RPA賦能財務(wù)共享服務(wù)中心7大場景流程

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      會計的前世今生

      “會計”一詞人人皆知,歷史頗久,古已有之。在我國會計命明于西周,這一時期的青銅器銘文已經(jīng)出現(xiàn)“會”和“計”這些形狀的字體;據(jù)記載,從周代開始專設(shè)的會計官職,掌管賦稅收入、錢銀支出等財務(wù)工作,進(jìn)行月計、歲會。亦即,每月零星盤算為“計”,一年總盤算為“會”,兩者合在一起即成“會計”。
       

      在十五世紀(jì)的意大利,商場上精明的威尼斯商人,為了維護(hù)自身利益,巨細(xì)縻遺的將所有的借貸與還貸,以文字的方式記錄下來,并且可以迅速考核結(jié)果,這稱為“威尼斯簿記法”(Venetian)。直到1494年,“會計學(xué)之父“盧卡·帕西奧利在出版的 “算術(shù)、幾何、比和比例知識”一書中首次提出會計學(xué)理論的核心“復(fù)式簿記法”, 這本書是第一本會計學(xué)的課本。

       

      *(以上內(nèi)容來源百度知道)

         

      一、財務(wù)部門到財務(wù)共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型     
          
       

      穿越時間的長河,現(xiàn)代電子技術(shù)和科技的發(fā)展,使會計方法技術(shù)和內(nèi)容的發(fā)展經(jīng)歷了從會計核算手段的會計電算化;到1952年的世界會計學(xué)會上“管理會計”從系統(tǒng)的財務(wù)會計中分離出來;到如今,大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,構(gòu)建了一個緊密聯(lián)結(jié)的智能化世界,使企業(yè)的財務(wù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)共享服務(wù)中心,從最小的數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)中心。

       

      早在2013年,財政部以財會〔2013〕20號印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》。該《規(guī)范》中第三十四條指出:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計工作的集中,逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心。”在國家政策與信息技術(shù)的推動下,財務(wù)共享服務(wù)在中國進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,越來越多的企業(yè)希望借助共享服務(wù)模式提升財務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享服務(wù)中心簡言之是共享服務(wù)中心在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用;換言之,共享服務(wù)中心可以使企業(yè)在財務(wù)方面實(shí)現(xiàn)集中管控,成本節(jié)約,人效提升,合規(guī)內(nèi)控、實(shí)現(xiàn)財務(wù)功能的再造。借助人工智能的技術(shù),搭上開往春天的列車,是財務(wù)共享服務(wù)中心的必經(jīng)之站。

       

      二、RPA加持財務(wù)共享服務(wù)中心,助力企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型 
          

      RPA(機(jī)器人流程自動化)以自動化軟件作為虛擬勞動力,依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)。通過RPA軟件“機(jī)器人”可以捕捉并模擬我們?nèi)粘5逆I盤、鼠標(biāo)操作等人機(jī)交互行為,它們可以完成識別、觸發(fā)、通信、文本生成等任務(wù),自動執(zhí)行重復(fù)性的業(yè)務(wù)流程。RPA技術(shù)有諸多好處,也是目前最受歡迎的人工智能應(yīng)用技術(shù)之一。因為它與人類相比從不休息,也不會犯錯,可以大幅度降低使用成本。RPA的使用無需改變現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu),并且可以集成OCR和NLP等人工智能模塊實(shí)現(xiàn)更多功能。

       
       
       
      RPA在財務(wù)共享中心的適用場景,理論上講人通過電腦執(zhí)行的高重復(fù)性、有既定邏輯的流程都可以被認(rèn)為是適用場景。從財務(wù)業(yè)務(wù)場景來講,RPA機(jī)器人可以從銷售到收款、采購到付款、資金管理、稅務(wù)管理、總賬到報表、費(fèi)用報銷、存貨與成本等諸多環(huán)節(jié)等等。融合OCR和NLP智能模塊的RPA機(jī)器人可以具備更高級別的計算機(jī)視覺和語義處理能力,自動完成更精準(zhǔn)的信息識別、抽取和錄入,表單和文檔的生成等任務(wù),對于復(fù)雜業(yè)務(wù)和文檔的處理、文檔和表單的變化有更強(qiáng)的語義自適配能力。下面和大家介紹RPA+NLP+OCR在財務(wù)共享中心的7大應(yīng)用場景流程。
       

