RPA如何成為自動化賽道贏家?
從Gartner發布數據來看,2019年RPA增速超過63%,成為了全球軟件行業中增長最快的一部分。同時,近幾年RPA(機器人流程自動化)一次,在Gartner搜索引擎中一直排名前五,由此可見,RPA行業的普及率和影響力正以極快的速度往前沖。
接下來就讓我們深入了解一下RPA發展所衍生出的獨特優勢。
RPA VS 自動化

01 不改變原有IT系統
RPA在不改邊原有的IT系統的基礎上,無需部署本地計算機,利用現存的技術架構,模擬人類操作,跨系統處理數據。RPA在運行時,更多的是在表現層對系統進行操作,不會入侵原有的軟件系統,在更高的軟件層級運行,相較于傳統自動化依賴技術基礎設施,需要基礎設施做出相應的改變來匹配自動化的過程。
02 小白也能快速上手
部分RPA已實現用戶不需要任何編程技能就能實現自動化操作,只需要關注自動化提供的功能就可以操作,例如UiPath。相較于傳統自動化要求用戶會編程技能,對“小白”真是十分溫和了。
03 快速部署
RPA軟件能在短時間內就實現從定義,到部署和上線的全過程,相較于傳統自動化,大大減少了可行性研究和試驗設計流程的時間,能夠進行快速部署。例如,2019年5月25日,中國建設銀行總行RPA系統上線。從2018年11月招標到實施、上線,僅用時半年。
04 成本較低
RPA在部署時,無需復雜集成,利用企業現有的應用系統快速部署,成本較低。相較于傳統自動化,當涉及到企業IT系統的重大集成時,成本較高,實現速度慢,且因為復雜的集成,在變更管理、流程時需要投入大量資金。
05 流程易于修改
在設計機器人所需的業務流程和流程圖技能時,能夠進行實時修改,與傳統自動化相比,需要高技能的流程專家在持續的基礎上,識別業務流程改進。
06 易于跟蹤和維護
RPA能夠實現對操作日志記錄的實時更新,便于用戶后期維護,易于訪問,而傳統自動化跟蹤通常不維護。
RPA VS 傳統自動化

• 效率高:和人工相比RPA可以不間斷處理大量重復工作,一個RPA機器人可承擔相當于2-5個正式員工的工作量,效率高,釋放人工。
• 成本低:和人工成本相比,RPA維護成本依賴于運行環境,成本通常比人工便宜約50%,大幅降低了人力成本。
• 速度快:和人工相比,RPA機器人能夠7x24小時全年無休,不間斷工作處理大量重復工作速度快,提高辦公效率。而且準確率達到100%。
• 服務好:RPA的敏捷性、透明度和響應能力,可促進客戶關系良好發展,提升客戶滿意度,增加客戶黏性。
• 安全性:大多數欺詐都發生在內部。當員工輸入數據時,總會存在一定的風險,造成用戶敏感信息泄露。而RPA機器人不必像人一樣保存/記憶密碼,因此密碼泄露的風險較小。
• 快速實施:企業招聘新員工需要花時間整理簡歷、進行面試、培訓等環節。而實施RPA機器人無需培訓,直接啟動進入工作環境,比培訓新人快很多。
• 最少的IT資源:在某些情況下,維護RPA機器人IT部門根本不需要參與其中。將由RPA軟件提供商負責維護,更新等,節省了公司的資金。

根據麥肯錫公司的預測,RPA將在2025年之前帶來6.7萬億美元的經濟影響。相信隨著企業加速數字化轉型,RPA將成為企業必備的運營工具之一,并且在未來幾年內實現指數級增長。
特別聲明:
文章來源:云會計大數據前沿
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