應對不確定性是人類面臨的永恒的挑戰。在不確定性的環境下,目前唯一可以確定的就是企業數字化轉型。當前新一輪科技革命和產業變革迅猛發展,加速了企業數字化轉型的步伐,堅定了企業數字化轉型的決心,數字化轉型戰略也已成為企業“十四五”規劃的重要組成部分。
作為全球增長最快的企業級軟件,也是企業數字化轉型最得力的手段之一,機器人流程自動化RPA得到企業用戶的廣泛認可。在北美,78%的被調查企業已經應用了RPA。國內一些大型企業部署的RPA應用高達上百個,可以將人工錯誤率降至0.1%,RPA操作效率相當于人工5~15倍。
然而在快速落地RPA方面,企業組織卻面臨不少困難,如業務場景確認難,業務流程梳理難,代碼實現技術要求高等問題。
作為國內領先的RAP企業、超級自動化技術的踐行者,九科信息繼今年上半年推出了第四代智能RPA——九科bit-Worker之后,于近日在行業首家推出融合了低代碼開發平臺bit-Builder、流程挖掘平臺bit-Miner與RPA平臺bit-Worker的企業級敏捷應用平臺,滿足企業級客戶在應用智能化和數字化轉型方面的各種挑戰,加速企業數字化進程。
01
以業務為中心,打造數字化轉型應用閉環
九科信息發布的企業級敏捷應用平臺,在行業內首次將自主研發的第四代智能型RPA平臺bit-Worker、低代碼開發平臺bit-Builder、流程挖掘平臺bit-Miner、AI平臺等融合在一起,形成了以企業業務為中心,涵蓋企業業務流程洞察、流程定制、流程優化、賦能流程的業務閉環,構建了業界第一個服務企業數字化轉型的整體解決方案。

面對企業不同的業務,包括人力、財務、供應鏈、營銷、審計、客戶管理、資產維護等,流程挖掘平臺bit-Miner站在全局角度發掘端到端業務瓶頸,以可視化方式展現真實業務,實現流程洞察。
通過bit-Miner發現業務瓶頸后,如果需要定制新的應用或者新的流程,開發者可以利用低代碼平臺bit-Builder依靠拖、拽等可視化方式快速進行新流程、新需求編排。
根據bit-Miner的流程挖掘結果,可以運用bit-Worker快速優化流程,實現效率提升,加速數字換轉型。
持續通過bit-Miner洞察真實業務瓶頸,持續通過bit-Worker或者bit-Builder快速解決瓶頸,形成一個完整的業務優化閉環,快速幫企業實現數字化轉型。

九科信息發布的企業級敏捷應用平臺充分利用人工智能、云計算、大數據、RPA、業務流程管理等技術,依靠流程模板、應用模板、應用主題、數據鏈接器以及第三方組件、平臺插件、預置模型等應用與組件市場,在AI工具平臺和集成開放平臺的支持下,可以向用戶提供快速的數字化應用構建和持續優化能力,服務于企業的數字化轉型。
九科信息的企業級敏捷應用平臺作為國內首個將“云原生”技術、低代碼開發、流程挖掘等先進技術引入自動化產品的平臺,將企業流程協同、開發協同、業務協同與數字化轉型緊密結合,奠定了其產品在多方面的優勢能力。
九科以“企業級”、“自動化”、“平臺化”為立足點,以“數字化”、“智能化”為設計思路,同時將自動化在企業內落地的“多形態”、“多場景”、“多應用”、“跨職能”的特點,整合為整體產品設計的關鍵因素,將先進技術落地為實際的產品,服務企業數字化轉型。
02
率先推出企業級敏捷應用平臺
融合RPA+AI+低代碼+流程挖掘
九科基于云原生架構,融合RPA+AI技術+低代碼+流程挖掘,提供企業級敏捷應用平臺,滿足企業數字化轉型的需求。
1.融合AI技術的企業級自動化平臺bit-Worker
企業級敏捷應用平臺中,bit-Worker RPA自動化平臺是九科信息自主研發的第四代智能型RPA,著眼于將標準化、重復性、跨系統、跨模態的業務流程自動化,并運用人工智能和大數據技術,幫助企業搭建自動化平臺,智能處理繁復工作,助力企業提速、降本、增效,推動企業數字化轉型。
bit-Worker自動化產品平臺共分為四個組件:負責流程圖形化搭建的自動化設計器、負責自動化流程運行及任務處理的機器人、負責企業級管理的控制平臺,以及立足智能應用面向生態及渠道的開放平臺。
秉承開放融合的理念,九科信息把核心的控制臺、設計器、機器人構筑在開放平臺基礎之上,不僅向第三方廠商、應用開放所需所得的RPA能力,同時也能融合第三方RPA能力,和第三方組件能力,為客戶提供“RPA+”的平臺。此外,面向開發者、終端用戶提供Python生態接入、用戶問答社區、流程廣場(應用市場)等生態能力,方便企業以及最終用戶能夠以最快的速度、更低的門檻來獲得RPA能力和服務。
與傳統RPA產品相比,bit-Worker采用云原生SaaS架構,比傳統C/S架構更先進、靈活可擴展,具備跨平臺(Windows、Linux、Mac OS)優勢,同時具備多租戶、大規模彈性調度等等企業級自動化能力。
2.云原生低代碼開發平臺bit-Builder
企業級敏捷應用平臺中,bit-Builder低代碼開發平臺是服務于應用設計開發、應用生命周期管理、應用運營支撐、系統集成與連接等的企業級低代碼引擎。
目前低代碼技術正處在風口,低代碼平臺產品不斷涌現。九科信息將低代碼平臺與企業自動化平臺結合,幫助企業實現可重復性業務代碼的自動化,賦能開發者。
bit-Builder低代碼平臺操作界面
九科信息的bit-Builder擁有以下優勢:
bit-Builder支持應用從開發到上線運維的全生命周期管理,可管理應用在多個環境中的部署運行以及應用的元數據與源代碼,支持企業實施DevOps與CI/CD。同時bit-Builder還提供了測試平臺、數據埋點、用戶反饋等常見工具的第三方集成能力,使其能夠融入企業既有的應用運營與研發管理體系。
bit-Builder業內首先支持多模式開發,在以模型驅動開發為主要模式的前提下,還支持多種工具與手段,使得用戶可以通過設計表單、表格、報表,或者建立數據模型與設計復雜UI界面等多種方式完成應用搭建,平臺對不同類型的應用都提供了高效快速的開發捷徑。
bit-Builder實現了平臺與應用的基線能力與客制化能力的分離,不同客戶可以自由地通過插件等形式對平臺以及應用進行定制化改造,而無需擔心影響到版本升級,或受到版本升級的影響。
3.云原生企業級流程挖掘平臺bit-Miner
九科在行業內率先推出企業級流程挖掘產品-bit-Miner。bit-Miner流程挖掘平臺通過智能挖掘算法,從工作流日志中幫企業獲取對現有工作流的深度洞見,優化現有流程運作方式,讓流程賦能企業,打造流程智能新生態。

