近日,Digi和機器人流程自動化提供商(RPA)Automation Anywhere聯合主辦了馬來西亞第一家電信公司Botathon,允許員工與軟件機器人和數字工作人員進行互動,實現重復的日常工作自動化,釋放員工雙手,讓員工專注于更人性化的任務。
該計劃是Digi創新360°努力的一部分,旨在通過為員工提供各種平臺,將創新應用于他們的工作以及提升和發展新技能的機會,從而鼓勵員工進行數字化轉型。
Digi首席技術官Kesavan Sivabalan表示:“我們相信建立一種文化,讓我們的員工有自由探索,創新和發展的目標,目的是培養靈活的數字化勞動力,使我們能夠適應和發展我們的工業4.0之旅。
Botathon(RPA機器人)是我們員工開發新數字技能以實現流程自動化的絕佳方式,最終提高運營效率,使他們能夠建立在為客戶提供卓越服務的承諾上。”
通過Botathon,Digi和Automation Anywhere將整個企業的技術人員和Digi員工聚集在一起,他們在機器人和數字化工作人員的幫助下學習如何建立流程自動化。
除了自動化流程之外, Botathon使員工能夠釋放他們的創造力并掌控自動化日常任務。
作為協作的一部分,Digi員工可以訪問Automation Anywhere RPA軟件的Community Edition。此外,還有Automation Anywhere大學的培訓計劃和認證,以幫助他們培養數字化工作者。
目前botathon是Digi的RPA之旅的第一個產物,其目標是到2019年底自動化所有手動操作。在過去的一年中,Digi將RPA集成到關鍵的工作流程中,并在多個部門引入數字化工作者。
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