近日,智能RPA廠商Formstack宣布獲得4.25億美元融資,由Silversmith Capital Partners和老股東PSG領投。新的資金將幫助Formstack擴大團隊規(guī)模、市場營銷團隊以及增加產(chǎn)品迭代速率。
雖然Formstack創(chuàng)立于2006年,但一直處于默默無聞狀態(tài),僅在2018年獲得PSG少部分投資。隨著全球刮起RPA與無代碼風暴,在雙風口加持下岑寂了15年的Formstack終于迎來了一飛沖天的機會,成為今年RPA賽道融資最高企業(yè)之一。
自PSG在2018年對Formstack進行投資后,其收入增長了2倍多并實現(xiàn)盈利,全球員工超過250人。目前,F(xiàn)ormstack的企業(yè)客戶超過25,000家,典型客戶包括:NHL、Netflix、Twitter、Salesforce、巴特勒大學、克利夫蘭診所等知名機構(gòu)。
Silversmith投資合伙人Jim Quagliaroli表示,全球各行業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,尋求簡化和自動化業(yè)務流程的企業(yè)正在快速增長。Formstack的無代碼RPA解決方案,可有效滿足各行業(yè)的自動化需求。同時借助無代碼開發(fā)模式,非專業(yè)IT人員也能通過該平臺開發(fā)出自動化業(yè)務流程。
資料顯示,F(xiàn)ormstack創(chuàng)立于2006年,總部位于美國印第安納州的費舍爾。Formstack早期主要提供數(shù)據(jù)表單平臺,幫助用戶搜集各種數(shù)據(jù),并為其提供簡單的自動化功能,與國內(nèi)的金數(shù)據(jù)相似。
Formstack在為用戶提供服務時發(fā)現(xiàn),客戶在搜集數(shù)據(jù)過程中經(jīng)常需要橫跨5個以上系統(tǒng),例如,Salesforce、SAP、IBM、甲骨文、微軟等并且需要耗費大量時間,而這些任務本身是枯燥、無意義的工作。因此,針對用戶這一業(yè)務痛點,F(xiàn)ormstack又擴大了產(chǎn)品矩陣涉足智能自動化服務。
目前,F(xiàn)ormstack已與260多個第三方應用實現(xiàn)深度集成,涵蓋保險、會計、分析、醫(yī)療保健、付款、項目管理、CRM、文件存儲、電子簽名、銀行、社交平臺等十多個主流業(yè)務場景。典型應用包括:AirTable、亞馬遜、Salesforce、NASA、微軟365、Zoho CRM等,可幫助用戶將數(shù)據(jù)搜集、管理、下載、上傳、生成等實現(xiàn)端到端自動化,從而提升效率節(jié)省時間。
無代碼操作和Salesforce深度集成是Formstack兩大技術亮點。在無代碼賦能下,沒有編程經(jīng)驗的業(yè)務人員,也可通過可視化拖拽的方式完成自動化流程構(gòu)建或表格數(shù)據(jù)搜集。為了保障用戶的數(shù)據(jù)安全,F(xiàn)ormstack提供 256位SSL、數(shù)據(jù)加密、電子郵件加密、密碼保護、隱形 reCAPTCHA 和多種類型的保護手段。
Salesforce作為全球排名第一的CRM供應商,客戶遍布全球各個行業(yè)擁有大量高頻次重復數(shù)據(jù)操作業(yè)務流程。Formstack與Salesforce多款產(chǎn)品進行深度集成,以幫助用戶打通數(shù)據(jù)壁壘實現(xiàn)端到端自動化。例如,使用 Web表單輸入、通過任何Salesforce對象或報表上的功能,通過 Process Builder 和 Flows 等自動化創(chuàng)建個性化文檔/數(shù)據(jù)。
在技術創(chuàng)新方面,F(xiàn)ormstack為了提升自動化流程穩(wěn)定和效率性,同時用戶滿足對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文檔的自動化需求,在平臺中內(nèi)置了AI、OCR、NLP、ML等主流人工智能技術,以突破傳統(tǒng)自動化天花板。
“過去一段時間,我們一直為各行業(yè)提供基于無代碼的數(shù)據(jù)搜集與自動化服務,但需求明顯沒有這兩年多。新冠疫情的突發(fā)加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,各行業(yè)開始使用或嘗試Formstack自動化平臺開始執(zhí)行各種數(shù)字化業(yè)務流程。這是一個不錯的發(fā)展勢頭,我們將繼續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新精神。”Formstack 首席執(zhí)行官 Chris Byers說道。
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