美國東部時間3月24日，為了幫助以色列應對新冠病毒（COVID-19）疫情，知名RPA供應商Kryon宣布免費為馬卡比醫療中心提供RPA服務，以提高病毒的檢測效率和準確率。整個部署過程沒超過48小時，便將RPA機器人投入到疫情檢測流程中。

馬卡比是以色列最大的非營利性健康醫療中心（HMO）之一，擁有240萬名會員，是該國應對新冠病毒一線檢測中心。

目前，馬卡比已與以色列衛生部聯合進行新冠病毒的檢測，不過由于檢測流程復雜以及檢測基數過于龐大，這為新冠病毒的檢測流程帶來了巨大的壓力。

一般情況下，需要檢測機構醫護人員手動將檢測數據上傳到衛生部的病例庫，然后進行查看比對，不過由于新冠病毒與普通肺炎和感冒非常相似，所以在比對環節需要格外的細心，否則會出現誤診的情況。

目前在RPA機器人的協助下，醫護人員可將檢測數據自動上傳到病例庫，然后根據設定自動進行比對，使整個測試流程節省了50%以上的時間，也將檢測人數進一步擴大。不過，當RPA機器人發現潛在患者時，會自動將數據發送給醫護人員做進一步的確認。

馬卡比醫療服務中心負責人 Kadosh表示，新冠病毒對于以色列來說是一個前所未有的非常時期。為了加快檢測進程，我們與RPA供應商Kryon只進行了一小時的溝通便達成了合作協議。

在不到48小時的時間里，我們的病毒檢測流程就實現了自動化，這個成果是出人意料的。在此之前，整個流程需要耗費2名以上的專業醫護人員進行測試；而現在整個測試流程實現自動化，我們可以專注于治療患者的工作了。

Kryon首席執行官Harel Tayeb說：“為了保證馬卡比醫療中心的檢測效率和準確率，Kryon將計算機視覺、機器學習和自然語言處理等多種AI技術集成在一起，以幫助醫護人員處理更復雜的檢測流程。

通過此次疫情，我們不僅看到RPA可以將日常業務實現自動化，也可以對醫療保健行業做出重大貢獻，這對于全球醫療保健機構來說是一個希望燈塔。Kryon將會為更多的醫療機構免費開放RPA服務。”

截止到3月24日，以色列新冠病毒累計確診病例1930例，其中重癥34例，死亡3例，治愈53例。

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