• ETL功能：從IT系統(tǒng)中提取和轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以進行智能分析；

   

• 桌面搜集器：一個桌面工具，主要用于搜集應(yīng)用程序、系統(tǒng)、環(huán)境變量和用戶交互的數(shù)據(jù)，并使用AI、ML技術(shù)對數(shù)據(jù)進行分析；

   

• 合規(guī)性檢查：根據(jù)組織策略和最佳實踐執(zhí)行工作；

• 智能分析：找出導(dǎo)致自動化流程效率低下的根本原因；

   

• 流程模擬器：在發(fā)現(xiàn)和挖掘完業(yè)務(wù)流程后，可在實際應(yīng)用之前在模擬器中執(zhí)行；

   

• 自動構(gòu)建業(yè)務(wù)流程：根據(jù)用戶輸入的各種數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動構(gòu)建自動化業(yè)務(wù)流程，無需人為干預(yù)。

• 通過AI和機器學(xué)習(xí)，識別業(yè)務(wù)流程自動化的機會；

   

• 提供一鍵識別業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)/挖掘功能，快速將業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化；

   

• 將多個自動化業(yè)務(wù)流程進行比對，然后按優(yōu)先級進行處理；

   

• 提供可視化視圖流程挖掘與發(fā)現(xiàn)；

• 用戶只能在初始記錄中定義流程的端點，無法自動檢測端點并在必要時進行更正；

   

• 缺乏將子操作自動分組到上下文任務(wù)中；

• 缺少截圖屏蔽功能。

• 易于映射端到端的業(yè)務(wù)流程，并提高操作的透明度；

   

• 可以縮短自動化流程周期并改善總體效率成果；

   

• 可以自動識別流程異常的原因；

   

• 可以識別流程變化對KPI的影響；

• 可以識別要自動化的業(yè)務(wù)流程其潛在的威脅；

• 提高業(yè)務(wù)的標準化程度，提高員工的工作質(zhì)量和效率，并增加自動化部署的影響和便利性；

   

• 減少RPA機器人的開發(fā)和維護時間。

• 整合其他渠道數(shù)據(jù)：目前廠商已通過桌面搜集器搜集了用戶的桌面數(shù)據(jù)，但其他渠道的數(shù)據(jù)，如移動設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和非IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如會話界面）同樣重要。整合這些數(shù)據(jù)可以獲得更深層次的發(fā)現(xiàn)與挖掘信息。

• AI和機器學(xué)習(xí)對于發(fā)現(xiàn)與挖掘來說非常重要，可以為每個客戶提供細致的自動化執(zhí)行機會，并可以為客戶預(yù)測KPI數(shù)據(jù)。

• 更好的流程發(fā)現(xiàn)與挖掘功能可以減少RPA機器人的開發(fā)時間，這有助于組織大批量應(yīng)用機器人來完成工作任務(wù)。

• 加強技術(shù)合作生態(tài)建設(shè)和并購。在過去的一年中，RPA供應(yīng)商ABBYY和UiPath分別收購了TimelinePI和ProcessGold，來增強自己的流程發(fā)現(xiàn)與挖掘功能。

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