在人力資源管理行業(yè)，人工智能大潮正在襲來，一站式自助辦公服務提供商紛享科技推出的RPA人力機器人，目前可以提供多種功能。其最基礎的是可以開具各類證明文件自助打印，如在/離職證明、收入證明、公積金證明等44種證明文件，能夠大大提高辦事效率。RPA 人力機器人還可以應用到不同的工作場景，并可適用于不同企業(yè)的個性化需求，有標準版、專業(yè)版、定制版等不同類型。未來還會融入人臉識別、數(shù)據分析等更加先進的技術。

當機器人進入人力資源管理領域后，中小型企業(yè)中一部分處于價值鏈低端的人力資源管理者將面臨失業(yè)，這是難以避免的。對于HR 們來說，要有開放的心態(tài)來迎接人工智能時代，提升自身技能，將人工智能看成自己的合作伙伴，而非敵人。新的機器人自動化可以極大地壓縮到入職流程，讓您重新關注全球公司最重要的事情­­—增長。自動化讓您的人力資源核對表縮短了許多。新員工之后不必在手動更新申請人的跟蹤系統(tǒng)，為員工數(shù)據庫創(chuàng)建了新的員工記錄，收集員工文檔，并在工資單系統(tǒng)中創(chuàng)建新員工，RPA可以為您完成其他任務，它使您的軟件系統(tǒng)可以相互聯(lián)通。在一個頻繁出現(xiàn)監(jiān)管變化的世界中，RPA可以雙重檢查人力資源的合規(guī)性，從而使公司免受巨額罰款。

它不僅有利于人力資源專業(yè)人士。RPA還能夠給新員工提供更加個性化和高效的入職體驗。從新主管的介紹性會議到個人文書工作和深入的職業(yè)培訓，一切都可以通過定制的方式進行組織，讓新員工知道他們的時間和快樂是公司重視的。通過RPA集成，這些系統(tǒng)可以立即做出響應為歡迎新員工加入公司。

作為RPA提供商的首席執(zhí)行官， “為什么日常人力資源流程的自動化？為什么不使用人工智能，這種技術在過去十年中成為商業(yè)領域的主流？”經常會有人問。簡單的回答是，雖然人工智能可以很好地利用于人力資源方面，但人工智能對于簡化流程并不像RPA那樣有意義。學習非常復雜。如果每個員工的個人資料不同，那么機器可以學習和應用的并不多。這就是為什么自動化是最實用的解決方案：如果您的公司是有組織的，每個員工都會經歷類似的入職流程，RPA會大大降低員工和人力資源團隊的工作量。

當您自動化人力資源運營時，不僅該部門受益，而且整個公司也受益。例如，如果沒有自動化，傳統(tǒng)的入職流程可能會持續(xù)整整一個月，從而延遲了新員工從第一天開始充分提高工作效率的能力。當您將自動化應用于同一方案時，該員工的入職流程可以減少到幾天，從而使他們能夠開始充分發(fā)揮潛力和工作效率。通過自動化，新員工可以直接潛入他們的工作，了解他們的團隊，并在新職位上感到舒適，從而使他們從一開始就成功。此外，人力資源運營團隊可以更多地關注增值活動和公司文化，從而為公司提供更多價值。

這也意味著您可以更加高效，快速地為員工提供人力資源服務。例如，RPA可以自動生成員工需要或最常請求的文檔，而不必將所有員工數(shù)據從HRIS傳輸?shù)轿臋n模板。想想可以節(jié)省的所有時間。

在人工智能時代的沖擊下，從基層的柜員到金字塔頂尖的人才，都面臨著不同的風險與挑戰(zhàn)，從擔心會不會丟掉飯碗，到如何才能更好的捧著這個飯碗，這一方面受到各種經濟、政治、創(chuàng)新技術等大環(huán)境的影響，另一方面也受到競爭者進入的影響，但是，無論如何，不要再覺得仍然那么“高大上”，因為未來，任何一個“高大上”的職位都有可能被顛覆，都有可能被取代，心懷畏懼可能是最好的心態(tài)。


特別聲明：

文章來源：東軟慧鼎HCM（ID：Neusoft-HCM）

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