5月30日，全球四大會計事務所之一的普華永道（PwC）在官網宣布，與OpenAI達成技術、市場雙向合作，成為其最大客戶和首家產品經銷商。

根據協議，普華永道將向其美國75,000名和英國的26,000名員工提供ChatGPT Enterprise（企業版）服務。

普華永道表示，對于ChatGPT等生成式AI的應用，已經從實驗進入場景化落地階段，并在內部確定了3,000多個實際業務用例，幫助員工、客戶實現降本增效。同時這也兌換了其2023年4月26日宣布在生成式AI領域投資10億美元的承諾。

根據普華永道發布的第27次“全球首席執行官”調查報告顯示，CEO們對ChatGPT等生成式AI的應用熱情越來越高，超過50%的受訪者認為，2024年是獲得投資回報的一年。

生成式AI可以顯著提升公司在行業的競爭力、業務執行效率以及提升員工的整體能力。生成式AI可提升IT開發20%—50%的效率；

可提升會計、財務審計20%—40%的效率；可提升市場、社交營銷20%—30%的效率。

所以，作為世界500強和企業服務巨頭的普華永道，自然不會錯過這個生成式AI風口，拉升二次業務曲線的好機會。

除了使用ChatGPT Enterprise之外，普華永道還會使用OpenAI最新發布的跨文本、視頻、音頻多模態推理，并具備文生圖功能的模型GPT-4o。

也會使用積累了幾十年的內部數據對GPT系列模型進行微調，以打造量身定制的AI助手。目前，普華永道已經開發了自定義GPT助手，幫助其員工審查納稅申報表、生成草稿、開發代碼、生成分析報告等。

以財務審計為例，一家大型跨國企業需要審計旗下多個子公司的財務交易，以確保合規性并檢測潛在的金融欺詐行為。傳統方法是讓會計師手動來審核，不僅耗費時間而且極易出現人為錯誤。

可以通過ChatGPT模型對歷史財務數據進行微調，讓AI掌握正常的交易模式，當發現有異常交易時會立刻通知人工，做進一步的嚴格審查。這種“人機協作”模式，比單一的人工模式效率要高很多。

此外，普華永道憑借在全球150多個國家的龐大業務網絡，成為OpenAI的首家產品經銷商，幫助其推薦、銷售ChatGPT等產品。

目前，普華永道已與美國950家企業客戶展開了積極溝通，幫助他們加速對生成式AI的部署、學習和應用。

而OpenAI在發布多模態模型GPT-4o后，其移動端的收入實現了創歷史的最大幅度增長。

根據 Appfigures 的偵測數據顯示，OpenAI在GPT-4o發布當天首次提升了22%，并在接下來的幾天里連續大幅度增長。

凈收入高達 900,000 美元，幾乎是該應用日均收入 491,000 美元的兩倍。（凈收入數據是在蘋果和谷歌收取傭金后計算的。）

僅在5月13日——17日期間，ChatGPT 的移動端收入在 App Store 和Google Play上獲得了420萬美元的凈收入，也創造了迄今為止最大的收入增幅。

可以預見，在普華永道的幫助下，OpenAI將有機會為更多的“世界500強”企業提供多種AI服務，可在To C、To B兩大領域實現雙豐收。

關于普華永道

普華永道最早創立時間可追溯至1849年，總部位于英國倫敦，與德勤、安永、畢馬威并稱世界四大會計事務所。

普華永道在超過150個國家/地區，有超過29萬名員工，主要提供審計、稅務和業務、企業戰略咨詢等服務。

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