11月9日凌晨，OpenAI在官網發布，ChatGPT和API發生重大中斷，導致全球所有用戶無法正常使用，宕機時間超過2小時。

目前，OpenAI已經找到問題所在并進行了修復，但仍然不穩定，會繼續進行安全監控。

OpenAI暫時沒有公布具體的錯誤原因，但外界猜測，這與其最新發布的GPT-4 Turbo模型有關，大量用戶和開發者的涌入對服務器造成巨大負擔。

因為在過去很長一段時間，ChatGPT和API沒有發生過重大事故。

OpenAI在官網發布的公告

中斷事件經過

1）第一次中斷

最初在太平洋時間11月7日晚上8點左右（大約北京時間8日中午12點），有用戶陸續向OpenAI報告ChatGPT和API出現定期中斷的問題。

20點30分，OpenAI對該問題進行了修復，但仍在調查中；20點47分，徹底恢復正常，繼續安全監控。

21點，ChatGPT和API再次出現降級、中斷；22點，OpenAI已經修復；22點20分，徹底解決。

2）第二次重大中斷

太平洋時間11月8日上午5點40開始（約北京時間8日晚上9點40左右），ChatGPT和API再次出現故障并且比上一次嚴重，影響所有用戶。

上午6點，OpenAI開始調查，發現API 和 ChatGPT 的錯誤率很高；6點50，找出錯誤問題所在并開始修復；7點33，開始陸續恢復服務，并繼續監控。

從上述經過不難看出，OpenAI對整個宕機事件的處理是挺及時的，不過在24小時之內就連續出現兩次宕機，并且一次是非常嚴重。想必未來，OpenAI會對其模型、服務器進行一次優化吧。

過往ChatGPT、API宕機歷史

根據OpenAI在官網公布的事故歷史來看，ChatGPT和API的運行并非一帆風順曾出現過幾次重大的錯誤，宕機時間比這次還嚴重。

1）ChatGPT重大事故歷史

2023年2月21日，宕機4小時；

2月27日，3小時；

3月20日，4小時；

5月24日——25日，2小時；

7月11日，2個半小時；

8月31日，3小時。

2）API重大事故歷史

2023年1月7日， API宕機7小時；

1月25日，4小時；

2月21日，3小時；

3月2日，3小時；

8月9日，5小時；

9月15日，3小時；

10月19日，3個半小時。

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