      1.銷售到收款環(huán)節(jié)

       
      銷售到收款流程是企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是財務(wù)人員繁雜且重要的工作流程。
       
      賬務(wù)對賬機(jī)器人 可以同時自動登錄多個企業(yè)網(wǎng)銀或登錄第三方支付交易平臺,按照賬務(wù)處理的要求,自動下載多個銀行交易流水,并對流水進(jìn)行篩選分類之后,存入指定文件夾。財務(wù)對賬機(jī)器人登錄財務(wù)系統(tǒng)下載多個賬戶科目余額,自動將銀行流水明細(xì)與相關(guān)科目余額進(jìn)行對賬處理。與此同時,RPA對賬機(jī)器人還可以自動完成財務(wù)系統(tǒng)記賬憑證的編寫、同業(yè)存款及其他貨幣資金科目的余額對賬、生成賬務(wù)核對差錯明細(xì)表、自動出具銀行余額調(diào)節(jié)表等流程。
       
       
      自動開票機(jī)器人 ,財務(wù)部門專職人員每周需要收集大量的銷售記錄或開票申請,并按照申請人的要求開具增值稅發(fā)票,再保證開票信息準(zhǔn)確的情況下,重復(fù)繁重的工作常常占用財務(wù)人員很多的時間,RPA自動開票機(jī)器人自動登錄ERP系統(tǒng)中的導(dǎo)出待開票申請記錄,自動登錄稅控盤或票控盤將開票信息錄入到開票系統(tǒng),完成開票動作,準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%。
       

       
      信用管理機(jī)器人 可以實(shí)現(xiàn)自動登錄外部征信系統(tǒng)或網(wǎng)站、獲取、匯總并截圖保存查詢結(jié)果,提升工作效率,保障征信數(shù)據(jù)完整性。
       
      2.采購到付款環(huán)節(jié)
       
      供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理機(jī)器人 ,可以自動將供應(yīng)商提供的資料信息進(jìn)行上傳系統(tǒng)處理,如:營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報告、企業(yè)征信信息,法人信息等,利用NLP和OCR技術(shù)對財務(wù)報表和營業(yè)執(zhí)照等內(nèi)容識別后進(jìn)行自動化的工作,工作流程耗時大幅減少,從原來的數(shù)小時縮減至僅需幾分鐘,大幅減輕財務(wù)人員的工作量。
       
      發(fā)票管理機(jī)器人 ,通過掃描發(fā)票進(jìn)行OCR識別,自動對識別的結(jié)果,基于明確的規(guī)則執(zhí)行發(fā)票的校驗工作,實(shí)現(xiàn)多單(發(fā)票、合同、訂單、出貨單、收貨單、審批單)的自動匹配工作。同時,發(fā)票管理機(jī)器人還可以進(jìn)行發(fā)票查驗工作,機(jī)器人自動登錄到國稅總局的網(wǎng)站,自動輸入相關(guān)字段和驗證碼,完成發(fā)票查驗工作并獲取相關(guān)查詢截圖。
       
       
      3.在資金管理環(huán)節(jié)
       
      資金管理機(jī)器人 自動登錄企業(yè)網(wǎng)銀,根據(jù)設(shè)定的資金劃線自動執(zhí)行資金調(diào)撥的數(shù)據(jù)錄入,生成資金支付申請單。資金管理機(jī)器人自動操作企業(yè)網(wǎng)銀查詢賬戶余額,觸發(fā)閥值自動通過短信或郵件方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。同時資金管理機(jī)器人還可以自動操作完成每日日報、融資利息表的制作。
       
