在RPA興起的初期大部分實施和案例集中在人力勞動成本中心（如BPO的部門），像惠普、埃森哲等IT企業都是第一批在企業內部開始實施RPA。實施過程中由于控制機制不足和產品本身不完善，出現密碼和權限的安全性無法保證的風險，這樣非常多的應用場景都無法去應用RPA，最后項目由于應用范圍太少而無法達到ROI的期望最后不得不停止。還有的情況是，項目過程中沒有做好流程風險的評估，設計過程沒有充分考慮容錯和閾值的情況，整體上線時間無法按期完成，整個設計的方案在UAT的階段不停加入新的場景和容錯控制（2個月），花費時間遠超過原本開發時間，整個項目最終上線但是實施成本過高導致在最終ROI實現的時候并不能達標。

降低風險和保證合規性仍然是企業持續運營的基礎之一，機器人部署可能既有傳統風險又會引入新的、不可預見的風險。從風險和控制的角度來看，在RPA實施和運維過程中有以下幾種具有代表性的擔憂：

RPA其中一個特征是無需真正集成到企業IT環境中即可部署它們，這是一把雙刃劍。因為它們部署起來比較輕巧并且大部分公司都會有僵尸系統，這個時候可以用RPA來集成；然而它們可能掩蓋遺留系統的問題，并可能延遲解決真正潛在問題的機會，公司將面臨技術債務永續甚至增加的風險。為了避免這種情況，公司需要對如何以及何時部署和最終淘汰機器人具有清晰的愿景，并將其功能集成到公司整體的IT路徑中。

與員工類似，機器人需要指導才能執行所需的活動。盡管根據定義的業務需求將機器人進行配置，但業務和系統變更會嚴重影響RPA的預期。僅僅去修改數據字段映射或者流程，并不能解決孤立和懸掛機器人，選擇正確的流程，并在機器人設計中考慮后期的兼容性至關重要。

RPA的實施會帶來許多風險和內部特權訪問權限，這些風險和潛在使用權限都將受到利用。這可能導致組織處理數據的機密性、完整性和可靠性受到威脅。應根據數據披露程度和組織內可用個人數據的范圍來部署適當的網絡安全和數據隱私控制。

缺乏標準化的流程，這通常導致解決方案針對業務部門定制的后果，從而導致錯誤并增加研發成本。在實施RPA之前，企業應首先標準化其主要流程、跨地域和業務部門的流程。

并且許多情況下，流程文檔不會更新，因此很難管理更改。企業應確保所有文檔針對輸入，RPA邏輯處理，輸出等信息的更新，以便在需要時易于進行任何更改。

業務部門傾向于認為某個特定的技術解決方案是IT的責任，而IT則將自己視為推動者而不是解決方案所有者，這導致了沒有人為自動化錯誤和問題的情況負責。企業應在RPA項目初期明確定義每個相關者團隊在項目中的角色權責，并確保相應部門能在項目中有對應的人員負責。

隨著越來越多的企業開始應用RPA，它已經從人員、流程和技術的角度徹底改變了組織。目前來看，大部分企業正處于RPA自動化進程的初期，為避免在企業內引入潛在的系統性風險，計劃實施RPA企業應該開始以下的準備：

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