能洞察象限（2021，中國市場）

• 通過引入數字化轉型效能矩陣（DTE）。對中國市場內的RPA廠商、500+技術受眾企業與機構的數字戰略決策者、數百份實踐案例進行了全方面研究，深入洞察了RPA在中國的落地與實踐，并從“銀行”、“證券”、“政務”、“電商零售”、“制造業”五大熱門行業，遴選出最具代表性的商業化案例。基于調研，從基礎理論到RPA的戰略實踐提供了標準化參考。

• RPA最具影響力企業TOP 15（2021，中國市場）

• RPA卓越影響力象限 – 技術應用者（39家，2021，中國市場）

• 預測：至2024年中國RPA市場規模將達到81.8億元。

• 典型優秀企業案例

報告部分內容節選

推動數字戰略實踐

 

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