bit-Miner流程挖掘有幾個顯著的優勢:
一是協助公司客觀完整地分析全流程。業務人員在日常工作中對于業務流程也會有一定總結,但僅僅通過業務人員的主觀分析,可能存在偏頗的理解。流程挖掘提供了基于事實的客觀分析,基于事實的見解,可通過回答與合規性和效率相關的問題,幫助業務人員審核、分析和改善現有業務流程。
二是幫助公司及時、自主的挖掘流程。當公司遇見經營問題時,通常會求助第三方專業咨詢機構。而咨詢機構需要時間了解本行業、本公司,時間長,成本高。流程挖掘在業務流程運作過程中不斷提供可視化的洞見信息,為企業經營決策提供更全面及時的信息支持。
九科bit-Miner具備流程績效指標等企業級功能,可以準確顯示在哪里有機會糾正或改進流程。通過對操作系統數據進行根因分析,闡述了業務流程偏離標準流程的根本原因。
三是連續流程挖掘有助持續提升公司核心競爭力。使用流程挖掘了解到問題的本質后,可以采取了一系列措施,改進流程。同時,結合流程挖掘的結果,企業可以利用一套完整的流程改進工具,包括人工智能和自動化,產生的效益會大大超過了公司的預期。
最后,應用場景豐富。流程挖掘產品適用于各種場景的流程,包括但不限于財務、人事、客戶關系、供應分銷、產品服務、戰略決策等,豐富的場景提供了更大的商業可能性。
03
企業級敏捷應用平臺,加快業務數字化落地
“數字化新常態”下的中國迫切需要找到新的增長方式,而數字化是極為有效的新動力。據估算,到2020年數字化將為中國GDP帶來3.7%的增長。
數字化前景誘人,然而中國企業在這座金礦前卻似乎躊躇不前。在針對全球32國企業的調研中,中國CEO對IT投資的熱情僅位居第26位。
“不知道怎么做”是企業數字化轉型中提到的最大困擾。企業數字化轉型不是使用了外部的數字化產品就可以實現,歸根結底還是要結合自身業務場景進行協同創新。
從企業關鍵業務邏輯出發,利用好“數字化”業務價值,正在幫助加快企業在協同創新、轉型升級上的步伐。反過來,技術實現業務、產業價值鏈上的協同也正在加深,面向業務痛點的擊破也更加具有針對性。

九科信息推出的企業級敏捷應用平臺,助力企業用戶以業務為中心,加速企業數字化轉型。其優勢表現在四個方面:
云原生的SaaS架構支持敏捷部署。傳統的C/S架構強依賴本機資源,存在存量自動化流程難遷移,資源難以最大化利用,部署周期長,成本高等弊端。
而九科信息采用云原生的SaaS架構,具有系統架構先進、靈活可擴展,天然具備跨平臺(Windows、Linux、Mac OS等)優勢,支持公有云、私有云及混合云模式下“零”部署或輕部署,支持企業從數字化轉型的“系統功能服務化”出發。
企業級工程思維打造企業級產品。傳統的工具化流程思維是從工具角度出發,服務于當前需被自動化的流程,造成各流程之間難以形成關聯,難以形成自動化組件累積,也易出現“重復造半個輪子”。
九科信息采用了企業級工程思維,具備協作開發、配置中心、流程共享、組件共享等企業級核心能力,全面滿足企業“單點開發”、“集中管理”、“規范流程”、“資源共享”四大核心訴求。
流程優化簡單,降低使用門檻。傳統的RPA需要專業維護,其自動化組件所依賴的“元素、圖片、配置”均在流程中,流程維護難度高、流程升級成本高。
九科信息開創性地將流程中的“元素、圖片、配置”等獨立功能作為組件,提供服務,為企業用戶提供可視化界面,降低流程維護難度和流程優化門檻。
擁抱國產生態,實現自主可控。基于Windows平臺深度定制,缺乏對國產生態的支持。九科信息服務信創,全面擁抱國產生態,支持國產操作系統、辦公軟件、中間件、數據庫等產品,加速國產化替代。
目前,九科信息企業級敏捷應用平臺符合企業安全標準,支持高可用部署方案,數據都保存在服務端,在電腦丟失或被盜的情況下也無需擔心數據泄露。
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