貿(mào)易行業(yè)的RPA應(yīng)用

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      貿(mào)易行業(yè)指主要經(jīng)營品種、范圍基本相同的商品生產(chǎn)者和商品經(jīng)營者形成的以專業(yè)化經(jīng)營為特征的貿(mào)易主體群體。

            
      行業(yè)現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)     
       
      自2018年以來,我國相繼出臺了一系列減稅降費(fèi)、優(yōu)化口岸營商環(huán)境等相關(guān)政策措施,大幅提升了貿(mào)易便利化水平。
       

       
      但由于行業(yè)外部環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜,不確定、不穩(wěn)定因素依舊較多,加上基數(shù)高等客觀因素的存在,一定程度上減緩了貿(mào)易增長速度。
       
      此外,貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部存在的諸多挑戰(zhàn),也在制約著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
       
      • 多信息化系統(tǒng)并存,員工需要花費(fèi)大量時間為系統(tǒng)打工
      • 新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新總是限于人力成本和系統(tǒng)建設(shè)效率
      • 數(shù)據(jù)孤島的存在造成數(shù)據(jù)無法得到有效利用并幫助決策
       
      面對諸多內(nèi)外挑戰(zhàn),貿(mào)易企業(yè)需要新的內(nèi)驅(qū)動能,激活人、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),在競爭中掌握主動權(quán)。
       
       
         
      RPA在貿(mào)易行業(yè)     
       
      RPA作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具之一,適用于所有在數(shù)字化設(shè)備中完成的具有高重復(fù)性、強(qiáng)規(guī)則性的流程與工作任務(wù)。這些任務(wù)均可通過軟件機(jī)器人進(jìn)行自動化,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。
       
      接下來,我們通過 云擴(kuò)RPA 在貿(mào)易行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用,來具體看一下RPA技術(shù)強(qiáng)大的實(shí)力。
       
      1、多機(jī)器人并列運(yùn)行抓取數(shù)據(jù)    
       
       
      因工作需要索引業(yè)務(wù)人員要每天抓取截至當(dāng)天所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息以便業(yè)務(wù)人員與前一天的數(shù)據(jù)相比對。
       
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA前:因每條數(shù)據(jù)涉及的頁面很多,人工操作獲取數(shù)據(jù)難度系數(shù)非常高,耗費(fèi)時間很長,基本不可能實(shí)現(xiàn)。
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA后:RPA軟件機(jī)器人能夠根據(jù)需求自動獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并寫入數(shù)據(jù)庫。
       
      實(shí)施效果: 通過替代員工完成短時間內(nèi)不能完成的工作任務(wù),極大提高了工作效率。
       
      2、采購訂單自動創(chuàng)建    
       
       
      采購訂單創(chuàng)立,需要工作人員下載所有的BOM清單,從中獲取物料信息后定制采購計(jì)劃。工作人員需將制定好的采購計(jì)劃手動導(dǎo)入采購計(jì)劃單中,再發(fā)送郵件給審核部門。審核部門通過則生成訂單,不通過則返回給采購部修改。
       
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA前:所有采購訂單均由人工手動處理,效率低。
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA后:RPA能夠自動執(zhí)行此環(huán)節(jié)中的大部分工作流程:
       
      • 軟件機(jī)器人自動提取BOM清單中所需要的物料信息
      • 軟件機(jī)器人自動錄入采購計(jì)劃單并生成采購訂單
      • 軟件機(jī)器人自動發(fā)送電子郵件給審核部門并反饋未通過訂單給采購部
       
      實(shí)施效果: 在提高工作效率的同時,降低工作失誤率。
         

      在貿(mào)易行業(yè),物流是必不可少的重要一環(huán)。通常情況下,貿(mào)易物流的職能是通過商品運(yùn)輸、商品儲存、商品包裝、商品流通加工、商品配送等幾個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。RPA在其中也擁有廣泛的應(yīng)用空間。

       
      3、訂單處理機(jī)器人    
       
       
      在該業(yè)務(wù)流程中,員工需要從郵箱中獲取訂單導(dǎo)入模板,梳理表格信息后,在供應(yīng)鏈平臺導(dǎo)入該模板,再由人工進(jìn)行任務(wù)的新建、調(diào)度及下派。
       
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA前:整個工作流程重復(fù)繁瑣,由員工手動執(zhí)行工作效率低。
       
      實(shí)施云擴(kuò)RPA后:RPA軟件機(jī)器人能夠自動從郵箱中獲取數(shù)據(jù)模板,對Excel中的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理后將數(shù)據(jù)模板導(dǎo)入平臺系統(tǒng),并且自動進(jìn)行任務(wù)的新建、下派及訂單處理。
       
      實(shí)施效果: 軟件機(jī)器人可以全天候監(jiān)控、實(shí)時處理任務(wù),并且數(shù)據(jù)梳理精準(zhǔn)度高,不易出錯。
       
           

      RPA在貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用,有效實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部合理的人員規(guī)劃,極大釋放了員工創(chuàng)新價值;同時通過高效的人機(jī)協(xié)作模式,進(jìn)一步推動了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,是企業(yè)不可或缺的內(nèi)驅(qū)動能。


       

      特別聲明:

      文章來源:云擴(kuò)科技天匠RPA(bottime)

      原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/JWxvpMnw_v6zu_FOl0Lhtg

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