不可或缺，而又僵化的ERP系統

?談到ERP，至今可能還有很多人并不了解，但如果在大中型企業從事過管理工作過的人，應該對此都不陌生。大約從2004年開始，國內ERP項目的實施便在各大企業如火如荼地展開，SAP、Oracle、用友、金蝶等軟件廠商，IBM、埃森哲、普華、漢得等咨詢公司均在此領域展開了全面市場爭奪。如果您從網上搜索一下，還可以看到大量關于ERP系統實施的爭論和吐槽。

但無論大家如何吐槽，

• 一個事實是：大致到2014年，國內大中型企業已經基本完成了ERP系統的普及。ERP作為企業信息化的核心系統，已經在大中型企業中成為不可或缺的關鍵信息系統，企業核心業務的流轉與管控，關鍵資源的計劃與分配，業務與財務數據的核算均離不開ERP系統。

• 另一個事實是：由于ERP系統大多是套件模式（標準產品），因此系統的二次開發（客戶化定制）成本高，周期長，是所有企業用戶必須面對的一個問題。近些年，各行業受到互聯網和移動互聯網的影響，企業大環境發生了巨大的變化，龐大而復雜的ERP系統越來越難以應對業務變化對系統靈活度的要求。

低代碼平臺，企業數字化轉型的利器

ERP系統在大中型企業中普及后，數字化轉型（Digital Transformation，簡稱：DX）的概念開始受到到追捧，從去年開始，國外的CIO們更是言必稱Digital Transformation。與此同時，另外一個概念開始進入人們的視野，即低代碼平臺（Low-Code Platform，由Forrester Research于2014年首次提出），低代碼平臺的出現，正是打破ERP系統僵化問題的利器。

如前所述，ERP系統是標準產品，因此系統調整時間長，成本高。而低代碼平臺則不同，它的設計就是為了實現以無代碼或少量代碼方式快速定制系統，因此可以大幅提升系統響應業務需求的速度，降低系統實現的總成本。許多低代碼用戶表示，它已經解決了傳統企業軟件系統的一些缺點。由于其獨特的功能，低代碼平臺正在吸引精明的管理人員。技術分析公司Forrester Research預測，低碼應用市場將從2018年的30多億美元增長到2020年的155億美元。

可以說，低代碼平臺的出現讓“小步快跑、快速迭代”的互聯網發展理念在傳統的企業信息化領域應用成為可能。低代碼平臺雖好，但在大中型企業中用它替換現有運行中的ERP系統卻未必合適，最佳的方案是低代碼平臺與現有ERP系統集成。保留ERP核心系統的定位，以低代碼平臺來應對和實現企業靈活的業務需求，通過系統集成實現低代碼平臺與ERP系統間的數據交互。

RPA另類系統集成，完美解決接口集成的尷尬

談到ERP系統集成，可能又是很多企業頭痛的問題，企業可能會遇到以下幾種情況：

• 沒有權限：許多跨國公司和集團企業下屬子公司都沒有ERP系統集成和二次開發的權限，企業內許多管理提升和創新的機會也因此被扼殺。

• 成本太高：一些大型ERP系統的系統集成與二次開發費用非常昂貴。因此，當企業想在某些環節實現一些微改善時，從投入產出來講似乎性價比不高。

• 廠商已無法提供集成服務：一些企業的ERP系統已經使用了很多年，而原來的ERP廠商的服務也跟不上了，無法提供可靠的集成和二次開發服務。

   

  RPA（機器人流程自動化）的出現，為企業ERP系統集成提供了另類解決方案。

確切來說，RPA并不是一個真實的、肉眼可見的機器人，而是流程自動化服務。RPA的全稱為機器人流程自動化（Robotic Process Automation），是一款軟件產品，可模擬人在電腦上的不同系統之間操作行為，替代人在電腦前執行具有規律與重復性高的辦公流程。其可以模擬人在電腦上操作的特征正好為上述提到ERP系統集成問題提供了一個完美的替代方案。

ERP+低代碼平臺+RPA+AI，加速企業數字化轉型

上圖描繪了企業數字化轉型總體的系統架構，在此架構中，ERP系統可以繼續保持穩定（僵化），低代碼平臺則通過無代碼或低代碼快速開發，快速部署上線的特性，以小步快跑，快速迭代的方式，實現企業創新與管理改善。

如果企業ERP系統不方便與低代碼平臺作系統集成，則可以通過RPA機器人實現ERP系統與低代碼平臺的數據交互。

我們以為ERP系統定制開發一個采購申請流程為例：

1. 用捷得（Joget）低代碼平臺開發采購申請流程
 

每個企業的采購申請可能存在比較大的差異，因此很多ERP系統的標準功能都無法滿足企業的個性需求。因此，我們可以通過捷得低代碼平臺來定制審批流程。

捷得（Joget）是一個開源的低代碼開發平臺，無論用戶是否有編程能力，都能通過拖拽、配置的方式快速搭建各類管理系統。在即將推出的捷得DX中，還嵌入了TensorFlow。因此，企業還可以根據自身情況建立AI模型，并將模型嵌入捷得平臺中，幫助企業建立更加高效的人工智能應用。
 

在捷得平臺上完成采購審批流程定制后，我們需要實現與企業原有ERP系統的集成。

2. 識別需要與ERP系統交互的數據
 

在此場景中，我們可能有兩處與ERP數據交互的地方：

一是物料數據從ERP同步到捷得低代碼平臺，以便在捷得低代碼平臺發起申請時用戶可以選擇采購物料。二是將捷得低代碼平臺審批通過的采購申請返回ERP系統形成PO（采購訂單）。

在正常情況下，我們可以通過捷得低代碼平臺的JDBC Binder做數據庫層面的集成或者通過ERP系統的Web Service接口完成上述的數據交互。但正如前文所述，有時可能無法做代碼級的系統集成，這時我們可以通過UiPath（RPA機器人）來實現頁面級的集成。

3. 用UiPath完成捷得（Joget）與ERP系統的數據交互
 

UiPath是全球領先的機器人流程自動化解決方案供應商之一，它同樣提供了可視化的方式定義機器人工作流程。
 

在上述案例中，我們可以在UiPath中定義兩個任務：
 

• 一個是讓機器人默認人，定時在SAP系統中查詢新增的物料和更新的物料，然后將這些值更新到捷得（Joget）低代碼平臺中。

• Joget中采購審批通過的數據，通過Joget流程工具觸發UiPath機器人，默認人在SAP系統中創建新的PO（采購訂單）。
   

Joget與UiPath集成的教程詳見 機器人過程自動化和低代碼：快速入門，帶一個集成uipath和joget的實踐教程

總結

如果您所在的企業也受到ERP系統僵化的困擾，您不妨按本文推薦的方案作出嘗試。利用低代碼開發平臺（例如：Joget）的簡單、靈活和快速上線的優勢去實現企業內部的管理創新與微改善，如果系統集成時有困難，則可以通過RPA機器人（例如：UiPath）實現系統間的集成。

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