近日，RPA行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者UiPath宣布與ISTNetworks達(dá)成戰(zhàn)略合作，將通過IST Networks的技術(shù)集成為中東地區(qū)企業(yè)提供RPA（機(jī)器人流程自動化）服務(wù)。

自2002年以來，IST一直致力于提供卓越的客戶體驗(yàn)（CX）技術(shù)解決方案，通過精心挑選市場上最好的CX技術(shù)服務(wù)商以增其技術(shù)能力，IST認(rèn)為其與UiPath的合作非常適合其CX技術(shù)堆棧。例如：聯(lián)絡(luò)中心代理可以充分利用RPA的優(yōu)勢，將那些基于規(guī)則、固定、重復(fù)的流程客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)自動化。

UiPath副總裁Jan Ursi說：“我們很高興能夠與IST Networks進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并共同推動中東地區(qū)RPA的推廣服務(wù) 。我們期待著與IST Networks聯(lián)手，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率并提高員工滿意度。”

UiPath  正在引領(lǐng)“ 機(jī)器人自動化時代 ”，致力于為每一家企業(yè)每個人都提供一個RPA機(jī)器人。并提供免費(fèi)和開放的培訓(xùn)和合作，讓更多的人參與到RPA的發(fā)展中來。目前UiPath的RPA  平臺已經(jīng)為全球的企業(yè)、政府、組織自動執(zhí)行了數(shù)億次重復(fù)、繁瑣的工作任務(wù)。提高了企業(yè)生產(chǎn)力和客戶體驗(yàn)。

IST Networks首席執(zhí)行官M(fèi)ohamed Fahmy表示，“作為中東地區(qū)領(lǐng)先的服務(wù)中心和客戶體驗(yàn)技術(shù)集成商之一，我們對與UiPath的新合作伙伴關(guān)系感到非常興奮。這對于我們現(xiàn)有客戶來說是一個提高企業(yè)效率的好機(jī)會，RPA可以使他們能夠提升運(yùn)營效率降低成本，使企業(yè)員工把時間用在更多的人性化業(yè)務(wù)上。同時我相信，UiPath的RPA將會成為改變企業(yè)工作方式的最佳工具之一。”

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