      4.在稅務(wù)管理環(huán)節(jié)
       
      稅務(wù)申報機(jī)器人 按照監(jiān)管的要求,自動進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和處理,實(shí)現(xiàn)財務(wù)報表科目的自動計算及一鍵生成,全流程從12小時降低至1.5小時以內(nèi),效率提高7倍。
       

       

      5.總賬到報表環(huán)節(jié)
       
      財務(wù)報表生成機(jī)器人 自動實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)報表內(nèi)容識別和錄入系統(tǒng),審計報表生成自動化。全流程從4小時降低至10分鐘內(nèi),效率提升23倍。財務(wù)報表生成機(jī)器人還可以自動完成關(guān)聯(lián)交易處理、自動賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)、自動憑證打印工作。 
       
       
      6.費(fèi)用報銷環(huán)節(jié)
       
      費(fèi)用憑證占企業(yè)會計憑證總量70%以上,單據(jù)發(fā)起人要耐心填報各種單據(jù)信息并通過影像系統(tǒng)上傳影像,財務(wù)人員更要細(xì)心進(jìn)行復(fù)核。由于費(fèi)用種類較多且檢查點(diǎn)多,純?nèi)斯徍耍臅r耗力且無法保證百分百的準(zhǔn)確率,費(fèi)用管控難。
       
      費(fèi)用報銷機(jī)器人 根據(jù)設(shè)定的審核邏輯,自動實(shí)現(xiàn)報銷單據(jù)核對、費(fèi)控規(guī)則的匹配、報銷異常事項提醒、同時自動實(shí)現(xiàn)付款功能。
       
      7.存貨與成本環(huán)節(jié)
       
      成本統(tǒng)計機(jī)器人 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的要求,自動完成成本統(tǒng)計指標(biāo)的錄入,自動完成期末成本、費(fèi)用分?jǐn)偟难h(huán)處理,并對異常情況進(jìn)行處理。

          

      三、寫在最后    
       
          
      2019年RPA成為人工智能領(lǐng)域的熱詞,這個被財務(wù)人廣泛提及,被財務(wù)共享服務(wù)中心完美接納的新鮮事物,財務(wù)共享服務(wù)中心即可全自動機(jī)械化作業(yè)嗎?我們的會計人員會被取代嗎?目前來講,當(dāng)然不能。RPA財務(wù)機(jī)器人目前只能做到一些比較簡單、重復(fù)且低附加值的工作,它可以負(fù)責(zé)完成票據(jù)開具、信用查詢、銀行對賬、財務(wù)信息錄入等財務(wù)工作。

       

      在不斷變化的宏觀環(huán)境下,RPA財務(wù)機(jī)器人不能按照財務(wù)工作的業(yè)務(wù)規(guī)則及時分析和判斷調(diào)整,如財務(wù)共享中心的架構(gòu)設(shè)計、預(yù)算的長期規(guī)劃、財務(wù)人員績效體系的構(gòu)建等。這些工作還是需要靠財務(wù)人員進(jìn)行操作完成。當(dāng)然,RPA財務(wù)機(jī)器人為我們財務(wù)人員做了很多底層工作之后,財務(wù)人員可以向管理會計轉(zhuǎn)變,真正的實(shí)現(xiàn)智能·人工的工作方式,更好的加持財務(wù)共享中心助力企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型。 
       
       

      特別聲明:

      文章來源:達(dá)觀數(shù)據(jù)(Datagrand_)

      作者:張晉玲,達(dá)觀數(shù)據(jù)解決方案顧問,負(fù)責(zé)達(dá)觀推薦引擎,搜索引擎,NLP,RPA等AI產(chǎn)品和技術(shù)在金融、軍工、政府、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的應(yīng)用落地。

      原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/-yhJxC2P7Mi1BxTd2OB3Vw

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